راه حل های ارتقاء Windows 10

به روزرسانی در سیستم عامل لازم است تا آن را در شرایط مطلوب برای کار راحت نگه دارید. در ویندوز 10 ، روند ارتقاء به خود نیاز به مشارکت کمی یا بدون نیاز کاربر دارد. تمام تغییرات مهم در سیستم که مربوط به امنیت یا قابلیت استفاده می باشد ، بدون دخالت مستقیم کاربر می گذرد. اما در هر فرآیند احتمال بروز مشکل وجود دارد و بروزرسانی ویندوز نیز از این قاعده مستثنی نیست. در این حالت مداخله انسان ضروری خواهد بود.

بروزرسانی سیستم عامل ویندوز 10

نصب به روزرسانی ها می تواند مشکلات مختلفی را ایجاد کند. برخی از آنها در این واقعیت ابراز می شوند که سیستم بلافاصله نیاز به بروزرسانی مجدد دارد. در شرایط دیگر ، خطا روند بروزرسانی فعلی را مختل می کند یا از شروع آن جلوگیری می کند. علاوه بر این ، بروزرسانی متوقف شده می تواند منجر به عواقب نامطلوب شود و نیاز به بازگشت سیستم داشته باشد. اگر به روزرسانی شما پایان یافت ، موارد زیر را انجام دهید:

1. مدت طولانی صبر کنید تا ببینید مشکلی وجود دارد یا خیر. توصیه می شود حداقل حدود یک ساعت صبر کنید.
2. اگر نصب پیشرفت نمی کند (درصد یا مراحل تغییر نمی کند) ، کامپیوتر را مجدداً راه اندازی کنید.
3. پس از راه اندازی مجدد ، سیستم قبل از نصب به حالت اولیه برگردانده می شود. این می تواند بدون راه اندازی مجدد به محض این که سیستم متوجه یک خرابی راه اندازی شود ، شروع شود. صبر کنید تا آن را کامل کند.
   

   در صورت بروز مشکل در هنگام بروزرسانی ، سیستم به طور خودکار به حالت قبلی برمی گردد

و اکنون که سیستم شما ایمن است ، باید دریابید که علت این نقص چیست و برای اصلاح اوضاع تلاش کنید.

عدم دسترسی به روزرسانی ها به دلیل آنتی ویروس یا فایروال

هر آنتی ویروس نصب شده با تنظیمات نادرست می تواند روند به روزرسانی ویندوز را مسدود کند. ساده ترین راه برای بررسی این است که به سادگی غیر فعال کردن این آنتی ویروس برای مدت زمان اسکن. روند خاموش کردن به خودی خود بستگی به برنامه آنتی ویروس شما دارد ، اما معمولاً کار بزرگی نیست.

تقریباً هر آنتی ویروس را می توان از طریق منوی سینی غیرفعال کرد

مسئله دیگر غیرفعال کردن دیوار آتش است. البته غیرفعال کردن آن برای همیشه فایده ای ندارد ، اما ممکن است لازم باشد برای نصب صحیح به روزرسانی آن را به حالت تعلیق درآورد. برای این کار موارد زیر را انجام دهید:

1. Win + X را فشار دهید تا نوار ابزار Quick Access را باز کنید. مورد "کنترل پنل" را در آنجا پیدا کرده و باز کنید.
   

   "کنترل پنل" را از فهرست میانبر انتخاب کنید

2. از دیگر موارد موجود در کنترل پنل ، فایروال ویندوز است. روی آن کلیک کنید تا تنظیمات آن باز شود.
   

   فایروال ویندوز را در کنترل پنل باز کنید
3. در قسمت سمت چپ پنجره تنظیمات مختلفی برای این سرویس از جمله قابلیت غیرفعال کردن آن وجود دارد. او را انتخاب کنید.
   

   در تنظیمات "" روشن یا خاموش کردن Windows Firewall یا خاموش "را انتخاب کنید

4. در هر بخش "غیرفعال کردن فایروال" را انتخاب کرده و تغییرات را تأیید کنید.
   

   برای هر نوع شبکه ، سوئیچ را روی "غیرفعال کردن فایروال" تنظیم کنید

پس از قطع اتصال ، مجدداً ویندوز 10 را به روز کنید .در صورت موفقیت ، بدان معنی است که در واقع دلیل محدودیت دسترسی به شبکه برای برنامه به روز رسانی بوده است.

عدم نصب به روزرسانی ها به دلیل کمبود مکان

قبل از نصب ، فایل های به روزرسانی باید در رایانه شما بارگیری شوند. بنابراین ، هرگز نباید فضای هارد دیسک را تا سمت چشم ها پر کنید. اگر بروزرسانی به دلیل کمبود مکان بارگیری نشده است ، باید فضای درایو خود را آزاد کنید:

1. اول از همه ، منوی Start را باز کنید. نماد چرخ دنده وجود دارد که باید روی آن کلیک کنید.
   

   از منوی شروع ، نماد چرخ دنده را انتخاب کنید

2. سپس به بخش "System" بروید.
   

   در گزینه های Windows ، بخش "System" را باز کنید

3. در آنجا ، برگه "ذخیره سازی" را باز کنید. در "ذخیره سازی" می توانید چقدر فضایی را که در آن پارتیشن دیسک قرار دارید ، ردیابی کنید. قسمتی را که ویندوز را نصب کرده اید انتخاب کنید ، زیرا در اینجاست که به روزرسانی ها نصب خواهند شد.
   

   به بخش "Storage" در بخش سیستم بروید

4. شما می توانید اطلاعات دقیقی درمورد اینکه فضای هارد دیسک دقیقاً چیست ، دریافت کنید. این اطلاعات را بررسی کرده و به پایین صفحه بروید.
   

   می توانید از طریق "ذخیره سازی" هارد دیسک خود را انجام دهید
5. فایل های موقتی می توانند فضای زیادی را به خود اختصاص دهند و شما می توانید آنها را مستقیماً از این فهرست حذف کنید. این بخش را انتخاب کنید و روی "حذف پرونده های موقتی" کلیک کنید.
   

   بخش "پرونده های موقتی" را پیدا کنید و آنها را از قسمت "ذخیره سازی" حذف کنید

6. به احتمال زیاد ، بیشتر فضای شما توسط برنامه ها یا بازی ها اشغال شده است. برای حذف آنها ، قسمت "برنامه ها و ویژگی ها" را در کنترل پنل ویندوز 10 انتخاب کنید.
   

   بخش "برنامه ها و ویژگی ها" را از طریق کنترل پنل انتخاب کنید

7. در اینجا می توانید تمام برنامه های موردنیاز خود را انتخاب کرده و آنها را حذف کنید ، از این طریق فضای بروزرسانی را آزاد می کنید.
   

   با استفاده از ابزار "حذف نصب یا تغییر برنامه ها" ، می توانید برنامه های غیر ضروری را حذف کنید

حتی یک ارتقاء بزرگ به ویندوز 10 نیز نباید به فضای خالی زیادی احتیاج داشته باشد. با این وجود ، برای عملکرد صحیح کلیه برنامه های سیستم ، توصیه می شود حداقل بیست گیگابایت را در درایو سخت یا جامد رها نکنید.

ویدیو: دستورالعمل برای پاکسازی فضای هارد دیسک

به روزرسانی های ویندوز 10 نصب نشده است

خوب ، اگر علت مشکل مشخص باشد. اما اگر بروزرسانی با موفقیت بارگیری شود ، اما بدون خطا نصب نمی شود. یا حتی بارگیری هم انجام نشد اما دلایل آن نیز نامشخص است. در این حالت باید از یکی از راه های رفع چنین مشکلاتی استفاده کنید.

رفع مشکلات بروزرسانی از طریق ابزار رسمی

مایکروسافت برای رفع هر مشکلی در بروزرسانی ویندوز ، برنامه ویژه ای را برای یک کار تهیه کرده است. البته ، این روش را نمی توان جهانی نامید ، اما این ابزار در بسیاری از موارد واقعاً به شما کمک می کند.

برای استفاده از آن ، موارد زیر را انجام دهید:

1. دوباره کنترل پنل را باز کنید و بخش "عیب یابی" را در آنجا انتخاب کنید.
   

   "عیب یابی" را در کنترل پنل باز کنید

2. در انتهای این بخش ، مورد "عیب یابی با استفاده از Windows Update" را پیدا خواهید کرد. با کلیک بر روی دکمه سمت چپ ماوس روی آن کلیک کنید.
   

   در پایین پنجره Troubleshoot ، گزینه Troubleshoot with Windows Update را انتخاب کنید

3. خود برنامه شروع می شود. برای انجام برخی تنظیمات ، روی برگه Advanced کلیک کنید.
   

   بر روی دکمه "Advanced" در اولین صفحه برنامه کلیک کنید

4. شما قطعاً باید یک امتیاز را با امتیازات سرپرست انتخاب کنید. بدون این ، به احتمال زیاد هیچ استفاده ای از چنین چک نمی شود.
   

   "اجرای به عنوان سرپرست" را انتخاب کنید

5. و سپس کلید "Next" را در فهرست قبلی فشار دهید.
   

   برای شروع بررسی رایانه خود روی "بعدی" کلیک کنید.

6. این برنامه بطور خودکار مشکلات ویژه ای را در Windows Update Center جستجو می کند. در صورت تشخیص مشکل ، کاربر فقط باید تصحیح خود را تأیید کند.
   

   صبر کنید تا برنامه مشکلی را تشخیص دهد.

7. به محض تکمیل تشخیص و تصحیح ، شما در یک پنجره جداگانه آمار دقیقی از خطاهای اصلاح شده دریافت خواهید کرد. می توانید این پنجره را ببندید و پس از راه اندازی مجدد رایانه ، دوباره سعی کنید بروزرسانی کنید.
   

   می توانید در پنجره تکمیل تشخیص مشکلات ثابت را بررسی کنید.

بارگیری به روزرسانی های ویندوز 10 به صورت دستی

اگر تمام مشکلات شما منحصراً مربوط به Windows Update است ، می توانید به روزرسانی مورد نیاز خود را بارگیری کنید. به خصوص برای این ویژگی ، یک کاتالوگ رسمی به روزرسانی وجود دارد ، که از آنجا می توانید آنها را بارگیری کنید:

1. به پوشه Update Center بروید. در سمت راست صفحه ، جستجویی را مشاهده خواهید کرد که در آن باید نسخه دلخواه بروزرسانی را وارد کنید.
   

   در سایت "فروشگاه بروزرسانی مرکز" ، نسخه جستجوی به روزرسانی را در جستجو وارد کنید

2. با کلیک بر روی دکمه "اضافه کردن" ، این نسخه را برای بارگیری های بعدی به تعویق می اندازید.
   

   نسخه به روزرسانی هایی را که می خواهید بارگیری کنید اضافه کنید

3. و سپس برای دریافت به روزرسانی های انتخاب شده ، کافی است روی دکمه "بارگیری" کلیک کنید.
   

   وقتی همه به روزرسانی های لازم اضافه شد ، دکمه "بارگیری" را فشار دهید.

4. پس از بارگیری به روزرسانی ، می توانید به راحتی آن را از پوشه ای که مشخص کرده اید ، نصب کنید.

اطمینان حاصل کنید که به روزرسانی ها در رایانه شما فعال شده است.

بعضی اوقات ممکن است شرایطی پیش بیاید که مشکلی پیش نیاید. فقط این است که رایانه شما پیکربندی نشده است که به طور خودکار به روزرسانی ها را دریافت کند. این را بررسی کنید:

1. در تنظیمات رایانه خود ، به بخش "بروزرسانی و امنیت" بروید.
   

   از طریق تنظیمات قسمت "بروزرسانی و امنیت" را باز کنید

2. در اولین برگه این فهرست ، دکمه "بررسی بروزرسانی ها" را مشاهده خواهید کرد. روی آن کلیک کنید
   

   بر روی دکمه "بررسی برای به روزرسانی" کلیک کنید

3. اگر یک به روزرسانی برای نصب یافت شده و برای نصب پیشنهاد شده است ، می توانید بررسی خودکار به روزرسانی های Windows را غیرفعال کنید. برای پیکربندی آن ، کلید "گزینه های پیشرفته" را فشار دهید.
4. در خط "نحوه نصب به روزرسانی ها را انتخاب کنید" گزینه "Automatic" را انتخاب کنید.
   

   نصب خودکار بروزرسانی ها را در منوی مربوطه مشخص کنید

بروزرسانی ویندوز kb3213986 نصب نشده است

بسته به روزرسانی تجمعی نسخه kb3213986 در ژانویه سال جاری منتشر شد. این شامل بسیاری از اصلاحات ، به عنوان مثال:

• مشکلات مربوط به اتصال چندین دستگاه به یک کامپیوتر را برطرف می کند.
• پیش زمینه کار برنامه های سیستم را بهبود می بخشد.
• بسیاری از مشکلات اینترنت ، به ویژه ، مشکلات مربوط به مرورگرهای Microsoft Edge و Microsoft Explorer را از بین می برد.
• بسیاری از اصلاحات دیگر که باعث افزایش پایداری سیستم و تصحیح خطاها می شود.

و متأسفانه ممکن است هنگام نصب این سرویس سرویس خطایی نیز رخ دهد. اول از همه ، در صورت عدم موفقیت نصب ، کارشناسان مایکروسافت به شما توصیه می کنند که کلیه فایلهای به روزرسانی موقت را حذف کرده و دوباره آنها را بارگیری کنید. این کار به شرح زیر انجام می شود:

1. رایانه خود را مجدداً راه اندازی کنید تا اطمینان حاصل شود که روند به روزرسانی فعلی قطع شده است و در حذف پرونده تداخلی ندارد.
2. به: C: Windows SoftwareDistribution بروید. فایلهای موقتی را برای نصب به روزرسانی مشاهده خواهید کرد.
   

   پوشه بارگیری به طور موقت به روزرسانی های بارگیری شده را ذخیره می کند

3. کاملاً محتوای پوشه بارگیری را حذف کنید.
   

   تمام پرونده های به روزرسانی که در پوشه بارگیری ذخیره شده اند را حذف کنید

4. رایانه خود را مجدداً راه اندازی کنید و سعی کنید بار دیگر آپدیت را بارگیری و نصب کنید.

یکی دیگر از دلایل بروز این بروزرسانی درایورهای قدیمی است. به عنوان مثال ، درایور قدیمی برای مادربرد یا سخت افزار دیگر. برای تأیید این مسئله ، برنامه "مدیر دستگاه" را باز کنید:

1. برای باز کردن آن می توانید از میانبر صفحه کلید Win + R استفاده کرده و دستور devmgtmt.msc را وارد کنید. پس از آن ، ورودی را تأیید کنید و مدیر دستگاه باز شود.
   

   devmgtmt.msc را در پنجره Run تایپ کنید

2. در آن ، شما فوراً دستگاههایی را مشاهده خواهید کرد که درایورها برای آنها نصب نشده باشند. آنها با یک نماد زرد با علامت تعجب مشخص می شوند یا به عنوان یک وسیله ناشناخته امضا می شوند. حتما درایورهایی را برای چنین دستگاه هایی نصب کنید.
   

   درایورها را روی همه دستگاههای ناشناخته در "مدیر دستگاه" نصب کنید

3. علاوه بر این ، سایر دستگاه های سیستم را نیز بررسی کنید.
   

   در صورت بروز خطای بروزرسانی ویندوز ، تمامی درایورهای دستگاه های سیستم را به روز کنید

4. بهتر است بر روی هر یک از آنها راست کلیک کرده و "به روزرسانی درایورها" را انتخاب کنید.
   

   روی دستگاه راست کلیک کرده و "به روزرسانی درایور" را انتخاب کنید

5. در پنجره بعدی ، جستجوی خودکار درایورهای به روز شده را انتخاب کنید.
   

   جستجوی خودکار درایورهای به روز شده را در پنجره بعدی انتخاب کنید

6. اگر نسخه جدیدتری برای درایور پیدا شود ، نصب می شود. این روند را برای هر یک از دستگاه های سیستم تکرار کنید.

پس از این همه ، سعی کنید دوباره بروزرسانی را نصب کنید و اگر مشکل در درایورها بود ، دیگر با این خطای بروزرسانی مواجه نخواهید شد.

مشکلات مربوط به روزرسانی های Windows Windows

در مارس 2017 ، برخی از موارد بروزرسانی نیز وجود داشت. و اگر نمی توانید بعضی از نسخه ها را اکنون نصب کنید ، اطمینان حاصل کنید که آنها در ماه مارس منتشر نشده اند. بنابراین ممکن است بروزرسانی نسخه KB4013429 به هیچ وجه تمایل به نصب نداشته باشد و برخی از نسخه های دیگر باعث ایجاد خطا در مرورگر یا برنامه های پخش ویدئو می شوند. در بدترین حالت ، این بروزرسانی ها می توانند مشکلات جدی برای رایانه شما ایجاد کنند.

اگر این اتفاق بیفتد ، باید کامپیوتر را بازیابی کنید. انجام این کار چندان دشوار نیست:

1. در وب سایت رسمی مایکروسافت ، نصب کننده ویندوز 10 را بارگیری کنید.
   

   در سایت بارگیری ویندوز 10 ، روی "بارگیری ابزار اکنون" کلیک کنید تا برنامه بارگیری شود

2. پس از شروع ، گزینه "اکنون این رایانه را به روز کنید" را انتخاب کنید.
   

   پس از اجرای برنامه نصب ، "اکنون این رایانه را به روز کنید"

3. به جای آسیب دیده فایلها نصب می شوند. این کار روی عملکرد برنامه ها یا ایمنی اطلاعات تأثیر نمی گذارد ؛ فقط پرونده های ویندوز بازیابی می شوند ، که به دلیل بروزرسانی های نادرست آسیب دیده اند.
4. بعد از اتمام روند ، رایانه باید به طور عادی کار کند.

بهتر است مجامع ناپایدار نصب نشود. اکنون نسخه های زیادی از ویندوز وجود دارد که حاوی خطاهای بحرانی نیستند و احتمال بروز مشکلات هنگام نصب آنها بسیار کمتر است.

ویدیو: رفع خطاهای مختلف بروزرسانی ویندوز 10

نحوه جلوگیری از بروزرسانی در نصب یک Windows Update

اگر هنگام به روزرسانی مکرر با مشکل روبرو می شوید ، ممکن است خودتان اشتباهی مرتکب شوید. هنگام به روزرسانی ویندوز 10 ، از تخلفات رایج جلوگیری کنید:

1. ثبات اینترنت را بررسی کنید و بارگیری نکنید. در صورتی که ضعیف ، متناوب کار کند یا در هنگام بروزرسانی از آن از سایر دستگاهها استفاده کنید ، احتمالاً هنگام نصب چنین بروزرسانی خطایی رخ خواهد داد. از این گذشته ، اگر پرونده ها به طور کامل یا با خطا بارگیری نشوند ، نصب آنها به درستی انجام نمی شود.
2. بروزرسانی را قطع نکنید. اگر به نظر می رسد بروزرسانی ویندوز 10 در بعضی از مراحل گیر کرده است یا خیلی طولانی طول می کشد ، به چیزی دست نزنید. بسته به سرعت دیسک سخت شما می توانید به روزرسانی های مهم را تا چند ساعت نصب کنید. اگر با جدا کردن دستگاه از شبکه ، فرایند بروزرسانی را قطع کنید ، خطر ابتلا به بسیاری از مشکلات در آینده را برطرف می کنید ، که حل آن چندان آسان نخواهد بود. بنابراین ، اگر به نظر می رسد که به روزرسانی شما تمام نشده است ، منتظر بمانید تا آن را کامل یا راه اندازی مجدد کنید. پس از راه اندازی مجدد ، سیستم مجبور به بازگشت به حالت قبلی خود می شود که بسیار بهتر از قطع ناخالص روند نصب به روزرسانی است.
   

   در صورت بروزرسانی ناموفق ، بهتر است تغییرات را برگردانید تا اینکه تقریباً بارگیری آنها را قطع کنید

3. سیستم عامل خود را با یک برنامه آنتی ویروس بررسی کنید. اگر Windows Update شما از کار امتناع ورزد ، پس باید فایلهای آسیب دیده را بازیابی کنید. در اینجا فقط دلایل این امر ممکن است در برنامه های مخرب باشد که به این پرونده ها آسیب رسانده اند.

معمولاً علت بروز مشکل در سمت کاربر است.با رعایت این نکات ساده ، با بروزرسانی های جدید ویندوز می توانید از شرایط بحرانی جلوگیری کنید.

سیستم عامل ویندوز 10 به روز رسانی متوقف شده است

پس از ظاهر شدن برخی خطاها در مرکز به روزرسانی ، سیستم عامل ممکن است دوباره از بروزرسانی امتناع ورزد. یعنی حتی اگر دلیل بروز مشکل را از بین ببرید ، قادر به انجام بروزرسانی دوم نخواهید بود.

گاهی اوقات خطای بروزرسانی به مرور زمان ظاهر می شود ، به شما امکان نمی دهد آن را نصب کنید

در این حالت ، شما باید از تشخیص و بازیابی فایل های سیستم استفاده کنید. شما می توانید این کار را به شرح زیر انجام دهید:

1. اعلان فرمان را باز کنید. برای این کار ، در پنجره "Run" (Win + R) ، دستور cmd را تایپ کرده و ورودی را تأیید کنید.
   

   cmd را در پنجره Run تایپ کرده و تأیید کنید

2. در خط فرمان ، دستورات زیر را یکی یکی تایپ کنید و هر ورودی را تأیید کنید: sfc / scannow؛ net stop wuauserv؛ BITS stop net؛ توقف خالص CryptSvc؛ cd٪ systemroot٪؛ ren SoftwareDistribution SoftwareDistribution.old؛ net start wuauserv؛ بیت های خالص شروع؛ شروع خالص CryptSvc؛ خروج
3. و سپس ابزار Microsoft FixIt را بارگیری کنید. آن را راه اندازی کرده و بر روی گزینه Run مقابل مورد "Windows Update" کلیک کنید.
   

   کلید Run روبروی مورد Windows Update Center را فشار دهید

4. پس از آن ، کامپیوتر را مجدداً راه اندازی کنید. بنابراین ، شما می توانید خطاهای احتمالی را با مرکز به روزرسانی برطرف کرده و پرونده های آسیب دیده را بازیابی کنید ، به این معنی که بروزرسانی باید بدون مشکل شروع شود.

ویدئو: اگر بارگیری نشود ویندوز 10 چه باید کرد؟

به روزرسانی های ویندوز 10 اغلب حاوی اصلاحات امنیتی مهم برای این سیستم هستند. بنابراین ، مهم است که بدانید که در صورت عدم موفقیت روش اتوماتیک ، چگونه آنها را نصب کنید. دانستن راه های مختلف برای رفع خطای به روز رسانی ، دیر یا زود به کاربر کمک می کند. و در حالی که مایکروسافت در تلاش است تا ساخت های جدید سیستم عامل را تا حد ممکن پایدار کند ، احتمال خطا باقی مانده است ، بر این اساس ، شما باید بدانید که چگونه آنها را حل کنید.