عصر بخیر
من یک لپ تاپ HP 250 G4 win10 x64 دارم. دکمه های Fn کار با صدا ، روشنایی را متوقف کردند. پیش از این ، با کلیک بر روی F11 از طریق یک آهنگ حرکت می کرد ، اما اکنون مرورگر در حالت تمام صفحه باز می شود. من به بایوس نگاه کردم ، همه چیز در آنجا خوب است ، Fn روشن است. من در اینترنت خواندم که برای دانلود موارد زیر نیاز داشتم: HP Software Framework، HP On-Screen Display ، HP (HP Quick Launch).
من همه چیز را نصب کردم ، لپ تاپ را دوباره راه اندازی کردم و صفحه کلید با تاچ پد به طور کلی متوقف شد. وارد BIOS شدم ، صفحه کلید در آنجا کار می کند. در حالت ایمن ، خیر.
من نتوانستم نقاط نقاط ریکاوری را به عقب برگردانم ، در مدیر دستگاه من صفحه کلید و صفحه لمسی را پاک کردم ، دوباره راه اندازی مجدد شد ، دستگاه ها دوباره نصب شدند ، اما هنوز کار نمی کند.
نصب مجدد ویندوز با حفظ اطلاعات شخصی ، همچنین کمکی نکرد.
Driver Pack Solution هم کمکی نکرد. در وب سایت رسمی HP ، درایور صفحه کلید را پیدا نکردم. من آن را برای تاچ پد بارگیری کردم ، اما به شما هم کمک نمی کند. چه خبر؟
