دلیل جریمه این سیاست ناشران در خصوص بازپرداخت فروشگاههای دیجیتال بود.
طبق قانون فرانسه ، خریدار باید در چهارده روز از تاریخ خرید حق داشته باشد كه كالا را به فروشنده برگرداند و قیمت كامل آن را بدون توضیحات بازگرداند.
سیستم بازپرداخت Steam فقط تا حدودی این شرط را برآورده می کند: خریدار می تواند ظرف دو هفته درخواست بازپرداخت بازی کند ، اما این فقط مربوط به بازی هایی است که در آن بازیکن کمتر از دو ساعت وقت گذاشته است. Uplay ، متعلق به Ubisoft ، سیستم بازپرداخت را به همین ترتیب ارائه نمی دهد.
در نتیجه ، والو 147 هزار یورو جریمه شد ، و یوبیسافت - 180 هزار.
در عین حال ناشران بازی فرصت دارند سیستم بازپرداخت فعلی (یا عدم وجود آن) را پس انداز کنند ، اما کاربر سرویس باید قبل از خرید به طور واضح از این موضوع مطلع شود.
Steam و Uplay نیز این شرط را برآورده نکردند ، اما اکنون بنری با اطلاعات مربوط به سیاست بازپرداخت برای کاربران فرانسوی نشان داده شده است.