در دو روز گذشته ، بسیاری از کاربران با مجوز ویندوز 10 با استفاده از یک مجوز دیجیتال یا OEM فعال شده و در برخی موارد یک کلید Retail خریداری کردند ، دریافتند که ویندوز 10 فعال نشده است و در گوشه ای از صفحه پیام "فعال کردن ویندوز" را فعال کنید تا به ویندوز بروید. بخش گزینه‌ها. "
در پارامترهای فعال سازی (تنظیمات - بروزرسانی و امنیت - فعال سازی) ، به نوبه خود ، گزارش شده است که "ویندوز روی این دستگاه قابل فعال سازی نیست زیرا کلید محصول شما که وارد کرده اید با مشخصات سخت افزار مطابقت ندارد" با کد خطا 0xC004F034.
مایکروسافت این مشکل را تأیید کرده است ، گزارش شده است که به دلیل نقص موقت در سرورهای فعال سازی ویندوز 10 ایجاد شده و فقط به نسخه Professional اعمال شده است.
اگر جزء آن دسته از کاربرانی هستید که فعال سازی آن به پرواز در آمده است ، در حال حاضر ، ظاهراً این مشکل تا حدی حل شده است: در بیشتر موارد ، در تنظیمات فعال سازی (باید به اینترنت وصل شود) ، روی "عیب یابی" در زیر پیام خطا و دوباره ویندوز 10 کلیک کنید. فعال می شود
همچنین ، در برخی موارد هنگام استفاده از عیب یابی ، می توانید پیامی دریافت کنید که دارای کلید Windows 10 Home هستید ، اما از Windows 10 Professional استفاده می کنید - در این حالت ، کارشناسان مایکروسافت توصیه می کنند تا زمانی که مشکل به طور کامل برطرف نشود ، هیچ اقدامی نکنید.
مبحث پشتیبانی پشتیبانی مایکروسافت برای این شماره در این آدرس قرار دارد: goo.gl/x1Nf3e
