هنگام نصب iCloud در رایانه و یا لپ تاپ ویندوز 10 ، ممکن است با خطای "کامپیوتر شما از عملکردهای چندرسانه ای خاصی پشتیبانی نمی کند. بارگیری Media Feature Pack را برای ویندوز از وب سایت Microsoft دریافت کنید" و پنجره بعدی "iCloud for Windows Installer Error". این راهنمای گام به گام نحوه رفع این خطا را شرح می دهد.
این خطا به نظر می رسد اگر در ویندوز 10 هیچ مؤلفه چندرسانه ای لازم برای کار با iCloud در رایانه وجود نداشته باشد. با این وجود همیشه نیازی به بارگیری Media Feature Pack از مایکروسافت برای رفع آن نیست ؛ روشی آسان تر وجود دارد که اغلب کارایی دارد. در مرحله بعد ، هر دو روش برای اصلاح وضعیت در هنگام نصب iCloud با این پیام در نظر نخواهیم گرفت. همچنین ممکن است جالب باشد: استفاده از iCloud در رایانه.
روشی آسان برای تعمیر "رایانه شما از برخی ویژگیهای چندرسانه ای پشتیبانی نمی کند" و نصب iCloud
بیشتر اوقات ، اگر ما در مورد نسخه های معمولی ویندوز 10 برای مصارف خانگی صحبت می کنیم (از جمله یک نسخه حرفه ای) ، دیگر نیازی به بارگیری مجدد Media Feature Pack به صورت جداگانه ندارید ، مشکل بسیار ساده تر حل می شود:
- کنترل پنل را باز کنید (برای این ، برای مثال ، می توانید از جستجو در نوار وظیفه استفاده کنید). روش های دیگر در اینجا: نحوه باز کردن کنترل پنل ویندوز 10.
- در صفحه کنترل ، "برنامه ها و ویژگی ها" را باز کنید.
- در سمت چپ ، روی روشن کردن یا خاموش کردن روشن کردن ویژگی های Windows کلیک کنید.
- کادر کنار "مؤلفه های رسانه" را علامت بزنید و مطمئن شوید که "Windows Media Player" نیز روشن است. اگر چنین موردی ندارید ، پس این روش رفع خطا برای نسخه شما از ویندوز 10 مناسب نیست.
- بر روی "OK" کلیک کنید و صبر کنید تا نصب اجزای لازم تمام شود.
بلافاصله پس از این روش کوتاه ، می توانید دوباره نصب iCloud را برای ویندوز اجرا کنید - خطایی نباید ظاهر شود.
توجه: اگر تمام مراحل توصیف شده را دنبال کردید ، اما خطایی هنوز ظاهر شد ، رایانه را مجدداً راه اندازی کنید (یعنی راه اندازی مجدد ، خاموش نشدن و سپس روشن کردن آن) ، و دوباره امتحان کنید.
برخی از نسخه های ویندوز 10 حاوی مؤلفه هایی برای کار با چندرسانه ای نیستند ، در این حالت می توان آنها را از وب سایت مایکروسافت بارگیری کرد ، که برنامه نصب پیشنهاد می کند.
نحوه بارگیری Media Feature Pack برای ویندوز 10
برای بارگیری Media Feature Pack از وب سایت رسمی مایکروسافت ، این مراحل را دنبال کنید (توجه داشته باشید: اگر مشکلی با iCLoud ندارید ، به نحوه دانلود Media Feature Pack برای ویندوز 10 ، 8.1 و ویندوز 7 مراجعه کنید):
- به صفحه رسمی بروید //www.microsoft.com/en-us/software-download/mediafeaturepack
- نسخه ویندوز 10 خود را انتخاب کرده و روی دکمه "تأیید" کلیک کنید.
- مدتی صبر کنید (یک پنجره انتظار ظاهر می شود) ، و سپس نسخه مورد نیاز Media Feature Pack را برای ویندوز 10 x64 یا x86 (32 بیتی) بارگیری کنید.
- پرونده بارگیری شده را اجرا کرده و ویژگی های لازم چندرسانه ای را نصب کنید.
- اگر Media Feature Pack نصب نشده است ، و پیام "بروزرسانی را روی رایانه شما اعمال نمی شود" دریافت می کنید ، این روش برای نسخه Windows 10 شما مناسب نیست و باید از روش اول (نصب در اجزای ویندوز) استفاده کنید.
پس از اتمام فرآیند ، نصب iCloud در رایانه باید موفقیت آمیز باشد.