یکی از اشتباهات نسبتاً متداول در مرورگر Microsoft Edge این است که پیام نمی تواند این صفحه را با کد خطای INET_E_RESOURCE_NOT_FOUND و پیام "نام DNS وجود ندارد" یا "خطای موقتی DNS وجود داشته باشد باز کنید."
در اصل آن ، این خطا شبیه به یک وضعیت مشابه در Chrome است - ERR_NAME_NOT_RESOLVED ، فقط مرورگر Microsoft Edge در ویندوز 10 از کدهای خطای خاص خود استفاده می کند. این کتابچه راهنمای دستورالعمل روش های مختلفی برای رفع این خطا هنگام باز کردن وب سایت ها در Edge و دلایل احتمالی آن ، و همچنین یک آموزش تصویری است که در آن روند تعمیر به روشنی نشان داده شده است.
چگونه خطای INET_E_RESOURCE_NOT_FOUND را برطرف کنیم
قبل از توصیف روشهای رفع مشکل "نمی توان این صفحه را باز کرد" ، به سه مورد ممکن اشاره خواهم کرد که برخی از اقدامات روی رایانه شما مورد نیاز نباشد و خطا ناشی از مشکلات اینترنت یا ویندوز 10 نباشد:
- شما آدرس سایت را اشتباه وارد کردید - اگر آدرس سایتی را وارد کنید که در Microsoft Edge وجود نداشته باشد ، خطای مشخص شده را دریافت خواهید کرد.
- این سایت از وجود خود متوقف شده است ، یا برخی کارها روی آن انجام می شود تا بتوانند حرکت کنند - در این شرایط از طریق مرورگر یا نوع دیگری از اتصال (به عنوان مثال از طریق شبکه تلفن همراه در تلفن) باز نمی شود. در این حالت ، با سایتهای دیگر همه چیز در نظم است و مرتباً باز می شوند.
- برخی از مشکلات موقتی با ISP شما وجود دارد. نشانه ای از این واقعیت این است که هیچ برنامه ای که به اینترنت نیاز داشته باشد نه تنها در این رایانه بلکه در بقیه وصل شده از طریق همان اتصال (به عنوان مثال از طریق یک روتر Wi-Fi) کار نمی کند.
اگر این گزینه ها متناسب با وضعیت شما نباشد ، شایع ترین دلایل عدم امکان اتصال به سرور DNS ، پرونده میزبان تغییر یافته یا وجود بدافزار در رایانه است.
اکنون ، قدم به قدم ، در مورد چگونگی رفع خطای INET_E_RESOURCE_NOT_FOUND (شاید 6 قدم اول کافی باشد ، شاید گام های دیگری برداشته باشد):
- کلیدهای Win + R را روی صفحه کلید فشار دهید ، را وارد کنید ncpa.cpl را وارد پنجره Run کرده و Enter را فشار دهید.
- یک پنجره با اتصالات شما باز خواهد شد. اتصال اینترنتی فعال خود را انتخاب کنید ، با کلیک راست بر روی آن ، "Properties" را انتخاب کنید.
- "IP نسخه 4 (TCP / IPv4)" را انتخاب کرده و روی دکمه "Properties" کلیک کنید.
- به پایین پنجره توجه کنید. اگر می گوید "آدرس سرور DNS را به صورت خودکار دریافت کنید" ، سعی کنید "از آدرس های سرور DNS زیر استفاده کنید" را تنظیم کنید و سرورهای 8.8.8.8 و 8.8.4.4 را مشخص کنید.
- اگر آدرسهای سرور DNS قبلاً در آنجا تنظیم شده است ، برعکس ، سعی کنید دریافت خودکار آدرس های سرور DNS را فعال کنید.
- تنظیمات را اعمال کنید بررسی کنید که آیا مشکل برطرف شده است یا خیر.
- خط فرمان را به عنوان سرپرست اجرا کنید (شروع به تایپ کردن "خط فرمان" در جستجو در نوار وظیفه کنید ، با کلیک راست بر روی نتیجه ، "Run as administrator" را انتخاب کنید).
- در قسمت فرمان ، دستور را وارد کنید ipconfig / flushdns و Enter را فشار دهید. (پس از آن می توانید دوباره بررسی کنید که آیا مشکل حل شده است).
معمولاً اقدامات فوق برای باز کردن سایتها کافی است اما نه همیشه.
رفع اضافی
اگر مراحل فوق کمکی نمی کند ، احتمال اینکه خطای INET_E_RESOURCE_NOT_FOUND در اثر تغییر در فایل میزبان ها ایجاد شود ، وجود دارد (در این حالت متن خطا معمولاً "یک خطای DNS موقتی" وجود دارد) یا بدافزار روی رایانه است. راهی وجود دارد که به طور همزمان محتوای فایل میزبان را مجدداً تنظیم مجدد کنید و با استفاده از ابزار AdwCleaner بدافزارها را در رایانه بررسی کنید (اما در صورت تمایل می توانید پرونده هاست ها را به صورت دستی بررسی و ویرایش کنید).
- AdwCleaner را از سایت رسمی //ru.malwarebytes.com/adwcleaner/ بارگیری کرده و برنامه را اجرا کنید.
- در AdwCleaner به "تنظیمات" بروید و همه موارد را مانند عکس زیر روشن کنید. توجه: اگر این نوعی "شبکه ویژه" باشد (به عنوان مثال ، شبکه سازمانی ، ماهواره ای یا در غیر این صورت ، به تنظیمات ویژه ای نیاز دارد ، از لحاظ تئوریک این موارد ممکن است منجر به نیاز به تنظیم مجدد اینترنت شود).
- به برگه "کنترل پنل" بروید ، روی "اسکن" کلیک کنید ، رایانه را چک کرده و تمیز کنید (برای راه اندازی مجدد رایانه نیاز به کامپیوتر دارید).
پس از اتمام ، بررسی کنید که آیا مشکل اینترنت و خطای INET_E_RESOURCE_NOT_FOUND برطرف شده است یا خیر.
دستورالعمل تصحیح خطای ویدیو
امیدوارم یکی از روشهای پیشنهادی در پرونده شما کار کند و به شما امکان دهد خطا را برطرف کرده و باز شدن طبیعی سایتها را در مرورگر Edge بازگرداند.
