یکی از مشکلاتی که دارندگان iPhone و iPad هنگام استفاده یا تنظیم Touch ID با آن روبرو می شوند ، پیام "انجام نشد. تنظیمات Touch ID امکان پذیر نیست. دوباره امتحان کنید و دوباره امتحان کنید" یا "ناموفق بود. تکمیل تنظیم Touch ID امکان پذیر نیست".
معمولاً این مشکل پس از به روزرسانی بعدی iOS از بین می رود ، اما به طور معمول هیچ کس نمی خواهد صبر کند ، بنابراین به این نتیجه می رسیم که اگر نتوانید تنظیمات Touch ID را در iPhone یا iPad خود تکمیل کنید و چگونه می توانید مشکل را حل کنید ، چه باید بکنید.
اثر انگشت ID Touch ID را بازآفرینی کنید
اگر TouchID بعد از به روزرسانی IOS متوقف شده و در هیچ برنامه ای کار نکند ، این روش اغلب کار می کند.
مراحل رفع مشکل به شرح زیر خواهد بود:
- به تنظیمات بروید - شناسه و رمز عبور را لمس کنید - رمزعبور خود را وارد کنید.
- غیرفعال کردن موارد "قفل آیفون" ، "فروشگاه iTunes و فروشگاه اپل" و در صورت استفاده ، Apple Pay.
- به صفحه اصلی بروید ، سپس دکمه های خانه و خاموش را همزمان نگه دارید ، آنها را نگه دارید تا آرم اپل روی صفحه ظاهر شود. صبر کنید تا آیفون دوباره شروع شود ، ممکن است یک دقیقه و نیم طول بکشد.
- به تنظیمات Touch ID و گذرواژه برگردید.
- مواردی را که در مرحله 2 غیرفعال شده اند ، درج کنید.
- اثر انگشت جدید اضافه کنید (این مورد ضروری است ، موارد قدیمی قابل حذف هستند).
پس از آن ، همه چیز باید کار کند ، و خطایی در رابطه با پیغامی مبنی بر اینکه انجام کامل Touch ID امکان پذیر نیست نباید دوباره ظاهر شود.
روشهای دیگر برای رفع خطا "امکان تنظیم کامل لمس شناسه لمسی" وجود ندارد
اگر روشی که در بالا توضیح داده شد به شما کمک نمی کند ، پس باید گزینه های دیگری را امتحان کنید ، که البته معمولاً کمتری هستند:
- سعی کنید همه اثر انگشت را در تنظیمات Touch ID حذف کرده و از نو مجدداً ایجاد کنید
- در حالی که شارژ می شود ، آیفون را به روشی که در بند 3 در بالا توضیح داده شده است ، مجدداً راه اندازی کنید (طبق برخی بررسی ها ، این کار گرچه عجیب به نظر می رسد).
- تنظیم مجدد همه تنظیمات آیفون (داده ها را حذف نکنید ، یعنی تنظیم مجدد تنظیمات). تنظیمات - عمومی - تنظیم مجدد - تنظیم مجدد همه تنظیمات. و بعد از تنظیم مجدد ، آیفون خود را مجدداً راه اندازی کنید.
و در آخر اینکه ، اگر هیچ کدام از اینها کمک نمی کند ، باید منتظر به روزرسانی بعدی iOS باشید ، یا اگر آیفون هنوز تحت ضمانت است ، با خدمات رسمی اپل تماس بگیرید.
توجه: طبق بررسی ها ، بسیاری از دارندگان آیفون که با مشکل "نمی توانند کامل تنظیم لمس شناسه" را برطرف کنند ، پشتیبانی رسمی پاسخ می دهند که این یک مشکل سخت افزاری است یا دکمه صفحه اصلی (یا صفحه + دکمه صفحه اصلی) یا کل تلفن را تغییر دهید.
