کامپیوتر فلش درایو را نمی بیند - چه کاری باید انجام دهم؟

در این دستورالعمل من تمام روشهایی را که می دانم برای حل این مشکل توضیح خواهم داد. ابتدا ساده ترین و در عین حال مؤثرترین راهها در بیشتر مواقع پیش می رود که کامپیوتر درایو فلش USB را نبیند ، گزارش می کند که دیسک فرمت نشده است و یا خطاهای دیگری ایجاد می کند. همچنین دستورالعمل های جداگانه ای در مورد اینکه چه کارهایی باید انجام دهیم در صورت ویندوز نوشتن دیسک محافظت شده از نوشتن وجود دارد.

دلایل زیادی وجود دارد که شما ممکن است با این واقعیت روبرو شوید که کامپیوتر درایو فلش USB را نمی بیند. این مشکل در هر نسخه از سیستم عامل مایکروسافت - ویندوز 10 ، 8 ، ویندوز 7 یا XP ممکن است رخ دهد. اگر کامپیوتر درایو فلش USB متصل را تشخیص ندهد ، این ممکن است در چندین تغییر ظاهر شود

• رایانه می گوید "درج دیسک" حتی وقتی فلش USB به تازگی متصل شده است می گوید
• نماد فلش درایو متصل و صدای اتصال به سادگی نمایان می شود ، اما درایو در اکسپلورر قابل مشاهده نیست.
• می نویسد که شما باید قالب بندی کنید ، زیرا دیسک قالب بندی نشده است
• یک پیام ظاهر می شود که خطای داده رخ داده است
• وقتی یک درایو فلش USB را وارد می کنید ، کامپیوتر منجمد می شود
• کامپیوتر درایو فلش USB را در سیستم مشاهده می کند ، اما BIOS (UEFI) فلش مموری USB قابل مشاهده را نمی بیند.
• اگر رایانه شما می گوید دستگاه به رسمیت شناخته نشده است ، باید با این دستورالعمل شروع کنید: دستگاه USB در ویندوز شناسایی نمی شود
• دستورالعمل جداگانه: درخواست درخواست دسته USB در ویندوز 10 و 8 (کد 43) انجام نشد.

اگر آن دسته از روش هایی که در ابتدا توضیح داده شده ، به "درمان" مشکل کمک نمی کنند ، به موارد زیر ادامه دهید - تا زمانی که مشکل درایو فلش برطرف نشود (مگر اینکه آسیب جسمی جدی داشته باشد - در این صورت احتمال وجود دارد که چیزی کمکی نکند).

شاید اگر موارد زیر کمک نمی کند ، مقاله دیگری به شما کمک می کند (مشروط بر اینکه درایو فلش شما بر روی هیچ رایانه ای قابل مشاهده نباشد): برنامه هایی برای تعمیر فلش مموری ها (کینگستون ، ساندیس ، سیلیکون پاور و دیگران).

عیب یابی USB USB

توصیه می کنم با این کار ، ایمن ترین و ساده ترین راه را شروع کنید: اخیراً در وب سایت رسمی مایکروسافت یک ابزار اختصاصی برای تعمیر دستگاه های USB ذخیره شده است که با ویندوز 10 ، 8 و ویندوز 7 سازگار است.

پس از شروع برنامه ، تمام کاری که شما باید انجام دهید این است که روی دکمه Next کلیک کنید و ببینید که آیا این مشکلات برطرف شده است یا خیر. در فرآیند رفع خطاها ، عناصر زیر بررسی می شوند (توضیحات از خود ابزار عیب یابی گرفته شده است):

• به دلیل استفاده از فیلترهای بالا و پایین در رجیستری ، ممکن است دستگاه USB هنگام اتصال از طریق درگاه USB شناسایی نشود.
• به دلیل استفاده از فیلترهای بالا و پایین آسیب دیده در رجیستری ، ممکن است دستگاه USB هنگام اتصال از طریق درگاه USB شناسایی نشود.
• چاپگر USB چاپ نمی کند. این احتمالاً در اثر عدم موفقیت هنگام تلاش برای چاپ یا سایر مشکلات ایجاد می شود. در این حالت ، ممکن است نتوانید چاپگر USB را جدا کنید.
• دستگاه ذخیره سازی USB را نمی توان با استفاده از عملکرد Safely remove Hardware حذف کرد. ممکن است پیام خطای زیر را دریافت کنید: "ویندوز نمی تواند دستگاه جهانی را متوقف کند زیرا توسط برنامه ها استفاده می شود. تمام برنامه هایی را که می توانند از این دستگاه استفاده کنند ، کنار بگذارید و دوباره امتحان کنید."
• Windows Update به گونه ای تنظیم شده است که درایورها هرگز به روز نمی شوند. اگر به روزرسانی های درایور تشخیص داده شود ، Windows Update به طور خودکار آنها را نصب نمی کند. به همین دلیل ممکن است درایورهای دستگاه USB قدیمی باشند.

در صورت رفع مشکل ، پیامی در مورد آن مشاهده خواهید کرد. همچنین منطقی است که سعی کنید دوباره USB درایو خود را پس از استفاده از ابزار عیب یابی USB دوباره وصل کنید. می توانید این ابزار را از وب سایت رسمی مایکروسافت بارگیری کنید.

بررسی کنید که رایانه درایو فلش USB متصل را در مدیریت دیسک مشاهده می کند یا خیر

برنامه مدیریت دیسک را به یکی از روش های زیر اجرا کنید:

• Start - Run (Win + R) ، دستور را وارد کنید diskmgmt.msc ، Enter را فشار دهید
• کنترل پنل - ابزارهای اداری - مدیریت کامپیوتر - مدیریت دیسک

در پنجره مدیریت دیسک ، توجه داشته باشید که آیا فلش مموری هنگام وصل و قطع شدن از رایانه ، ظاهر می شود یا از بین می رود.

گزینه ایده آل در صورتی است که کامپیوتر فلش مموری پلاگین را ببیند و تمام پارتیشن های موجود در آن (معمولاً یکی) در حالت "OK" قرار بگیرند. در این حالت ، کافیست که بر روی آن راست کلیک کنید ، "Make Partition Active" را از فهرست زمینه انتخاب کنید ، و احتمالاً نامه ای را به درایو فلش USB اختصاص دهید - این کافی خواهد بود که کامپیوتر درایو USB را "ببیند". اگر پارتیشن ناقص یا حذف شده باشد ، در وضعیت شما "اختصاص داده نشده" را مشاهده خواهید کرد. با کلیک راست بر روی آن کلیک کنید و اگر چنین موردی در منو ظاهر شد ، "ایجاد یک حجم ساده" را انتخاب کنید تا یک پارتیشن ایجاد کنید و درایو فلش را قالب بندی کنید (داده ها حذف می شوند).

اگر برچسب "ناشناخته" یا "نه اولیه" برای فلش درایو خود در ابزار مدیریت دیسک نمایش داده شود و یک پارتیشن در حالت "اختصاص داده نشده" باشد ، ممکن است به این معنی باشد که فلش درایو آسیب دیده است و شما باید بازیابی اطلاعات را انجام دهید (بیشتر در مورد این بعداً در مقاله). گزینه دیگری نیز ممکن است - شما پارتیشن هایی را در یک درایو فلش USB ایجاد کرده اید ، که برای رسانه های قابل جابجایی به طور کامل در ویندوز پشتیبانی نمی شوند. در اینجا می توانید به راهنمایی نحوه حذف بخش ها بر روی درایو فلش کمک کنید.

مراحل ساده دیگری

سعی کنید به قسمت مدیریت دستگاه بروید و ببینید که آیا دستگاه شما به صورت ناشناخته نمایش داده شده است ، یا در بخش "سایر دستگاه ها" (مانند تصویر) - درایو را می توان با نام واقعی آن یا به عنوان یک وسیله ذخیره USB استفاده کرد.

بر روی دستگاه راست کلیک کرده ، Delete را انتخاب کرده و پس از خارج کردن آن در مدیر دستگاه ، Action - به روزرسانی پیکربندی تجهیزات را از فهرست انتخاب کنید.

شاید در حال حاضر این عملکرد برای فلش مموری شما در Windows Explorer کافی باشد و در دسترس باشد.

از جمله موارد دیگر ، گزینه های زیر امکان پذیر است. اگر یک درایو فلش USB را از طریق کابل فرمت یا هاب USB به رایانه وصل می کنید ، مستقیماً اتصال برقرار کنید. به تمام درگاه های USB موجود متصل شوید. سعی کنید رایانه را خاموش کنید ، تمام دستگاه های بی سیم را از USB (وب کم ، دیسک سخت خارجی ، کارت خوان ، چاپگر) جدا کنید و فقط کیبورد ، ماوس و فلش USB را رها کنید و سپس کامپیوتر را روشن کنید. اگر بعد از آن فلش درایو کار کرد ، مشکل در منبع تغذیه در پورت های USB رایانه است - شاید منبع تغذیه PC کافی نباشد. یک راه حل ممکن جایگزین منبع تغذیه یا خرید یک هاب USB با منبع تغذیه خود است.

ویندوز 10 بعد از بروزرسانی یا نصب فلش درایو را نمی بیند (همچنین مناسب برای ویندوز 7 ، 8 و ویندوز 10)

بسیاری از کاربران پس از به روزرسانی در ویندوز 10 از سیستم عامل های قبلی ، با مشکل عدم نمایش درایوهای USB یا پس از نصب به روزرسانی در ویندوز 10 که قبلاً نصب شده اند ، مواجه هستند. اغلب اتفاق می افتد که درایوهای فلش فقط در USB 2.0 یا USB 3.0 قابل مشاهده نیستند - یعنی. می توان فرض کرد که درایور USB مورد نیاز است. با این حال ، در واقع ، اغلب این رفتار نه توسط رانندگان بلکه به دلیل ورود نادرست رجیستری درباره درایوهای USB که قبلاً متصل شده اند ایجاد می شود.

در این حالت ، ابزار USBOblivion رایگان می تواند به شما کمک کند ، و تمام اطلاعات مربوط به فلش مموری ها و هارد دیسک های خارجی را از رجیستری ویندوز حذف کنید. قبل از استفاده از برنامه ، توصیه می کنم یک نقطه ریکاوری برای ویندوز 10 ایجاد کنید.

همه درایوهای فلش USB و سایر دستگاههای ذخیره سازی USB را از رایانه جدا کنید ، برنامه را اجرا کنید ، موارد را بررسی کنید انجام تمیز کردن واقعی و ذخیره پرونده لغو را ذخیره کنید ، سپس بر روی دکمه "پاک" کلیک کنید.

پس از اتمام تمیز کردن ، کامپیوتر را مجدداً راه اندازی کنید و درایو فلش USB را وصل کنید - با احتمال زیاد ، شناسایی می شود و در دسترس خواهد بود. اگر نه ، پس سعی کنید به مدیر دستگاه (با کلیک راست بر روی دکمه Start) بروید و مراحل حذف درایو USB را از بخش سایر دستگاه ها انجام دهید و سپس پیکربندی سخت افزار را به روز کنید (که در بالا توضیح داده شده است). می توانید برنامه USBOblivion را از صفحه رسمی توسعه دهنده بارگیری کنید: www.cherubicsoft.com/projects/usboblivion

اما ، با توجه به ویندوز 10 ، گزینه دیگری نیز ممکن است - ناسازگاری واقعی درایورهای USB 2.0 یا 3.0 (به عنوان یک قاعده ، سپس آنها با یک علامت تعجب در مدیر دستگاه نمایش داده می شوند). در این حالت ، توصیه می شود در دسترس بودن درایورهای USB و چیپست لازم در وب سایت رسمی سازنده لپ تاپ یا مادربرد رایانه ای بررسی کنید. در عین حال ، توصیه می کنم از وب سایت های رسمی تولید کنندگان دستگاه های خود استفاده کنید ، و نه سایت های Intel یا AMD را برای جستجوی چنین درایورهایی ، به خصوص هنگام لپ تاپ ، جستجو کنید. همچنین ، گاهی اوقات به روزرسانی BIOS مادربرد به حل مشکل کمک می کند.

اگر درایو فلش ویندوز XP را نمی بیند

بیشترین وضعیت برای من هنگام برقراری تماس برای راه‌اندازی و تعمیر رایانه ، وقتی رایانه‌ای که ویندوز XP روی آن نصب شده بود ، فلش مموری را مشاهده نکرد (حتی اگر سایر درایوهای فلش را ببیند) ، به این دلیل بود که به روزرسانی‌های لازم برای کار با درایوهای USB نصب نشده بود. . واقعیت این است که بسیاری از سازمان ها از ویندوز XP و اغلب در نسخه SP2 استفاده می کنند. به روزرسانی ها ، به دلیل محدودیت دسترسی به اینترنت یا عملکرد ضعیف مدیر سیستم ، نصب نشده اند.

بنابراین ، اگر Windows XP دارید و کامپیوتر درایو فلش USB را نمی بیند:

• اگر SP2 نصب شده است ، به SP3 ارتقا دهید (در صورت ارتقا ، اگر اینترنت اکسپلورر 8 نصب کرده اید ، آن را حذف کنید).
• فارغ از اینکه از Service Pack استفاده شود ، تمام به روزرسانی های Windows XP را نصب کنید.

در اینجا برخی از اصلاحات درایو فلش USB منتشر شده در به روزرسانی های Windows XP:

• KB925196 - خطاهای ثابت در این واقعیت که کامپیوتر فلش درایو USB یا iPod را تشخیص نمی دهد.
• KB968132 - خطاهای ثابت هنگام اتصال چندین دستگاه USB در ویندوز XP آنها به طور عادی کار را متوقف کردند
• KB817900 - درگاه USB پس از بیرون کشیدن و دوباره نصب درایو فلش USB کار خود را متوقف کرد
• KB895962 - در هنگام خاموش بودن چاپگر ، درایو فلش USB متوقف می شود
• KB314634 - کامپیوتر فقط فلش ​​درایوهای قدیمی را می بیند که قبلاً به آنها متصل شده بودند و موارد جدیدی را نمی بینند
• KB88740 - خطای Rundll32.exe هنگام وارد کردن یا حذف یک درایو فلش USB
• KB871233 - کامپیوتر در صورتی که به تازگی در حالت خواب یا خواب زمستانی بوده ، فلش مموری USB را نمی بیند
• KB312370 (2007) - پشتیبانی USB 2.0 در ویندوز XP

به هر حال ، با وجود این واقعیت که ویندوز ویستا تقریباً هرگز در جایی مورد استفاده قرار نمی گیرد ، باید توجه داشت که نصب همه به روزرسانی ها نیز در صورت بروز مشکل مشابه ، باید اولین قدم باشد.

درایورهای USB قدیمی را به طور کامل حذف کنید

این گزینه در صورتی مناسب است که کامپیوتر در هنگام قرار دادن فلش USB ، "درج دیسک" را بگوید. درایورهای USB قدیمی قدیمی موجود در ویندوز می توانند باعث بروز این مشکل شوند و همچنین خطاهای مرتبط با اختصاص نامه به فلش درایو USB. علاوه بر این ، این همچنین می تواند به همین دلیل باشد که کامپیوتر هنگام وارد کردن فلش USB در درگاه USB ، دوباره راه اندازی یا یخ می زند.

واقعیت این است که به طور پیش فرض ویندوز درایورهای USB را در لحظه ای که ابتدا آنها را به درگاه مربوطه در رایانه متصل می کنید ، نصب می کند. در همین زمان ، هنگامی که فلش درایو از پورت جدا می شود ، درایور در هیچ مکانی از بین نمی رود و در سیستم باقی می ماند. هنگامی که یک درایو فلش جدید را وصل می کنید ، ممکن است درگیری ایجاد شود به دلیل این واقعیت که ویندوز سعی خواهد کرد از درایور که قبلاً نصب شده است استفاده کند که مطابق با این پورت USB است ، اما درایو USB دیگری. من به جزئیات نخواهم پرداخت ، بلکه به سادگی مراحل لازم برای حذف این درایورها را توضیح خواهم داد (شما آنها را در مدیر دستگاه Windows مشاهده نمی کنید).

نحوه حذف درایورها برای همه دستگاههای USB

1. رایانه را خاموش کنید و کلیه دستگاه های USB را ذخیره کنید (و نه تنها) (درایوهای فلش ، هارد اکسترنال ، کارت خوان ، وب کم و غیره) می توانید موس و کیبورد خود را رها کنید به شرطی که کارت خوان داخلی نداشته باشد.
2. دوباره کامپیوتر را روشن کنید.
3. ابزار DriveCleanup //uwe-sieber.de/files/drivecleanup.zip را بارگیری کنید (سازگار با ویندوز XP ، ویندوز 7 و ویندوز 8)
4. نسخه 32 بیتی یا 64 بیتی drivecleanup.exe (بسته به نسخه Windows شما) را در پوشه C: Windows System32 کپی کنید.
5. خط فرمان را به عنوان سرپرست اجرا کرده و وارد کنید رانندگیexe
6. روند حذف همه درایورها و درج آنها را در رجیستری ویندوز مشاهده خواهید کرد.

در پایان برنامه رایانه را مجدداً راه اندازی کنید. اکنون ، وقتی یک درایو فلش USB را وارد می کنید ، ویندوز درایورهای جدیدی را برای آن نصب می کند.

بروزرسانی 2016: انجام عملیات برطرف کردن نقاط سوار شدن درایوهای USB با استفاده از برنامه USBOblivion رایگان ، همانطور که در بالا در بخش درایوهای فلش غیر کار در ویندوز 10 توضیح داده شده است (این برنامه برای نسخه های دیگر ویندوز نیز کار خواهد کرد).

نصب مجدد دستگاه های USB در Windows Manager Manager

اگر هیچکدام از موارد فوق به شما کمک نکرده است ، در حالی که کامپیوتر به هیچ وجه فلش مموری را نمی بیند و فقط یک مورد خاص را ندارد ، می توانید روش زیر را امتحان کنید:

1. با فشار دادن Win + R و وارد devmgmt.msc به مدیر دستگاه بروید
2. در قسمت مدیریت دستگاه ، بخش های کنترل کننده USB را باز کنید
3. (از طریق کلیک راست) همه دستگاه های با نام های Root USB Hub ، USB Host Controller یا Generic USB Hub را حذف کنید.
4. در مدیریت دستگاه ، اقدامات را انتخاب کنید - پیکربندی تجهیزات را از منو به روز کنید.

پس از نصب مجدد دستگاه های USB ، بررسی کنید که آیا USB در رایانه یا لپ تاپ شما کار می کند.

اقدامات اضافی

• رایانه خود را از نظر ویروس بررسی کنید - آنها می توانند باعث رفتار نامناسب دستگاه های USB شوند
• رجیستری ویندوز ، یعنی کلید را بررسی کنید HKEY_CURRENT_USER نرم افزار مایکروسافت ویندوز جریان ویرایش سیاست ها اکسپلورر . اگر در این بخش پارامتر به نام NoDrives را مشاهده کردید ، آن را پاک کنید و رایانه را مجدداً راه اندازی کنید.
• به کلید رجیستری ویندوز بروید HKEY_LOCAL_MACHINE سیستم CurrentControlSet Control. اگر پارامتر StorageDevicePolicies در آنجا موجود است ، آن را حذف کنید.
• در بعضی موارد ، خاموشی کامل رایانه کمک می کند. می توانید این کار را به این روش انجام دهید: فلش مموری USB را خاموش کنید ، رایانه یا لپ تاپ را خاموش کنید ، آن را از پریز برق جدا کنید (یا در صورت لپ تاپ باتری را جدا کنید) و سپس در کامپیوتر خاموش ، دکمه پاور را برای چند ثانیه فشار داده و نگه دارید. سپس آن را رها کنید ، برق را دوباره وصل کنید و آن را روشن کنید. به اندازه کافی عجیب ، این گاهی می تواند کمک کند.

بازیابی داده ها از فلش مموری که کامپیوتر نمی بیند

اگر کامپیوتر یک درایو فلش USB را در مدیریت Windows Disk نمایش دهد اما در حالت Unknown ، Not Initialized قرار دارد و پارتیشن درایو فلش USB غیر جدا شده است ، سپس داده های موجود در درایو فلش USB خراب شده و شما نیاز به استفاده از بازیابی اطلاعات دارید.

لازم به یادآوری مواردی است که احتمال بازیابی اطلاعات موفق را افزایش می دهد:

• هیچ چیزی را به درایو فلش USB که می خواهید بازیابی کنید ننویسید
• سعی نکنید پرونده های بازیابی شده را در همان رسانه ای که در آن بازیابی شده است ذخیره کنید.

یک مقاله جداگانه در مورد چگونگی بازیابی اطلاعات از یک درایو فلش آسیب دیده وجود دارد: برنامه های بازیابی اطلاعات.

اگر همه موارد دیگر از کار بیفتند ، و کامپیوتر شما هنوز فلش درایو را نمی بیند ، و پرونده ها و داده های ذخیره شده بر روی آن بسیار مهم هستند ، پس آخرین توصیه این است که با شرکتی که حرفه ای در زمینه بازیابی پرونده ها و داده ها است تماس بگیرید.