یکی از انواع معمول صفحه نمایش مرگ و میر (BSoD) خطای 0x000000d1 است که توسط کاربران ویندوز 10 ، 8 ، ویندوز 7 و XP روبرو می شود. در ویندوز 10 و 8 ، صفحه آبی کمی متفاوت به نظر می رسد - هیچ کد خطایی وجود ندارد ، فقط پیام DRIVER_IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL و اطلاعات مربوط به پرونده ای که باعث شده است. این خطا به خودی خود نشان می دهد که برخی از درایور سیستم به یک صفحه حافظه غیر وجود دسترسی داشته و همین امر باعث خرابی آن شده است.
در دستورالعمل های زیر ، راه هایی برای تعمیر صفحه آبی STOP 0x000000D1 ، شناسایی درایور مشکل یا دلایل دیگری که باعث بروز خطا می شوند وجود دارد و ویندوز را به حالت عادی بازگرداند. در بخش اول ، ما در مورد ویندوز 10 - 7 صحبت خواهیم کرد ، در بخش دوم - راه حل های خاص برای XP (اما روش های قسمت اول مقاله برای XP نیز مرتبط است). قسمت آخر دلایل اضافی و گاهاً یافت شده برای بروز این خطا در هر دو سیستم عامل را لیست می کند.
نحوه رفع 0x000000D1 صفحه آبی DRIVER_IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL در ویندوز 10 ، 8 و ویندوز 7
اول ، در مورد ساده ترین و رایج ترین انواع خطا 0x000000D1 DRIVER_IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL در ویندوز 10 ، 8 و 7 ، که نیازی به تجزیه و تحلیل حافظه حافظه و سایر تحقیقات برای تعیین علت ندارند.
اگر وقتی خطایی روی صفحه آبی رخ داد ، نام یک پرونده را با پسوند .sys مشاهده می کنید ، این فایل درایور بود که باعث ایجاد خطا شد. و بیشتر اوقات درایورهای زیر است:
- nv1ddmkm.sys ، nvlddmkm.sys (و سایر نام پرونده ها با nv شروع می شوند) - درایور کارت گرافیک NVIDIA ناموفق بود. راه حل این است که به طور کامل درایور کارت های ویدئویی را حذف کنید ، نمونه های رسمی را از وب سایت NVIDIA برای مدل خود نصب کنید. در بعضی موارد (برای لپ تاپ) با نصب درایورهای رسمی از وب سایت تولید کننده لپ تاپ مشکل حل می شود.
- atikmdag.sys (و سایر افراد با شروع Ati) - درایور کارت گرافیک AMD (ATI) ناموفق بود. راه حل این است که کلیه درایورهای کارت ویدیو را به طور کامل حذف کنید (به لینک بالا مراجعه کنید) ، مدلهای رسمی را برای مدل خود نصب کنید.
- rt86winsys، rt64win7.sys (و سایر rt) - درایور صوتی Realtek ناموفق بود. راه حل نصب درایورها از سایت سازنده مادربرد رایانه یا از سایت سازنده لپ تاپ برای مدل شما (اما نه از سایت Realtek) است.
- ndis.sys - مربوط به درایور کارت شبکه رایانه است. همچنین سعی کنید درایورهای رسمی را نصب کنید (از وب سایت سازنده مادربرد یا لپ تاپ برای مدل خود ، و نه از طریق "به روزرسانی" در مدیر دستگاه). در عین حال: گاهی پیش می آید که یک آنتی ویروس ndis.sys که به تازگی نصب شده است ، مشکلی ایجاد می کند.
به طور جداگانه به اشتباه STOP 0x000000D1 ndis.sys - در بعضی موارد ، برای نصب درایور کارت شبکه جدید با صفحه آبی رنگ مرگ که دائماً ظاهر می شود ، باید به حالت ایمن (بدون پشتیبانی شبکه) بروید و موارد زیر را انجام دهید:
- در مدیریت دستگاه ، خصوصیات آداپتور شبکه ، برگه "Driver" را باز کنید.
- بر روی "به روز رسانی" کلیک کنید ، "جستجو در این رایانه" را انتخاب کنید - "از لیست درایورهای از قبل نصب شده" را انتخاب کنید.
- پنجره بعدی به احتمال زیاد 2 یا بیشتر درایور سازگار را نشان می دهد. یکی از آنها را انتخاب کنید که فروشنده آن مایکروسافت نیست بلکه تولید کننده کنترلر شبکه (Atheros ، Broadcomm و غیره) است.
اگر هیچ یک از این لیست ها متناسب با وضعیت شما نیستند ، اما نام پرونده ای که باعث بروز خطا شده است در اطلاعات خطایی روی صفحه آبی ظاهر می شود ، سعی کنید در اینترنت برای درایور دستگاه برای فایل جستجو کنید و همچنین سعی کنید نسخه رسمی این درایور را نصب کنید ، یا اگر چنین فرصتی وجود دارد - آن را در مدیریت دستگاه برگردانید (اگر قبلاً خطایی نبود).
اگر نام پرونده ظاهر نمی شود ، می توانید از برنامه BlueScreenView رایگان برای تجزیه و تحلیل حافظه حافظه استفاده کنید (اسامی پرونده هایی که باعث خرابی شده اند را نشان می دهد) ، به شرطی که حافظه حافظه را ذخیره کرده باشید (معمولاً به طور پیش فرض فعال شده است ، اگر غیرفعال باشد ، ببینید که چگونه فعال کنید پرتاب خودکار حافظه هنگام خراب شدن ویندوز).
برای فعال کردن پس انداز حافظه هنگام ، به "کنترل پنل" - "سیستم" - "تنظیمات سیستم پیشرفته" بروید. در تب "Advanced" در قسمت "بارگیری و بازیابی" روی "گزینه ها" کلیک کرده و ضبط وقایع در هنگام خرابی سیستم را فعال کنید.
علاوه بر این: برای ویندوز 7 SP1 و خطایی که در پرونده های tcpip.sys ، netio.sys ، fwpkclnt.sys ایجاد شده است ، یک تعمیر رسمی موجود در اینجا وجود دارد: //support.microsoft.com/en-us/kb/2851149 (روی "کلیک کنید" بسته تعمیر موجود است برای بارگیری ").
خطا 0x000000D1 در ویندوز XP
اول از همه ، اگر در ویندوز XP ، صفحه آبی مشخص شده از مرگ هنگام اتصال به اینترنت یا اقدامات دیگر با شبکه رخ دهد ، توصیه می كنم كه پچ رسمی را از طریق وب سایت مایکروسافت نصب كنید ، از قبل می تواند به شما كمك كند: //support.microsoft.com/en-us/kb / 916595 (برای خطاهای ایجاد شده توسط http.sys در نظر گرفته شده است ، اما گاهی اوقات در موقعیت های دیگر نیز کمک می کند). بروزرسانی: به دلایلی ، بارگیری در صفحه مشخص شده دیگر کار نمی کند ، فقط توضیحی در مورد خطا وجود دارد.
به طور جداگانه ، می توانید خطاهای kbdclass.sys و usbohci.sys را در ویندوز XP برجسته کنید - آنها می توانند از تولید کننده به نرم افزار و صفحه کلید و ماوس مربوط باشند. در غیر اینصورت روش های رفع خطا همانند قسمت قبلی است.
اطلاعات اضافی
علل خطای DRIVER_IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL در برخی موارد همچنین می تواند موارد زیر باشد:
- برنامه هایی که درایورهای دستگاه مجازی را نصب می کنند (یا بهتر بگوییم ، این درایورها) ، مخصوصاً هک شده ها. به عنوان مثال ، برنامه هایی برای نصب تصاویر دیسک.
- برخی از آنتی ویروس ها (دوباره ، به ویژه در مواردی که از بای پس پروانه استفاده می شود).
- فایروال ها ، از جمله مواردی که در آنتی ویروس ها ایجاد شده است (خصوصاً در موارد خطاهای ndis.sys).
خوب ، دو دلیل امکان پذیر نظری وجود دارد - یک پرونده صفحه ویندوز غیرفعال یا مشکلات مربوط به رم کامپیوتر یا لپ تاپ. همچنین ، اگر مشکل پس از نصب هر نرم افزاری ظاهر شد ، بررسی کنید که آیا نقاط بازیابی ویندوز روی رایانه شما وجود دارد که به شما امکان می دهد به سرعت مشکل را برطرف کنید.
