برخی از کاربران ، بیشتر اوقات بعد از به روزرسانی ویندوز 10 یا کمتر ، هنگام نصب سیستم عامل ، با این واقعیت روبرو می شوند که وب کم داخلی لپ تاپ یا وب کم متصل به USB کار نمی کند. رفع یک مشکل معمولاً خیلی پیچیده نیست.
به عنوان یک قاعده ، در این حالت آنها به دنبال جایی هستند که درایور وب کم را تحت ویندوز 10 بارگیری کنند ، اگرچه با احتمال زیاد در کامپیوتر موجود است ، و دوربین به دلایل دیگر کار نمی کند. این آموزش در مورد چند روش برای رفع وب کم در ویندوز 10 ، که یکی از آنها امیدوارم به شما کمک کند ، توضیح داده شده است. همچنین ببینید: برنامه های وب کم ، تصویر وب کم وارونه.
نکته مهم: اگر وب کم بعد از به روزرسانی ویندوز 10 کار خود را متوقف کرد ، به قسمت Start - تنظیمات - حریم خصوصی - دوربین (در قسمت "برنامه های مجاز" در سمت چپ بروید. اگر به طور ناگهانی کار خود را متوقف کرد ، بدون بروزرسانی 10s و بدون نصب مجدد سیستم ، سعی کنید ساده ترین گزینه: به مدیر دستگاه بروید (با کلیک راست بر روی شروع) ، وب کم را در بخش "دستگاه های پردازش تصویر" پیدا کنید ، بر روی آن راست کلیک کنید - "Properties" و دکمه "Rollback" را روی " راننده. "اگر چنین است ، پس ospolzuytes نیز: نگاه کنید، و اینکه آیا در ردیف بالا از کلید لپ تاپ یک عکس با دوربین وجود دارد اگر شما - سعی کنید آن را و یا او را فشار در رابطه با دکمه Fn..
حذف و کشف مجدد وب کم در دستگاه مدیریت
در حدود نیمی از موارد ، برای اینکه وب کم پس از به روزرسانی به ویندوز 10 کار کند ، کافی است این مراحل ساده را دنبال کنید.
- به مدیر دستگاه بروید (با کلیک راست بر روی دکمه "شروع" - مورد مورد نظر را از فهرست انتخاب کنید).
- در قسمت "دستگاه های پردازش تصویر" ، بر روی وب کم خود راست کلیک کنید (اگر در آنجا نیست ، پس این روش برای شما مناسب نیست) مورد "حذف" را انتخاب کنید. اگر از شما خواسته شده است که رانندگان را حذف کنید (اگر چنین علامتی وجود دارد) ، موافقت کنید.
- پس از خارج کردن دوربین در قسمت مدیریت دستگاه ، از منوی بالا "اکشن" - "به روزرسانی تنظیمات تجهیزات" را انتخاب کنید. دوربین باید دوباره نصب شود. شاید لازم باشد رایانه خود را مجدداً راه اندازی کنید.
انجام شد - بررسی کنید آیا وب کم شما اکنون کار می کند یا خیر. ممکن است نیازی به مراحل راهنمایی دیگری نداشته باشید.
در عین حال ، توصیه می کنم با استفاده از برنامه داخلی ویندوز 10 دوربین نصب کنید (می توانید به راحتی آن را از طریق جستجو در نوار وظیفه راه اندازی کنید).
اگر معلوم شود که وب کم در این برنامه کار می کند ، اما مثلاً در اسکایپ یا برنامه دیگری - نه ، احتمالاً مشکل احتمالاً در تنظیمات خود برنامه است ، و نه در درایورها.
نصب درایور وب کم ویندوز 10
گزینه بعدی نصب درایورهای وب کم است که با آنچه در حال حاضر نصب شده اند متفاوت است (یا اگر هیچ کدام نصب نشده اند ، درایورها را به سادگی نصب کنید).
اگر وب کم شما در "دستگاههای پردازش تصویر" در مدیریت دستگاه نمایش داده می شود ، گزینه زیر را امتحان کنید:
- بر روی دوربین راست کلیک کرده و گزینه "Update Drivers" را انتخاب کنید.
- "جستجو برای درایورهای این رایانه" را انتخاب کنید.
- در پنجره بعدی ، گزینه "درایور را از لیست درایورهای نصب شده قبل" انتخاب کنید.
- ببینید آیا درایور سازگار دیگری برای وب کم وجود دارد که می تواند به جای در حال حاضر در حال استفاده ، نصب شود. سعی کنید آن را نصب کنید.
یکی دیگر از تغییرات همین روش ، رفتن به تب "Driver" از ویژگی های وب کم ، کلیک بر روی "حذف" و حذف درایور آن است. پس از آن ، گزینه "اکشن" - "به روزرسانی پیکربندی تجهیزات" را در مدیر دستگاه انتخاب کنید.
اگر با این وجود هیچ دستگاهی شبیه به وب کم در قسمت "دستگاه های پردازش تصویر" وجود نداشته باشد یا حتی خود این بخش در دسترس نباشد ، اول از همه ، در بخش "مشاهده" از منوی مدیر دستگاه ، سعی کنید "دستگاه های مخفی" را فعال کنید و ببینید که آیا در لیست وب کم اگر به نظر می رسد ، روی آن کلیک راست کنید و ببینید که آیا یک مورد "Enable" برای فعال کردن آن وجود دارد یا خیر.
اگر دوربین ظاهر نمی شود ، مراحل زیر را امتحان کنید:
- دستگاه های ناشناخته را در لیست مدیر دستگاه مشاهده کنید یا خیر. اگر بله ، پس: چگونه درایور دستگاه ناشناخته را نصب کنیم.
- به وب سایت رسمی سازنده لپ تاپ (در صورت لپ تاپ) بروید. و به بخش پشتیبانی از مدل لپ تاپ خود نگاه کنید - آیا درایورهای وب کم وجود دارد (اگر آنها هستند اما برای ویندوز 10 نیست ، سعی کنید از درایورهای "قدیمی" در حالت سازگاری استفاده کنید).
توجه: برای بعضی از لپ تاپ ها ، درایورهای مخصوص چیپست یا ابزارهای اضافی (انواع مختلفی از افزونه های سیستم عامل و غیره) ممکن است لازم باشد. من در حالت ایده آل ، اگر در لپ تاپ با مشکلی روبرو شدید ، باید مجموعه کاملی از درایورها را از وب سایت رسمی سازنده نصب کنید.
نصب نرم افزار برای وب کم از طریق پارامترها
این امکان وجود دارد که برای وبکم به درستی کار کند ، به نرم افزار ویژه برای ویندوز 10 نیاز است.همچنین ممکن است که از قبل نصب شده باشد ، اما با سیستم عامل فعلی سازگار نیست (اگر مشکل پس از به روزرسانی به ویندوز 10 بوجود آمد).
برای شروع ، به Control Panel بروید (با کلیک راست بر روی "شروع" و "Control Panel" را انتخاب کنید. در قسمت "View" در بالا سمت راست ، "Icons" را قرار دهید) و "Programs and Properties" را باز کنید. اگر چیزی در رابطه با وبکم در لیست برنامه های نصب شده وجود دارد ، این برنامه را حذف کنید (آن را انتخاب کنید و روی "حذف / تغییر" کلیک کنید).
پس از حذف ، به "شروع" - "تنظیمات" - "دستگاه ها" - "دستگاه های متصل" بروید ، وب کم خود را در این لیست پیدا کنید ، روی آن کلیک کرده و روی دکمه "دریافت برنامه" کلیک کنید. صبر کنید تا بارگیری شود.
روش های دیگر برای رفع مشکلات وب کم
و چند راه دیگر برای رفع مشکلات وب کم شکسته در ویندوز 10. نادر است ، اما گاهی اوقات مفید است.
- فقط برای دوربین های یکپارچه. اگر تا به حال از وب کم استفاده نکرده اید و نمی دانید قبلاً کار کرده است ، به علاوه در مدیر دستگاه ظاهر نمی شود ، به BIOS بروید (چگونه به BIOS یا UEFI ویندوز 10 بروید). و بر روی برگه Advanced یا Integrated Peripherals کلیک کنید: در جایی ممکن است وب کم یکپارچه روشن یا خاموش باشد.
- اگر یک لپ تاپ Lenovo دارید ، برنامه Lenovo Settings (اگر قبلاً نصب نشده است) را از فروشگاه برنامه Windows در آنجا بارگیری کنید ، در بخش کنترل دوربین ("دوربین") به پارامتر Privacy Mode توجه کنید. خاموشش کن
یک نکته دیگر: اگر وب کم در مدیر دستگاه نمایش داده شد اما کار نمی کند ، به ویژگی های آن بروید ، تب "Driver" را بزنید و بر روی دکمه "جزئیات" کلیک کنید. لیستی از پرونده های درایور استفاده شده برای دوربین را مشاهده خواهید کرد. اگر در میان آنها وجود داشته باشد جریان.sys، این نشان می دهد که درایور دوربین شما خیلی وقت پیش آزاد شده است و به راحتی نمی تواند در بسیاری از برنامه های جدید کار کند.
