بسیاری از کاربران که سیستم عامل جدیدی را نصب کرده اند یا ویندوز 10 را نصب کرده اند با این مشکل روبرو هستند که کامپیوتر یا لپ تاپ از طریق خاموش کردن کاملاً خاموش نمی شود. در عین حال ، این مشکل می تواند علائم مختلفی داشته باشد - مانیتور روی رایانه شخصی خاموش نمی شود ، در لپ تاپ تمام نشانگرها خاموش می شوند ، به جز برق ، و کولر به کار خود ادامه می دهد ، یا لپ تاپ بلافاصله پس از خاموش و سایر موارد مشابه روشن می شود.
در این دفترچه ، اگر لپ تاپ شما با ویندوز 10 خاموش نشود یا رایانه رومیزی هنگام خاموش کردن ، به طرز عجیبی رفتار کند ، در این کتابچه راه حل های ممکن وجود دارد. برای تجهیزات مختلف ، مشکل می تواند به دلایل مختلف ایجاد شود ، اما اگر نمی دانید کدام گزینه برای حل مشکل مناسب شماست ، می توانید همه آنها را امتحان کنید - هیچ چیزی وجود ندارد که می تواند منجر به نقص عملکرد در کتابچه راهنمای کاربر شود. همچنین ببینید: اگر یک کامپیوتر یا لپ تاپ با ویندوز 10 خود را روشن کند یا از خواب بیدار شود (برای مواردی که بلافاصله بعد از خاموش شدن اتفاق بیفتد مناسب نیست) ، در چنین شرایطی روش های گفته شده در زیر به رفع مشکل کمک می کند) ، ویندوز 10 هنگام خاموش کردن مجدداً راه اندازی می شود.
هنگام خاموش شدن لپ تاپ خاموش نمی شود
بیشترین تعداد مشکلات مربوط به خاموش کردن و در حقیقت با مدیریت برق در لپ تاپ ها ظاهر می شود و فرقی نمی کند که آنها ویندوز 10 را از طریق بروزرسانی دریافت کنند یا اینکه این یک نصب تمیز است (اگرچه در حالت دوم ، مشکلات کمتر متداول هستند).
بنابراین ، اگر لپ تاپ شما با ویندوز 10 در خاموش شدن به "کار" ادامه یابد ، یعنی. کولر پر سر و صدا است ، اگرچه به نظر می رسد دستگاه خاموش است ، مراحل زیر را امتحان کنید (دو گزینه اول فقط برای لپ تاپ ها مبتنی بر پردازنده های اینتل است).
- اگر چنین مؤلفه ای را در "کنترل پنل" - "برنامه ها و ویژگی ها" دارید ، فناوری ذخیره سازی سریع Intel (Intel RST) را حذف کنید. پس از آن راه اندازی مجدد لپ تاپ. روی دل و ایسوس دیده می شود.
- به وب سایت پشتیبانی سازنده لپ تاپ بروید و درایور Intel Management Engine Intel (Intel ME) را از آنجا بارگیری کنید ، حتی اگر برای ویندوز 10 نباشد. در مدیریت دستگاه (می توانید با کلیک راست بر روی راه اندازی آن را باز کنید) دستگاه را پیدا کنید با این نام بر روی آن راست کلیک کنید - حذف نصب کنید ، "حذف برنامه های درایور برای این دستگاه" را علامت بزنید. پس از حذف ، نصب درایور از پیش بارگذاری شده را اجرا کنید و پس از اتمام ، لپ تاپ را دوباره راه اندازی کنید.
- بررسی کنید که آیا تمام درایورهای دستگاه های سیستم در مدیریت دستگاه به درستی نصب شده اند یا خیر. اگر اینطور نیست ، آنها را از وب سایت رسمی سازنده (از آنجا ، و نه از منابع شخص ثالث) بارگیری کنید.
- شروع سریع ویندوز 10 را غیرفعال کنید.
- اگر چیزی از طریق USB به لپ تاپ وصل شده است ، بررسی کنید که آیا این دستگاه به طور عادی خاموش است یا خیر.
نوع دیگر مشکل این است که لپ تاپ خاموش می شود و بلافاصله دوباره خود را روشن می کند (در Lenovo دیده می شود ، شاید در مارک های دیگر). اگر چنین مشکلی پیش آمد ، به صفحه کنترل (در قسمت مشاهده در بالا سمت راست ، "نمادها" را قرار دهید) - منبع تغذیه - تنظیم طرح برق (برای طرح فعلی) - تنظیمات برق اضافی را تغییر دهید.
در بخش "خواب" ، زیرمجموعه "مجاز اجازه دهید تا از خواب بیدار شوید" را باز کرده و مقدار را به "غیرفعال کردن" تغییر دهید. پارامتر دیگری که باید به آن توجه داشته باشید خواص کارت شبکه در مدیر دستگاه Windows 10 است ، یعنی موردی که به کارت شبکه اجازه می دهد کامپیوتر را از حالت آماده به کار در برگه مدیریت برق بیدار کند.
این گزینه را غیرفعال کنید ، تنظیمات را اعمال کنید و دوباره سعی کنید لپ تاپ را خاموش کنید.
کامپیوتر ویندوز 10 (کامپیوتر) خاموش نمی شود
اگر کامپیوتر با علائمی شبیه به مواردی که در بخش در لپ تاپ ها توضیح داده شده است خاموش نشود (یعنی همچنان با خاموش بودن صفحه نمایش سر و صدای خود را ادامه می دهد ، بلافاصله بعد از خاموش شدن دوباره روشن می شود) ، روش های گفته شده در بالا را امتحان کنید ، در اینجا یک نوع مشکل وجود دارد. تاکنون فقط در رایانه شخصی دیده شده است.
در بعضی از رایانه ها ، پس از نصب ویندوز 10 ، هنگام خاموش کردن ، مانیتور خاموش شدن ، یعنی متوقف شده است. به حالت کم مصرف تغییر دهید ، اگرچه سیاه است صفحه نمایش به "درخشش" ادامه می دهد.
برای حل این مشکل ، من می توانم تاکنون دو روش ارائه دهم (شاید در آینده دیگران را پیدا کنم):
- درایور کارت ویدیو را با حذف کامل موارد قبلی مجدداً نصب کنید. نحوه انجام آن: نصب درایورهای NVIDIA در ویندوز 10 (همچنین برای کارتهای ویدیویی AMD و Intel نیز مناسب است).
- سعی کنید کار را با دستگاههای USB قطع شده انجام دهید (در هر صورت ، سعی کنید هر چیزی را که جدا می شود جدا کنید). به ویژه ، این مشکل در ارتباط با گیم پلی و پرینترهای متصل مشاهده شده است.
در حال حاضر ، اینها همه راه حلهایی است که من می دانم که معمولاً مشکل را حل می کنند. بیشتر مواقعی که ویندوز 10 خاموش نمی شود به دلیل عدم وجود یا ناسازگاری درایورهای چیپست جداگانه است (بنابراین همیشه ارزش بررسی این مورد وجود دارد). مواردی با مانیتور که هنگام اتصال یک گیم پد خاموش نمی شوند شبیه به نوعی اشکال سیستم هستند ، اما دلایل دقیق آن را نمی دانم.
توجه: من یک گزینه دیگر را فراموش کردم - اگر به دلایلی به روزرسانی های خودکار ویندوز 10 را غیرفعال کرده اید و به شکل اصلی آن نصب شده است ، شاید شما هنوز هم باید آن را به روز کنید: بسیاری از مشکلات مشابه پس از به روزرسانی های بعدی از بین می روند.
امیدوارم یکی از خوانندگان روشهای توصیف شده کمک کند و اگر به طور ناگهانی نباشند ، قادر خواهند بود راه حلهای دیگری را برای مشکلی که در پرونده آنها کار کرده است به اشتراک بگذارد.
