یکی از رایج ترین خطاهای اتصال برای ویندوز 7 و ویندوز 8 خطا در 651 ، خطا در اتصال به سرعت بالا یا Miniport WAN PPPoE با پیام "مودم یا دستگاه ارتباطی دیگر خطایی را گزارش کرده است."
در این دستورالعمل ، به ترتیب و با جزئیات می توانم تمام راه های رفع خطای 651 در ویندوز از نسخه های مختلف را ، بدون در نظر گرفتن ارائه دهنده شما ، خواه Rostelecom ، Dom.ru یا MTS برای شما تعریف کنم. در هر صورت ، تمام روش هایی که من می شناسم و امیدوارم این اطلاعات به شما کمک کند مشکل را حل کنید ، و مجدداً ویندوز را نصب نکنید.
اولین چیزی که سعی می کنید هنگام بروز خطای 651 ظاهر شود
اول از همه ، اگر هنگام اتصال به اینترنت خطای 651 را دارید ، توصیه می کنم مراحل ساده زیر را امتحان کنید ، بعد از هر یک از آنها سعی کنید به اینترنت متصل شوید:
- اتصالات کابل را بررسی کنید.
- راه اندازی مجدد مودم یا روتر - آن را از پریز برق جدا کرده و دوباره روشن کنید.
- دوباره یک اتصال PPPoE با سرعت بالا را روی رایانه ایجاد کنید و اتصال دهید (می توانید این کار را با استفاده از rasphone انجام دهید: Win + R را روی صفحه کلید فشار دهید و rasphone.exe را وارد کنید ، سپس همه چیز مشخص خواهد بود - یک اتصال جدید ایجاد کنید و ورود و رمز ورود خود را برای دسترسی به اینترنت وارد کنید).
- اگر خطای 651 در اولین ایجاد اتصال (و نه در مورد قبلی که کار کرده است) ظاهر شد ، تمام پارامترهای وارد شده را با دقت بررسی کنید. به عنوان مثال ، برای اتصال VPN (PPTP یا L2TP) ، آدرس اشتباه سرور VPN اغلب وارد می شود.
- اگر از PPPoE از طریق اتصال بی سیم استفاده می کنید ، مطمئن شوید که آداپتور Wi-Fi را در لپ تاپ یا رایانه خود روشن کرده اید.
- اگر قبل از بروز خطا فایروال یا آنتی ویروس نصب کرده اید ، تنظیمات آن را بررسی کنید - ممکن است اتصال را مسدود کند.
- با ارائه دهنده تماس بگیرید و دریابید که در ارتباط با طرف آن چه مشکلی وجود دارد.
این مراحل ساده است که می تواند به شما کمک کند در صورت استفاده از اینترنت ، وقت خود را برای هر چیز دیگری که برای کاربر تازه کار سخت تر است تلف نکنید ، و خطای WAN Miniport PPPoE از بین می رود.
تنظیم مجدد TCP / IP
مورد بعدی که می توانید امتحان کنید ، تنظیم مجدد پروتکل TCP / IP در ویندوز 7 و 8 است. روش های مختلفی برای این کار وجود دارد ، اما ساده ترین و سریعترین استفاده از ابزار ویژه Microsoft Fix It است که می توانید از صفحه رسمی //support.microsoft.com استفاده کنید. / kb / 299357
پس از شروع ، برنامه به طور خودکار پروتکل اینترنت را مجدداً بازنشانی می کند ، فقط کافی است کامپیوتر خود را مجدداً راه اندازی مجدد کنید و سعی کنید دوباره وصل کنید.
علاوه بر این: من اطلاعاتی را ملاقات کردم که بعضی اوقات تصحیح خطای 651st به عیب یابی پروتکل TCP / IPv6 در خواص اتصال PPPoE کمک می کند. برای انجام این عمل ، به لیست اتصال بروید و خصوصیات اتصال پر سرعت (شبکه و مرکز اشتراک گذاری - تغییر تنظیمات آداپتور - با کلیک راست بر روی اتصال - خصوصیات) را باز کنید. سپس در زبانه "شبکه" در لیست مؤلفه ها ، پروتکل اینترنت نسخه 6 را بردارید.
درایورهای کارت شبکه رایانه را به روز می کنید
همچنین به روزرسانی های درایور کارت شبکه شما می تواند به حل مشکل کمک کند. کافی است آنها را از وب سایت رسمی سازنده مادربرد یا لپ تاپ بارگیری کرده و نصب کنید.
در بعضی موارد ، برعکس ، با حذف نصب درایورهای شبکه نصب شده دستی و نصب ویندوزهای درگیر شده ، این مشکل حل می شود.
علاوه بر این: اگر دو کارت شبکه دارید ، می تواند خطای 651 را ایجاد کند. سعی کنید یکی از آنها را غیرفعال کنید - یکی از آنها استفاده نشده است.
تنظیمات TCP / IP را در ویرایشگر رجیستری تغییر دهید
در واقع ، این روش برای رفع مشکل ، از لحاظ تئوری ، برای نسخه های سرور ویندوز طراحی شده است ، اما طبق بررسی ها می تواند به "مودم گزارش خطا" کمک کند و در نسخه های کاربر (بررسی نشد).
- ویرایشگر رجیستری را راه اندازی کنید. برای این کار می توانید Win + R را روی صفحه کلید فشار داده و Enter را وارد کنید regedit
- کلید رجیستری (پوشه ها را در سمت چپ) باز کنید HKEY_LOCAL_MACHINE SYSTEM CurrentControlSet خدمات Tcpip پارامترها
- در یک فضای خالی در کادر سمت راست با لیستی از پارامترها کلیک راست کرده و "ایجاد DWORD Parameter (32 بیت)" را انتخاب کنید. پارامتر EnableRSS را نامگذاری کرده و مقدار آن را بر روی 0 (صفر) تنظیم کنید.
- پارامتر DisableTaskOffload را با مقدار 1 به همان روش ایجاد کنید.
پس از آن ، ویرایشگر رجیستری را ببندید و رایانه را مجدداً راه اندازی کنید ، سعی کنید به Rostelecom ، Dom.ru یا هر آنچه که هستید وصل کنید.
بررسی سخت افزار
اگر هیچ یک از موارد بالا کمک نکرد ، قبل از اینکه به دنبال حل مشکل با روشهای سنگین مانند نصب مجدد ویندوز باشید ، دوباره این گزینه را امتحان کنید و ناگهان.
- کامپیوتر ، روتر ، مودم (از جمله منبع تغذیه) را خاموش کنید.
- تمام کابل های شبکه (از کارت شبکه رایانه ، روتر ، مودم) را جدا کرده و یکپارچگی آنها را بررسی کنید. کابل ها را دوباره وصل کنید.
- رایانه را روشن کنید و منتظر بمانید تا بوت شود.
- مودم را روشن کنید و منتظر بمانید تا بارگیری آن تمام شود. اگر روتر در خط وجود دارد ، پس از آن آن را روشن کنید ، همچنین منتظر بارگیری باشید.
خوب ، و دوباره ، ببینیم که آیا ما موفق به حذف خطای 651 شدیم.
من هیچ کاری برای تکمیل روشهای ذکر شده با آن ندارم. مگر اینکه از لحاظ نظری ، این خطا به دلیل عملکرد بدافزار در رایانه شما ایجاد شود ، بنابراین ارزش دارد رایانه را با استفاده از ابزارهای ویژه برای این اهداف بررسی کنید (به عنوان مثال ، Hitman Pro و Malwarebytes Antimalware که علاوه بر آنتی ویروس قابل استفاده هستند).
