اغلب اوقات ، خطای نشان داده شده به ترتیب زیر رخ می دهد: صفحه نمایش خالی می شود ، صفحه آبی رنگ با مرگ نشان می دهد که این خطا در جایی در nvlddmkm.sys رخ داده است ، کد خطا 0x00000116 است. این اتفاق می افتد که پیام روی صفحه آبی نشانگر nvlddmkm.sys نیست بلکه پرونده های dxgmms1.sys یا dxgkrnl.sys است که این علائم همان خطا است و می تواند به روش مشابهی حل شود. پیام معمولی نیز: راننده از پاسخ دادن متوقف شد و ترمیم شد.
خطای nvlddmkm.sys در ویندوز 7 x64 نمایان می شود و همانطور که مشخص شد ، ویندوز 8 64 بیتی نیز از این خطا محافظت نمی شود. مشکل درایور کارت گرافیک NVidia است. بنابراین ، ما می دانیم که چگونه مشکل را حل کنیم.
انجمن های مختلف راه حل های مختلفی را برای خطاهای nvlddmkm.sys ، dxgkrnl.sys و dxgmms1.sys دارند که به طور کلی به توصیه شما برای نصب مجدد درایورهای NVidia GeForce یا جایگزین کردن فایل nvlddmkm.sys در پوشه System32 می پردازند. من این روشها را در انتهای دستورالعمل ها برای حل مسئله توضیح خواهم داد ، اما من با یک روش کار متفاوت متفاوت شروع خواهم کرد.
رفع خطای nvlddmkm.sys
صفحه آبی مرگ BSOD nvlddmkm.sys
بیایید شروع کنیم. این دستورالعمل زمانی مناسب است که صفحه آبی مرگ (BSOD) در ویندوز 7 و ویندوز 8 رخ دهد و خطای 0x00000116 VIDEO_TDR_ERROR (ممکن است کد متفاوت باشد) با یکی از پرونده ها ظاهر شود:
- Nvlddmkm.sys
- Dxgkrnl.sys
- Dxgmms1.sys
درایورهای NVidia را بارگیری کنید
اولین کاری که باید انجام شود بارگیری برنامه رایگان DriverSweeper (در گوگل است که برای حذف کامل هرگونه درایور از سیستم و کلیه فایلهای مرتبط با آنها طراحی شده است) و همچنین جدیدترین درایورهای WHQL برای کارت گرافیکی NVidia از سایت رسمی //nvidia.ru و برنامه برای تمیز کردن رجیستری CCleaner DriverSweeper را نصب کنید. بعلاوه اقدامات زیر را انجام می دهیم:
- وارد حالت ایمن شوید (در ویندوز 7 - با فشار دادن F8 هنگام روشن کردن رایانه ، یا: نحوه ورود به حالت ایمن ویندوز 8).
- با استفاده از برنامه DriverSweeper ، کلیه پرونده های کارت ویدیویی (و نه تنها) NVidia را از سیستم حذف کنید - هر درایور NVidia ، از جمله صدای HDMI و غیره.
- همچنین ، در حالی که هنوز در حالت ایمن هستید ، CCleaner را اجرا کنید تا رجیستری را در حالت خودکار تمیز کنید.
- راه اندازی مجدد در حالت عادی.
- حالا دو گزینه. ابتدا: به مدیر دستگاه بروید ، روی کارت گرافیک NVidia GeForce کلیک راست کنید و "Update Driver ..." را انتخاب کنید ، پس از آن ، اجازه دهید ویندوز جدیدترین درایورهای کارت ویدیویی را پیدا کند. یا می توانید نصب NVidia را که قبلاً بارگیری کرده اید ، اجرا کنید.
پس از نصب درایور ، کامپیوتر خود را مجدداً راه اندازی کنید. همچنین ممکن است لازم باشد درایورها را بر روی HD Audio نصب کنید و در صورت نیاز PhysX را از وب سایت NVidia بارگیری کنید.
این همه است ، با شروع نسخه NVidia WHQL درایورهای 310.09 (و نسخه 320.18 که در زمان نوشتن آن موجود بود) ، صفحه آبی رنگ مرگ ظاهر نمی شود و پس از انجام مراحل فوق ، خطایی "درایور پاسخ خود را متوقف کرد و با موفقیت ترمیم شد" همراه با فایل nvlddmkm .sys ظاهر نمی شود
راه های دیگر برای رفع خطا
بنابراین ، شما آخرین درایورها را نصب کرده اید ، ویندوز 7 یا ویندوز 8 x64 ، مدتی بازی می کنید ، صفحه نمایش سیاه می شود ، سیستم گزارش می دهد که راننده پاسخ خود را متوقف کرده و بازیابی شده است ، صدا در بازی همچنان پخش می شود یا لکنت می کند ، صفحه آبی رنگ مرگ ظاهر می شود و خطای nvlddmkm.sys. این ممکن است در طول بازی اتفاق نیفتد. در اینجا راه حل های ارائه شده در تالارهای مختلف ارائه شده است. در تجربه من ، آنها کار نمی کنند ، اما من به آنها می دهم:
- نصب مجدد درایورهای کارت گرافیک NVidia GeForce از سایت رسمی
- فایل نصب کننده را از طریق وب سایت NVidia توسط بایگانی از حالت فشرده خارج کنید ، پس از تغییر پسوند در zip یا rar ، پرونده nvlddmkm.sy_ را استخراج کنید (یا آن را در پوشه بگیرید. ج: انویدیا ) آن را با یک تیم از حالت فشرده خارج کنید expand.exe nvlddmkm.sy_ nvlddmkm.sys و پرونده حاصل را به یک پوشه منتقل کنید ج: windows system32 درایورسپس کامپیوتر را مجدداً راه اندازی کنید.
علل احتمالی این خطا ممکن است شامل موارد زیر باشد:
- کارت گرافیک اورکلاک (حافظه یا GPU)
- چندین برنامه کاربردی که همزمان از GPU استفاده می کنند (به عنوان مثال ، استخراج بیت کوین و یک بازی)
امیدوارم به شما کمک کنم مشکل را حل کنید و از خطاهای مرتبط با پرونده های nvlddmkm.sys ، dxgkrnl.sys و dxgmms1.sys خلاص شوید.
