در هنگام دریافت بروزرسانی سیستم در رایانه ها ، برخی از کاربران خطا 0x80070002 را نشان می دهند ، که اجازه نمی دهد با موفقیت به روزرسانی را انجام دهید. بیایید به دلایل و راه حل های آن در رایانه شخصی با ویندوز 7 بپردازیم.
همچنین بخوانید:
نحوه رفع خطا 0x80070005 در ویندوز 7
رفع خطا 0x80004005 در ویندوز 7
چگونه خطا را برطرف کنیم
خطایی که ما مورد مطالعه قرار می دهیم نه تنها در هنگام بروزرسانی معمولی بلکه در هنگام بروزرسانی به ویندوز 7 یا هنگام تلاش برای بازیابی یک سیستم نیز رخ می دهد.
قبل از شروع راه حل های خاص برای مشکل ، سیستم را برای نقض کامل بودن فایل های سیستم بررسی کنید و در صورت لزوم آنها را بازیابی کنید.
درس: بررسی صحت فایل های سیستم در ویندوز 7
اگر در هنگام اسکن ابزار هیچ مشکلی پیدا نکرد ، به روشهای گفته شده در زیر بروید.
روش 1: فعال کردن خدمات
خطا 0x80070002 ممکن است رخ دهد زیرا سرویس هایی که وظیفه نصب به روزرسانی ها را دارند ، روی رایانه غیرفعال شده اند. اول از همه ، این مورد در مورد خدمات زیر اعمال می شود:
- "مرکز بروزرسانی ..."؛
- "رویداد ورود ..."؛
- BITS
لازم است بررسی کنید که آنها در حال اجرا هستند یا در صورت لزوم فعال شوند.
- کلیک کنید شروع کنید و باز "کنترل پنل".
- برو به "سیستم و امنیت".
- کلیک کنید "اداره".
- در لیستی که باز می شود ، روی مورد کلیک کنید "خدمات".
- رابط شروع می شود مدیر سرویس. برای جستجوی راحت تر در مورد ، بر روی نام زمینه کلیک کنید. "نام"بدین ترتیب لیست به ترتیب حروف الفبا ساخته می شود.
- نام مورد را پیدا کنید "مرکز بروزرسانی ...". به وضعیت این سرویس در ستون توجه کنید "شرط". اگر خالی باشد و تنظیم نشده باشد "کار می کند"روی نام مورد کلیک کنید
- در پنجره ای که باز می شود ، در قسمت "نوع راه اندازی" گزینه را انتخاب کنید "خودکار". کلیک بعدی درخواست کنید و "خوب".
- سپس پس از بازگشت به پنجره اصلی اعزام کننده مورد برجسته "مرکز بروزرسانی ..." و کلیک کنید دویدن.
- پس از آن ، یک عمل مشابه را برای فعال کردن سرویس انجام دهید "ورود به سیستم رویداد ..."مطمئن باشید که نه تنها آن را روشن کنید بلکه نوع شروع خودکار را نیز تنظیم کنید.
- سپس همین روش را با سرویس انجام دهید بیت.
- پس از اطمینان از فعال شدن کلیه خدمات فوق ، نزدیک شوید اعزام کننده. اکنون دیگر خطای 0x80070002 مشاهده نمی شود.
همچنین مشاهده کنید: شرح خدمات اساسی در ویندوز 7
روش 2: رجیستری را ویرایش کنید
اگر روش قبلی مشکلی را با خطا 0x80070002 حل نکرد ، می توانید با ویرایش رجیستری با آن کنار بیایید.
- شماره گیری برد + ر و در پنجره ای که باز می شود ، عبارت را وارد کنید:
regeditکلیک کنید "خوب".
- یک پنجره باز خواهد شد ویرایشگر رجیستری. روی نام بوش در قسمت سمت چپ آن کلیک کنید "HKEY_LOCAL_MACHINE"و سپس به بخش بروید نرم افزار.
- بعد روی نام پوشه کلیک کنید مایکروسافت.
- سپس یک به یک به دایرکتوری ها بروید "ویندوز" و "CurrentVersion".
- بعد روی نام پوشه کلیک کنید "WindowsUpdate" و نام فهرست را برجسته کنید "OSUpgrade".
- اکنون به سمت راست پنجره حرکت کرده و روی فضای خالی همان جا کلیک راست کنید. در منوی باز شده ، به ترتیب متوالی از طریق موارد حرکت کنید ایجاد کنید و "پارامتر DWORD ...".
- پارامتر ایجاد شده را نامگذاری کنید "AllowOSUpgrade". برای این کار کافیست نام اختصاص داده شده (بدون علامت نقل قول) را در قسمت اختصاص یک نام وارد کنید.
- در مرحله بعد بر روی نام پارامتر جدید کلیک کنید.
- در پنجره ای که باز می شود ، در بلوک "سیستم حساب" برای انتخاب از دکمه رادیویی استفاده کنید شش ضلعی. در فیلد واحد مقدار را وارد کنید "1" بدون نقل قول و کلیک کنید "خوب".
- اکنون پنجره را ببندید "ویرایشگر" و رایانه را مجدداً راه اندازی کنید. پس از راه اندازی مجدد سیستم ، خطا 0x80070005 باید ناپدید شود.
دلایل مختلفی برای خطای 0x80070005 در رایانه های دارای Windows 7 وجود دارد.
