یکی از مشکلاتی که کاربران ویندوز 7 با آن روبرو می شوند BSOD است و به دنبال آن نام خطا "PAGE_FAULT_IN_NONPAGED_AREA" است. ما خواهیم فهمید که علت این نقص چیست و راه های رفع آن چیست؟
همچنین ببینید: نحوه حذف صفحه آبی رنگ هنگام بارگیری ویندوز 7
دلایل نقص و گزینه های رفع آن
"PAGE_FAULT_IN_NONPAGED_AREA" اغلب هنگام پرواز به "صفحه آبی" با کد STOP 0x00000050 نمایش داده می شود. او گزارش می دهد که پارامترهای درخواستی در سلول های حافظه یافت نمی شوند. یعنی جوهر مشکل در دسترسی نادرست به RAM نهفته است. عوامل اصلی ایجاد این نوع نقص عبارتند از:
- درایورهای مشکل ساز؛
- عدم موفقیت سرویس
- خطاها در RAM؛
- عملکرد نادرست برنامه ها (بخصوص آنتی ویروس ها) یا دستگاه های جانبی به دلیل ناسازگاری.
- وجود خطاها در هارد دیسک؛
- نقض تمامیت پرونده های سیستم؛
- عفونت ویروسی.
قبل از هر چیز ، ما به شما توصیه می کنیم تعدادی از اقدامات کلی را برای تأیید و پیکربندی سیستم انجام دهید:
- اسکن سیستم عامل ویروس ها با استفاده از ابزار ویژه.
- آنتی ویروس رایانه را غیرفعال کنید و بررسی کنید که آیا پس از آن خطایی رخ داده است یا خیر.
- سیستم پرونده های آسیب دیده را بررسی کنید.
- دیسک سخت را برای خطا اسکن کنید.
- تمام دستگاههای جانبی را قطع کنید ، بدون آن عملکرد طبیعی سیستم امکان پذیر است.
درس:
چگونه کامپیوتر خود را از نظر ویروس بدون نصب آنتی ویروس بررسی کنید
نحوه غیرفعال کردن آنتی ویروس
بررسی یکپارچگی پرونده های سیستم در ویندوز 7
دیسک را برای خطاهای موجود در ویندوز 7 بررسی کنید
اگر هیچ یک از اقدامات فوق مشکلی را شناسایی نکرده یا نتیجه مثبتی در رفع خطاها نداده است ، متداول ترین راه حل های مسئله توصیف شده به شما کمک می کند ، که در زیر مورد بحث قرار می گیرد.
روش 1: نصب مجدد درایورها
به یاد داشته باشید ، اگر اخیراً هیچ برنامه یا تجهیزات نصب نکرده اید ، پس از آن خطایی به وجود آمده است. اگر جواب مثبت است ، چنین نرم افزاری نیاز به حذف دارد و در صورت کمک نکردن به درایورهای دستگاه ، باید به نسخه صحیح بروزرسانی شده یا در کل حذف شود. اگر شما نمی توانید به یاد داشته باشید که پس از نصب کدام عنصر نام یک اختلال را ایجاد کرد ، یک برنامه ویژه برای تجزیه و تحلیل ضربات خطای WhoCrashed به شما کمک می کند.
WhoCrashed را از سایت رسمی بارگیری کنید
- پس از شروع فایل نصب بارگیری ، WhoCrashed باز خواهد شد "جادوگر نصب"که در آن می خواهید کلیک کنید "بعدی".
- در پنجره بعدی ، دکمه رادیو را در موقعیت بالایی قرار دهید و بدین ترتیب توافق نامه مجوز را بپذیرید و کلیک کنید "بعدی".
- بعد ، یک پوسته باز می شود که فهرست نصب WhoCrashed نشان داده شود. توصیه می شود این تنظیمات را تغییر ندهید ، اما کلیک کنید "بعدی".
- در مرحله بعد می توانید نمای WhoCrashed را در منو تغییر دهید شروع کنید. اما ، باز هم ، این اصلاً لازم نیست. فقط کلیک کنید "بعدی".
- در پنجره بعدی ، اگر می خواهید آیکون WhoCrashed را روی آن تنظیم کنید "دسک تاپ"کادر را علامت بزنید و کلیک کنید "بعدی". اگر نمی خواهید این کار را انجام دهید ، خود را به آخرین اقدام محدود کنید.
- اکنون ، برای شروع نصب WhoCrashed ، فقط کلیک کنید "نصب".
- مراحل نصب WhoCrashed شروع می شود.
- در پنجره آخر "جادوگران نصب"اگر می خواهید برنامه بلافاصله پس از بستن پوسته نصب کننده فعال شود ، جعبه را در کادر اصلی انتخاب کنید و کلیک کنید "پایان".
- در رابط برنامه WhoCrashed که باز می شود ، روی دکمه کلیک کنید "تجزیه و تحلیل" در بالای پنجره
- یک روش تجزیه و تحلیل انجام خواهد شد.
- پس از اتمام آن ، یک پنجره اطلاعاتی باز خواهد شد که در آن گزارش خواهد شد که برای دیدن داده های به دست آمده در هنگام تجزیه و تحلیل ، لازم است پیمایش کنید. کلیک کنید "خوب" و اسلایدر را با ماوس حرکت دهید.
- در بخش "تجزیه و تحلیل زباله سقوط" تمام اطلاعات خطایی که شما نیاز دارید نمایش داده می شود.
- در برگه "رانندگان محلی" در همان برنامه می توانید اطلاعات دقیق تری در مورد یک فرآیند شکست خورده مشاهده کنید ، دریابید که به کدام تجهیزات متعلق است.
- پس از شناسایی تجهیزات معیوب ، باید دوباره درایور آن را نصب کنید. قبل از انجام اقدامات بیشتر ، باید نسخه درایور فعلی را از وب سایت رسمی سازنده تجهیزات مشکل بارگیری کنید. پس از اتمام ، کلیک کنید شروع کنید و به "کنترل پنل".
- سپس بخش را باز کنید "سیستم و امنیت".
- بیشتر در بلوک "سیستم" بر روی نام کلیک کنید مدیر دستگاه.
- در پنجره اعزام کننده نام گروه دستگاه ها را باز کنید ، که یکی از آنها با شکست مواجه شد.
- پس از آن لیستی از تجهیزات خاص متصل به رایانه ای که متعلق به گروه انتخاب شده باشد باز خواهد شد. روی نام دستگاهی که خراب است کلیک کنید.
- در پوسته باز شده ، به بخش بروید "راننده".
- در مرحله بعد ، برای برگشت دادن درایور به نسخه کاری قبلی ، روی دکمه کلیک کنید عقب برگرداگر او فعال است.
اگر مورد مشخص شده فعال نیست ، کلیک کنید حذف کنید.
- در کادر محاوره ای که ظاهر می شود ، باید اقدامات خود را تأیید کنید. برای انجام این کار ، کادر را علامت بزنید "حذف برنامه ها ..." و کلیک کنید "خوب".
- روش حذف انجام خواهد شد. پس از اتمام آن ، نصب کننده درایور را که از قبل بارگیری شده بر روی دیسک سخت رایانه اجرا کنید و تمام توصیه هایی را که روی صفحه نمایش داده می شود دنبال کنید. پس از اتمام نصب ، حتما کامپیوتر را مجدداً راه اندازی کنید. پس از این مراحل ، دیگر نباید مشکلات خطایی که مطالعه می کنیم مشاهده شود.
همچنین مشاهده کنید: نحوه نصب مجدد درایورهای کارت ویدیو
روش 2: RAM را بررسی کنید
یکی از دلایل اصلی "PAGE_FAULT_IN_NONPAGED_AREA" ، همانطور که در بالا ذکر شد ، ممکن است مشکلات در RAM باشد. برای اینکه مطمئن شوید این عامل خاص منبع نقص است یا برعکس ، سوء ظن خود را در این باره برطرف کنید ، باید رم کامپیوتر را بررسی کنید.
- به بخش بروید "سیستم و امنیت" در "کنترل پنل". نحوه انجام این عمل در روش قبلی توضیح داده شده است. بعد باز کن "اداره".
- نام را در لیست برنامه های کاربردی و فوری سیستم پیدا کنید "حافظه حافظه ..." و روی آن کلیک کنید
- پس از آن ، در محاوره ای که باز می شود ، کلیک کنید "یک راه اندازی مجدد انجام دهید ...". اما قبل از آن ، مطمئن شوید که تمام برنامه ها و اسناد بسته شده اند ، تا از بین رفتن داده های ذخیره نشده جلوگیری شود.
- هنگامی که کامپیوتر را دوباره روشن کردید ، RAM برای خطاها بررسی می شود. اگر خطاها تشخیص داده شدند ، رایانه را خاموش کنید ، واحد سیستم را باز کنید و تمام ماژول های RAM را جدا کنید و تنها یک (اگر چند مورد وجود دارد) را ترک کنید. دوباره بررسی کنید تا زمانی که یک ماژول بد پیدا نشود ، آن را با تغییر نوارهای RAM متصل به مادربرد انجام دهید. پس از آن ، آنالوگ کار را جایگزین کنید.
درس: بررسی رم در ویندوز 7
چندین عامل وجود دارد که می تواند منجر به "PAGE_FAULT_IN_NONPAGED_AREA" در ویندوز 7. شود. هر مشکل خاص راه حل خاص خود را دارد و بنابراین برای حل آن لازم است قبل از هر چیز منشأ مسئله را شناسایی کنیم.
