هر ساله اینترنت موبایل بهتر و سریعتر می شود. با این حال ، این فناوری پیچیده تر شده است ، در نتیجه احتمال خرابی و نقص عملکرد در حال افزایش است. بنابراین ، ما می خواهیم به شما بگوییم اگر اینترنت تلفن همراه روی دستگاه Android کار نکند ، چه کاری انجام دهید.
چرا 3G و 4G کار نمی کنند و چگونه آن را تعمیر کنید
دلایل زیادی برای اتصال تلفن شما به اینترنت در شبکه اپراتور وجود ندارد: ممکن است پیکربندی نشده باشد ، یا ممکن است در ماژول شبکه با نقص سخت افزاری روبرو شوید. بگذارید دلایل و روشهای رفع مشکل را در نظر بگیریم.
دلیل 1: کمبود بودجه در حساب
شایع ترین دلیل عدم کارآیی اینترنت تلفن همراه - در حساب فقط پول کافی وجود ندارد. شاید شما به سادگی به آن توجه نکرده اید و به موقع آن را دوباره پر نکردید. میزان درخواست بودجه را با درخواست USSD اپراتور خود بررسی کنید:
- فدراسیون روسیه: MTS ، Megaphone - * 100 #؛ Beeline - * 102 #؛ Tele2 - * 105 #؛
- اوکراین: Kyivstar ، Lifecell - * 111 #؛ MTS ، Vodafone - * 101 #؛
- جمهوری بلاروس: Velcom ، MTS ، زندگی ؛) - * 100 #؛
- جمهوری قزاقستان: Kcell - * 100 #؛ Beeline - * 102 # یا * 111 #؛ Tele2 - * 111 #.
اگر متوجه شدید که پول کافی در حساب کاربری ندارید ، به راحتی هر ترجیحی را به هر روشی دوباره پر کنید.
دلیل دوم: هیچ گونه پوششی وجود ندارد یا دستگاه در شبکه ثبت نشده است
دلیل دوم عدم وجود اینترنت این است که شما خارج از محدوده پوشش شبکه هستید. می توانید با مراجعه به نشانگر موجود در نوار وضعیت ، این موضوع را تأیید کنید: اگر یک نماد متقاطع در نشانگر در آنجا مشاهده می کنید ، به احتمال زیاد قادر به اتصال به اینترنت و همچنین برقراری تماس نخواهید بود.
راه حل این مشکل واضح است - به جایی بروید که شبکه بهتر جذب شود. در شرایطی که شما در نقطه‌ای با پذیرش مطمئن هستید ، اما نماد عدم حضور شبکه از بین نمی رود ، به احتمال زیاد دستگاه شما توسط برج سلول به رسمیت شناخته نمی شود. این معمولا یک خرابی منفرد تصادفی است که با راه اندازی مجدد دستگاه می توان آن را به راحتی برطرف کرد.
بیشتر بخوانید: راه اندازی مجدد تلفن هوشمند یا رایانه لوحی Android
همچنین ممکن است در سیم کارت مشکلاتی وجود داشته باشد ، عمده ترین مشکلات و روش های رفع آنها در مقاله زیر توضیح داده شده است.
درس: حل مشکلات تشخیص سیم در Android
دلیل 3: حالت پرواز را فعال کنید
تقریبا از زمان ظهور تلفن های همراه ، آنها حالت خاصی دارند که برای استفاده در هواپیماها طراحی شده اند. با فعال شدن این حالت ، همه نوع انتقال داده ها (Wi-Fi ، بلوتوث ، ارتباط با شبکه سلولی) غیرفعال می شوند. بررسی این کار بسیار ساده است - به نوار وضعیت نگاهی بیندازید. اگر به جای نشانگر شبکه ، نمادی را با تصویر هواپیما مشاهده کنید ، سپس حالت آفلاین روی دستگاه شما فعال است. این بسیار ساده قطع می شود.
- برو به "تنظیمات".
- گروه تنظیمات را پیدا کنید "شبکه و اتصالات". در دستگاههای دیگری غیر از سامسونگ که در مثال ما دارای Android 5.0 است ، ممکن است آنها را صدا کنند شبکه های بی سیم یا "شبکه و اینترنت". این بلوک شامل گزینه ای است. "حالت پرواز" (ممکن است خوانده شود "حالت آفلاین") روی آن ضربه بزنید.
- در بالا نوار لغزنده برای فعال کردن حالت است "در هواپیما". روی آن ضربه بزنید.
- کلیک کنید خاموش کنید در پنجره اخطار
پس از انجام این مراحل ، بررسی کنید که آیا اینترنت تلفن همراه کار می کند یا خیر. به احتمال زیاد ، باید روشن شود و به طور عادی کار کند.
دلیل 4: انتقال داده غیرفعال است
یکی دیگر از دلایل بسیار ساده عدم وجود اتصال به اینترنت موبایل. شما می توانید این را به شرح زیر تأیید کنید.
- وارد شوید "تنظیمات" و در بلوک گزینه های اتصال کلیک کنید "شبکه های دیگر". همچنین ممکن است این مورد فراخوانی شود "سایر اتصالات", "داده های تلفن همراه" یا "بیشتر" - بستگی به نسخه آندروید و اصلاحات از طرف سازنده دارد.
- در منوی این گزینه ، روی ضربه بزنید "شبکه های تلفن همراه". نام دیگر آن است "اینترنت موبایل".
- به مورد توجه کنید "داده های تلفن همراه". برای فعال کردن اینترنت موبایل ، کافی است کادر کنار این مورد را علامت بزنید.
همچنین داده های تلفن همراه را می توان با وجود یک سوئیچ در نوار وضعیت روشن کرد ، در صورت وجود ، در تلفن شما وجود دارد.
همچنین توجه داشته باشیم که در بعضی موارد ، انتقال داده ممکن است بدافزار را نقض کند. اگر اینترنت را روشن کنید همانطور که در بالا توضیح داده شد کار نمی کند ، بنابراین منطقی است که یک آنتی ویروس مناسب را بر روی تلفن نصب کرده و دستگاه را برای عفونت بررسی کنید.
دلیل 5: تنظیمات نقطه دسترسی نادرست
به عنوان یک قاعده ، اولین باری که تلفن هوشمند خود را با یک سیم کارت درج شده روشن می کنید ، یک پیام پیکربندی با تنظیمات نقطه دسترسی به اینترنت موبایل وارد می شود. با این حال ، در برخی موارد ممکن است این اتفاق نیفتد ، به خصوص اگر از یک وسیله نادر یا نامشخص برای کشور خود استفاده کنید.
- به تنظیمات داده تلفن همراه دستگاه خود بروید (الگوریتم در مراحل 1-2 دلیل 4 توضیح داده شده است). همچنین می توان تنظیمات نقاط دسترسی به اینترنت موبایل را در طول مسیر قرار داد "تنظیمات" - شبکه های بی سیم - "سیم کارتها و نقاط دسترسی" - نقاط دسترسی (APN).
- روی مورد ضربه بزنید دسترسی به نقاط.
- اگر در پنجره باشد "APN" یک پاراگراف با کلمه وجود دارد "اینترنت" - نقطه دسترسی روی دستگاه شما نصب شده است ، و مشکل در آن وجود ندارد. اگر این پنجره خالی باشد ، دستگاه شما دارای پیکربندی APN نیست.
راه حل های مختلفی برای این مشکل وجود دارد. اولین ارتباط با اپراتور و سفارش ارسال تنظیمات اتوماتیک است. مورد دوم استفاده از یک اپراتور مانند My Beeline یا My MTS است: این نرم افزار دارای توابع پیکربندی APN است. سوم ، نکته را به صورت دستی پیکربندی کنید: به طور معمول ، در وب سایت رسمی ارائه دهنده ارتباطات شما باید دستورالعمل های دقیقی با ورود ، گذرواژه ، نام شبکه و APN خود موجود باشد.
نتیجه گیری
ما دلایل اصلی عدم کارکرد اینترنت موبایل را بررسی کرده ایم. در آخر ، ما اضافه می کنیم که اگر هیچ یک از روشهای فوق به شما کمک نکرد ، ارزش دارد سعی کنید ابزار را در تنظیمات کارخانه تنظیم مجدد کنید.
