بلافاصله پس از نصب سیستم عامل ویندوز 7 ، برخی از کاربران متوجه می شوند که درگاه های USB بر روی رایانه خود کار نمی کنند. بیایید متوجه شویم که برای اینکه بتوانیم با استفاده از پروتکل فوق بتوان دستگاهها را به رایانه متصل کرد چه اقداماتی باید انجام شود.
روش های فعال سازی USB
بلافاصله یادداشت می کنیم که این مقاله پس از نصب ، نصب مجدد یا به روزرسانی ویندوز 7 در مورد یک مشکل خاص صحبت خواهد کرد ، یعنی در مورد شرایطی که همه چیز قبل از نصب سیستم عامل خوب کار کرده است و بعد از انجام مراحل فوق عملکرد آن متوقف می شود. ما در مورد سایر نقص های احتمالی مربوط به این واقعیت که کامپیوتر USB دستگاه را نمی بیند ، ساکن نخواهیم شد. یک درس جداگانه به این مشکل در سایت اختصاص داده شده است.
درس: ویندوز 7 دستگاههای USB را نمی بیند
مشکلی که ما در حال مطالعه هستیم دو دلیل اصلی دارد:
- عدم وجود رانندگان لازم؛
- ورود نادرست رجیستری (پس از ارتقاء ویستا به ویندوز 7).
در مرحله بعدی ، ما در مورد راه های خاص برای غلبه بر آن صحبت خواهیم کرد.
روش 1: فراموشی USB
اگر از سیستم عامل قبلی به ویندوز 7 ارتقا یافته باشید ، این راه حل مناسب است. در همان زمان ، ورودی های موجود در رجیستری سیستم در مورد اتصالات دستگاه قبلی USB که در سیستم عامل به روز شده نادرست هستند ، ذخیره می شوند ، که منجر به ایجاد مشکلات در تلاش برای اتصال بیشتر می شود. در این حالت ، همه ورودی های مربوط به اتصالات قبلی باید حذف شوند. ساده ترین راه برای انجام این کار با ابزار USB Oblivion است که فقط برای این منظور طراحی شده است.
قبل از انجام هرگونه دستکاری با رجیستری سیستم ، توصیه می کنیم یک نقطه بازیابی سیستم ایجاد کنید تا در صورت نتیجه غیر منتظره این روند بتواند به عقب برگردد.
USB Oblivion را بارگیری کنید
- بایگانی زیپ بارگیری شده را از حالت فشرده خارج کرده و پرونده موجود در آن را اجرا کنید ، که مربوط به عمق بیت سیستم عامل شماست.
- پنجره برنامه فعال می شود. بعد از ذخیره داده ها ، تمام دستگاه های USB را از رایانه جدا کنید و از سایر برنامه های دیگر خارج شوید (در صورت اجرا). کادر کنار کتیبه را علامت بزنید. "انجام یک پاکسازی واقعی". اگر این کار را نکنید ، تمیز کردن واقعی اتفاق نمی افتد ، بلکه فقط یک شبیه سازی انجام می شود. تقریباً در تمام نقاط دیگر ، علائم به طور پیش فرض تنظیم شده و حذف آنها توصیه نمی شود. سپس فشار دهید "تمیز کردن".
- پس از این کار عملیات تمیز کردن شروع می شود و پس از آن کامپیوتر به طور خودکار مجدداً راه اندازی می شود. اکنون می توانید دستگاه ها را متصل کرده و از طریق پروتکل USB عملکرد تعامل آنها با رایانه را بررسی کنید.
روش 2: عیب یابی USB مایکروسافت
مایکروسافت ابزار عیب یابی USB خود را دارد. برخلاف ابزار قبلی ، نه تنها پس از نصب سیستم عامل بلکه در بسیاری موارد دیگر نیز می تواند کمک کند.
دانلود عیب یابی
- پس از بارگیری ، پرونده ای را به نام اجرا کنید "WinUSB.diagcab".
- پنجره ابزار مشخص شده باز می شود. کلیک کنید "بعدی".
- این ابزار مشکلی را که مانع از اتصال ما از طریق USB می شود ، جستجو خواهد کرد. اگر پیدا شوند ، مشکلات برطرف می شوند.
روش 3: راه حل DriverPack
پس از نصب ویندوز 7 ، این امکان وجود دارد که کامپیوتر شما به دلیل نبود درایورهای لازم قادر به دریافت و انتقال داده ها از طریق USB باشد. این وضعیت به ویژه هنگامی متصل می شود که کانکتورهای USB 3.0 روی رایانه ثابت یا لپ تاپ نصب شوند. واقعیت این است که ویندوز 7 حتی قبل از شروع به کار عظیم استاندارد مشخص شده است. به همین دلیل نسخه اصلی سیستم عامل نامگذاری شده بلافاصله پس از نصب درایورهای لازم را ندارد. در این حالت ، آنها نیاز به نصب دارند.
ساده ترین راه برای حل این مشکل در صورت داشتن دیسک با درایورهای لازم است. در این حالت ، شما فقط باید آن را در درایو وارد کرده و محتویات را با استفاده از قسمتهای نمایش داده شده به رایانه از حالت فشرده خارج کنید. پورت های USB بازیابی می شوند. اما اگر دیسک لازم را ندارید چه باید کرد؟ اقداماتی که باید در این شرایط انجام شود ، در ادامه می خواهیم.
ساده ترین راه برای حل مشکل با کمک برنامه های ویژه ای که برای یافتن و نصب درایورهای مفقوده در رایانه طراحی شده اند. یکی از بهترین برنامه های کاربردی در این کلاس DriverPack Solution است.
- برنامه را اجرا کنید. هنگامی که فعال شد ، به طور همزمان سیستم دستگاه های متصل را اسکن می کند و درایور های مفقوده را تشخیص می دهد.
- روی دکمه کلیک کنید "پیکربندی رایانه به صورت خودکار".
- پس از آن ، خود برنامه در صورت ایجاد خطا در طی فرآیند پیکربندی ، یک نقطه بازیابی ایجاد می کند یا می خواهید در آینده به پارامترهای قدیمی برگردید.
- پس از آن روش نصب درایورها و تنظیم برخی پارامترهای رایانه شخصی انجام خواهد شد.
- پس از اتمام مراحل ، پیامی به نظر می رسد که تمام تنظیمات لازم به اتمام رسیده و درایور گمشده نصب شده است.
- حالا باید رایانه را مجدداً راه اندازی کنید. کلیک کنید شروع کنید. بعد ، روی نماد مثلثی واقع در سمت راست دکمه کلیک کنید "خاموش". کلیک کنید راه اندازی مجدد.
- بعد از شروع مجدد ، می توانید پورت های USB را کار کنید یا خیر.
درس: نصب درایورها بر روی رایانه شخصی با استفاده از راه حل DriverPack
روش 4: نصب درایور دستی
همچنین درایورهای لازم بدون نصب نرم افزار اضافی برای جستجوی آنها قابل نصب هستند. اما برای این کار باید کمی بیشتر بکارید.
- کلیک کنید شروع کنید. وارد شوید "کنترل پنل".
- برو به "سیستم و امنیت".
- در لیست ابزارها "سیستم" روی مورد کلیک کنید مدیر دستگاه.
- رابط نمایش داده می شود. مدیر دستگاه. در پوسته باز شده لیستی از انواع مختلف دستگاههایی که هم اکنون به رایانه رومیزی یا لپ تاپ شما متصل هستند ارائه می شود. روی نام گروه کلیک کنید "کنترل کننده های USB".
- لیستی از موارد باز می شود. شما باید یکی از موارد زیر را در لیست پیدا کنید:
- عمومی هاب USB؛
- مرکز ریشه USB
- کنترلر ریشه USB.
اینها انواع پورت هستند. این لیست به احتمال زیاد یکی از این نام ها را دارد ، اما بسته به تعداد خروجی USB در رایانه شما می تواند چندین بار ارائه شود. با وجود این ، روش شرح داده شده در زیر برای انجام یکی از عناصر یکسان کافی است ، زیرا درایورهای موجود در رایانه برای همه درگاه های یک نوع نصب می شوند. اگر از لیست بالا چندین نام مختلف وجود دارد ، پس برای هر یک از آنها مجبور خواهید بود که دستکاری ها را بطور جداگانه انجام دهند.
بنابراین کلیک راست کنید (RMB) با نام عنصر انتخاب کرده و از لیست انتخاب کنید "خواص".
- پنجره ای باز خواهد شد که در آن باید روی نام برگه کلیک کنید "جزئیات".
- بعد از آن در این زمینه "خواص" از لیست کشویی گزینه را انتخاب کنید "شناسه تجهیزات". در منطقه "ارزش" شناسه دستگاه نمایش داده می شود ، یعنی در مورد ما ، پورت USB.
- این داده ها باید ذخیره شوند. آنها می توانند ضبط یا کپی شوند. برای اجرای گزینه دوم ، فقط کلیک کنید RMB براساس محتوای منطقه "ارزش" و انتخاب کنید کپی کنید.
توجه! نکته اصلی این است که بعد از آن دیگر داده ها را کپی نکنید تا عملیات برای یافتن درایورهای لازم تمام شود. در غیر این صورت ، شما به سادگی اطلاعات را در آن جایگزین می کنید کلیپ بورد درباره شناسه راننده با داده های جدید اگر هنوز نیاز دارید که در طول روش ، چیز دیگری را کپی کنید ، ابتدا داده ها را از پنجره مشخصات تجهیزات در آن بچسبانید دفترچه یادداشت یا در هر ویرایشگر متن دیگر بنابراین ، در صورت لزوم ، می توانید دوباره آنها را به سرعت کپی کنید.
- اکنون می توانید مستقیماً به جستجوی درایورهای لازم ادامه دهید. مرورگر را باز کنید و به یکی از سرویس های جستجوی معروف درایور آنلاین - DevID یا DevID DriverPack بروید. شما باید در قسمت جستجوی سایت داده هایی را که قبلاً کپی کرده اید درایو کنید و روی دکمه شروع جستجو کلیک کنید.
- پس از آن ، نتایج شماره باز می شود. گزینه ای را انتخاب کنید که با سیستم عامل شما مطابقت دارد (در مورد ما ویندوز 7) و ظرفیت بیت آن (32 یا 64 بیت) و سپس بر روی آن کلیک کنید.
اگر از خدمات DevID DriverPack استفاده می کنید ، قبل از شروع جستجو باید نام سیستم عامل و عمق بیت را نشان دهید.
- بعد از رفتن به صفحه درایور ، در صورت لزوم آن را از بایگانی جدا کرده و آن را بر روی رایانه خود راه اندازی کنید ، به دنبال پیام هایی که بر روی مانیتور نمایش داده می شود. پس از راه اندازی مجدد کامپیوتر ، پورت های USB مشکل دار باید کار کنند. اگر این اتفاق نیفتاد ، همانطور که در بالا توضیح داده شد ، به دنبال منبع مشکل در ورودی های نادرست رجیستری باشید.
گزینه دیگری برای بارگیری درایورهای لازم وجود دارد - این کار را از طریق وب سایت رسمی سازنده کنترل کننده های USB که در رایانه شخصی شما نصب شده است ، انجام دهید. اما در این حالت ، شما باید حتماً آدرس این منبع اینترنتی و همچنین نام دقیق مدل کنترلر را پیدا کنید.
دو دلیل عمده وجود دارد که چرا ممکن است بعد از نصب ویندوز 7 ، پورت های USB کار نکنند ، اگرچه قبل از این کار به طور عادی کار می کردند. اولا ، این موارد نادرست در رجیستری سیستم است که از سیستم عامل قدیمی باقی مانده است ، و ثانیاً عدم وجود درایورهای لازم. هر یک از این مشکلات به چندین روش حل شده است که ما در این مقاله به تفصیل توضیح داده ایم. بنابراین کاربران با آشنایی با مواد می توانند به طور مستقل مناسب ترین و قابل قبول ترین گزینه را برای آنها انتخاب کنند.
