غالباً اتفاق می افتد كه شخص حتی می تواند مهمترین چیزها را فراموش كند ، و ذكر نكرد برخی از تركیبات اعداد ، حروف و نمادها. خوشبختانه ، حتی در AliExpress یک روش بازیابی رمز عبور برای کسانی که موفق به فراموش کردن یا از دست دادن آن شده اند وجود دارد. این روش به شما امکان می دهد تا در بیشتر موارد از دست دادن احتمالی ، به طور مؤثر به حساب خود دسترسی داشته باشید.
گزینه های بازیابی رمز عبور
فقط دو روش مؤثر وجود دارد که با استفاده از آن کاربر می تواند رمز عبور خود را در AliExpress بازیابی کند ، ما هر یک از آنها را با جزئیات در نظر خواهیم گرفت.
روش 1: استفاده از ایمیل
بازیابی رمز عبور کلاسیک باعث می شود کاربر حداقل ایمیل را که به آن حساب کاربری وصل شده است ، به خاطر بسپارد.
- ابتدا باید گزینه را انتخاب کنید ورود. در صورت مجوز ، می توانید این کار را در گوشه بالا سمت راست در سایتی که اطلاعات کاربر در آن قرار دارد انجام دهید.
- در پنجره ای که باز می شود ، برای ورود به حساب کاربری خود ، باید گزینه مورد نظر زیر خط مورد نظر خود را انتخاب کنید - "رمزعبور خود را فراموش کرده اید؟".
- فرم بازیابی رمزعبور AliExpress استاندارد باز خواهد شد. در اینجا شما باید ایمیلی را که اکانت به آن وصل شده است ، وارد کنید و نوعی captcha را طی کنید - یک نوار لغزنده ویژه را در سمت راست نگه دارید. پس از این روشها ، باید دکمه را فشار دهید "درخواست".
- بعد بهبودی کوتاه از شخصیت با توجه به داده های وارد شده خواهد بود.
- پس از آن ، سیستم به شما پیشنهاد می دهد یکی از دو سناریوی بازیابی دسترسی را انتخاب کنید - یا با ارسال کد منحصر به فرد به ایمیل ، یا با استفاده از خدمات پشتیبانی. گزینه دوم کمی پایین تر در نظر گرفته می شود ، بنابراین در این مرحله باید گزینه اول را انتخاب کنید.
- سیستم ارسال کد به ایمیل مشخص شده را ارائه می دهد. برای حفاظت بیشتر ، کاربر فقط ابتدای و انتهای آدرس ایمیل خود را می بیند. پس از کلیک بر روی دکمه مربوطه ، یک کد به آدرس مشخص شده ارسال می شود که در زیر باید وارد شود.
- توجه به این نکته ضروری است که اگر کد به نامه ارسال نشد ، تنها پس از مدتی می توان دوباره درخواست کرد. اگر مشکلی در این مورد وجود دارد ، باید در بخش های مختلف ایمیل - به عنوان مثال ، در هرزنامه نگاه خوبی داشته باشید.
- فرستنده نامه معمولاً گروه AliBaba است ، در اینجا کد لازم که شامل اعداد است به رنگ قرمز برجسته می شود. باید در قسمت مناسب کپی شود. در آینده نامه در دسترس نخواهد بود ، این کد یک بار است ، بنابراین می توان پیام را حذف کرد.
- پس از وارد کردن کد ، سیستم ایجاد رمز عبور جدید را ارائه می دهد. برای جلوگیری از احتمال خطا ، باید دو بار وارد شود. یک سیستم رتبه بندی رمز عبور در اینجا کار می کند ، که از درجه پیچیدگی ترکیب وارد شده به کاربر اطلاع می دهد.
- در پایان ، پیامی در زمینه سبز نشان داده می شود که تغییر رمز عبور موفقیت آمیز را تأیید می کند.
با ورود به سیستم از طریق شبکه های اجتماعی یا یک حساب کاربری می توان از این مشکل جلوگیری کرد. گوگل. در چنین مواردی ، وقتی رمز عبور خود را گم می کنید ، دیگر نمی توانید در AliExpress بازیابی کنید.
روش 2: استفاده از پشتیبانی
این مورد پس از شناسایی از طریق پست الکترونیکی انتخاب می شود.
این انتخاب شما را به صفحه ای می برد که می توانید در مورد موضوعات مختلف مشاوره بگیرید.
در اینجا در این بخش "خود سرویس" می توانید انتخاب کنید که هم اتصال به ایمیل و هم رمز را تغییر دهید. مشکل این است که در حالت اول شما باید وارد سیستم شوید و در حالت دوم روش به سادگی دوباره شروع می شود. بنابراین کاملاً مشخص نیست که چرا این انتخاب در روند بازیابی رمز عبور ارائه می شود.
با این حال ، در اینجا می توانید اطلاعات لازم را در بخش دریافت کنید "حساب من" -> "ثبت نام و ورود به سیستم". در اینجا می توانید دریابید که اگر به حساب خود دسترسی ندارید و غیره چه کاری باید انجام دهید.
روش 3: از طریق برنامه تلفن همراه
اگر شما صاحب برنامه موبایل AliExpress در دستگاه های مبتنی بر iOS یا Android هستید ، از طریق وی امکان انجام مراحل بازیابی رمز عبور فراهم می شود.
- برنامه را در دستگاه خود راه اندازی کنید. اگر قبلاً وارد یک حساب کاربری شده اید ، باید از آن خارج شوید: برای این کار ، به برگه پروفایل بروید ، به انتهای صفحه بروید و دکمه را انتخاب کنید "خروج".
- دوباره به برگه پروفایل بروید. از شما خواسته می شود وارد شوید. اما از آنجا که رمز عبور را نمی دانید ، کافی است روی دکمه زیر کلیک کنید "رمز عبور را فراموش کرده اید".
- شما به صفحه بازیابی هدایت می شوید ، کلیه اقداماتی که بر روی آنها کاملاً مطابقت دارد با روش شرح داده شده در روش اول مقاله ، از پاراگراف سوم شروع می شود.
مشکلات احتمالی
در بعضی موارد ، ممکن است در مرحله تأیید اعتبار از طریق ایمیل مشکلی ایجاد شود. ممکن است برخی از افزونه های مرورگر باعث خراب شدن عناصر صفحه شوند و در نتیجه یک دکمه ایجاد شود "درخواست" کار نمی کند در این حالت ، در صورت غیرفعال بودن همه افزونه ها باید سعی کنید بازیابی کنید. بیشتر موارد مربوط به یک موضوع مشابه است موزیلا فایرفاکس.
اغلب اتفاق می افتد که وقتی از طریق پست الکترونیکی درخواست یک کد مخفی برای بازیابی می کنید ، ممکن است نیامد. در این حالت ، باید سعی کنید عملیات را بعداً تکرار کنید ، یا مرتب سازی مرتب سازی نامه برای نامه های اسپم را دوباره پیکربندی کنید. اگرچه خدمات مختلف پست الکترونیکی به ندرت بطور خودکار پیامهای سیستم را از گروه AliBaba به عنوان اسپم طبقه بندی می کنند ، اما نباید این احتمال را رد کنید.