مرورگر مهمترین برنامه برای اکثر کاربران است. بنابراین ، اگر به درستی کار نکند ، می تواند باعث ناراحتی زیادی شود. امروز وقتی یکی از مشکلات مرورگر Mozilla Firefox به طور ناگهانی متوقف شود ، یکی از مشکلات را بررسی خواهیم کرد و پیغامی خطایی روی صفحه نمایش داده می شود "گزارشگر تصادف موزیلا".
خطای "گزارشگر خرابی Mozilla" نشان می دهد مرورگر Mozilla Firefox خراب شده است ، در نتیجه نمی تواند کار خود را ادامه دهد. یک مشکل مشابه به دلایل مختلف می تواند ایجاد شود و در زیر موارد اصلی را در نظر خواهیم گرفت.
علل خطای "گزارشگر خرابی موزیلا"
دلیل 1: نسخه منسوخ Mozilla Firefox
اول از همه ، سیستم را مجدداً راه اندازی کنید و سپس مرورگر خود را برای به روزرسانی ها بررسی کنید. اگر به روزرسانی های Firefox کشف شد ، باید به صورت جذاب آنها را بر روی رایانه خود نصب کنید.
نحوه به روزرسانی مرورگر Mozilla Firefox
دلیل 2: درگیری اضافی
روی دکمه منوی Firefox کلیک کنید و در پنجره بازشو به بخش بروید "اضافات".
در قسمت سمت چپ پنجره ، باید به برگه بروید "برنامه های افزودنی". کار حداکثر تعداد افزودنیهای ممکن را غیرفعال کنید ، که به نظر شما می تواند منجر به خروج Firefox شود.
دلیل 3: نسخه نادرست نصب شده از Firefox
به عنوان مثال ، به دلیل کلیدهای نادرست در رجیستری ، ممکن است مرورگر به درستی نادرست کار کند و برای رفع مشکل عملکرد فایرفاکس ، نیاز به نصب مجدد مرورگر وب دارید.
ابتدا باید Mozilla Firefox را از رایانه خود پاک کنید ، اما این روش را باید نه به روش استاندارد انجام دهید بلکه با استفاده از یک ابزار ویژه - برنامه Revo Uninstaller که Mozilla Firefox را کاملاً از رایانه جدا خواهد کرد ، با استفاده از آن کاملاً کلیه فایل ها ، پوشه ها و کلیدهای رجیستری مرتبط با آن با یک مرورگر وب
چگونه به طور کامل Mozilla Firefox را از رایانه شخصی خود حذف کنید
پس از انجام حذف کامل Mozilla Firefox ، مجدداً کامپیوتر را مجدداً راه اندازی کنید تا سیستم در نهایت تغییرات را بپذیرد ، پس از آن می توانید آخرین بار کیت توزیع را از وب سایت رسمی برنامه نویس بارگیری کنید و سپس آن را روی رایانه نصب کنید.
بارگیری مرورگر Mozilla Firefox
دلیل 4: فعالیت ویروسی
در مواجهه با عملکرد نادرست مرورگر وب ، قطعاً باید به فعالیت ویروسی شک کنید. برای بررسی این احتمال از یک مشکل ، شما قطعاً باید با استفاده از عملکرد آنتی ویروس خود یا یک ابزار درمانی ویژه طراحی شده ، مثلاً Dr.Web CureIt ، سیستم ویروس ها را اسکن کنید.
برنامه Dr.Web CureIt را بارگیری کنید
اگر طبق نتایج اسکن سیستم ، تهدیدات ویروس روی رایانه پیدا شد ، باید آنها را از بین ببرید ، و سپس سیستم را مجدداً راه اندازی کنید. این امکان وجود دارد که پس از حذف ویروس ها ، فایرفاکس کار نکند ، بنابراین ممکن است شما نیاز به نصب مجدد مرورگر اینترنت داشته باشید ، همانطور که در بالا توضیح داده شد.
دلیل 5: درگیری سیستم
اگر به تازگی مشکلی در مورد کار Mozilla Firefox به وجود آمد ، به عنوان مثال ، پس از نصب هر برنامه ای در رایانه ، می توانید روش بازیابی سیستم را شروع کنید ، که به شما امکان می دهد سیستم را به عقب برگردانید تا لحظه ای که مشکلی در رایانه وجود ندارد.
برای انجام این کار ، با منو تماس بگیرید "کنترل پنل"، در گوشه بالا سمت راست قرار دهید شمایل کوچکو سپس به بخش بروید "بازیابی".
در پنجره بازشو ، مورد را باز کنید "شروع بازیابی سیستم".
بعد از چند لحظه ، پنجره ای با نقاط برگشت پذیری موجود روی صفحه نمایش داده می شود. شما باید انتخاب کنید به نفع جایی که هیچ مشکلی در رایانه تشخیص داده نشده است. لطفا توجه داشته باشید که روش بازیابی سیستم ممکن است چند ساعت طول بکشد - همه چیز به اندازه تغییراتی که از روز شکل گیری نقطه بازگشت ایجاد شده است بستگی دارد.
توصیه های ارائه شده در مقاله ، به عنوان یک قاعده ، به شما امکان می دهد تا خطای "گزارشگر خرابی Mozilla" در مرورگر Mozilla Firefox را حل کنید. اگر توصیه های خود را برای حل مشکل دارید ، آنها را در نظرات به اشتراک بگذارید.
