هنگام کار با iTunes ، کاربران دستگاه های Apple ممکن است خطاهای مختلف برنامه را تجربه کنند. بنابراین ، در این مقاله در مورد یک خطای رایج iTunes با کد 2005 صحبت خواهیم کرد.
Error 2005 که در فرآیند بازیابی یا به روزرسانی دستگاه Apple از طریق iTunes در صفحه نمایش رایانه ظاهر می شود ، به کاربر می گوید که در اتصال USB مشکلی وجود دارد. بر این اساس ، کلیه اقدامات بعدی ما در جهت رفع این مشکل خواهد بود.
راه حل خطا 2005
روش 1: کابل USB را جایگزین کنید
به عنوان یک قاعده ، اگر با یک خطای 2005 مواجه شدید ، در بیشتر موارد می توان ادعا کرد که کابل USB علت این مشکل شده است.
اگر از کابل غیر اصلی استفاده می کنید و حتی اگر کابل دارای گواهی اپل باشد ، باید آن را با کابل اصلی جایگزین کنید. اگر از کابل اصلی استفاده می کنید ، برای صدمه دیدن آن را با دقت بررسی کنید: هرگونه لرز ، پیچش ، اکسیداسیون می تواند نشان دهد که کابل خالی است و بنابراین باید تعویض شود. تا زمانی که این اتفاق نیفتد ، شما خطای 2005 و سایر خطاهای مشابه را روی صفحه خواهید دید.
روش 2: از پورت USB متفاوت استفاده کنید
دومین دلیل مهم خطای 2005 پورت USB در رایانه شما است. در این حالت ، باید سعی کنید کابل را به پورت دیگری وصل کنید. علاوه بر این ، به عنوان مثال ، اگر شما یک کامپیوتر ثابت دارید ، دستگاه را به پورت در پشت واحد سیستم متصل کنید ، اما مطلوب است که این USB 3.0 نباشد (به طور معمول ، آن را به رنگ آبی برجسته می کند).
همچنین ، اگر دستگاه Apple به طور مستقیم به رایانه متصل نشود ، بلکه از طریق دستگاه های اضافی ، به عنوان مثال پورت داخلی در صفحه کلید ، هاب های USB و غیره ، این نیز می تواند نشانه ای مطمئن از یک خطای 2005 باشد.
روش 3: همه دستگاه های USB را جدا کنید
اگر وسایل دیگر (به غیر از صفحه کلید و ماوس) به رایانه متصل شده اند ، علاوه بر دستگاه اپل ، حتما آنها را جدا کنید و سعی کنید دوباره تلاش کنید تا در iTunes کار کنید.
روش 4: نصب مجدد iTunes
در موارد نادر ، خطای 2005 می تواند به دلیل نادرست کار کردن در رایانه شما رخ دهد.
برای برطرف کردن مشکل ، ابتدا باید iTunes را حذف کنید و باید این کار را به طور کامل با گرفتن در کنار کمباین و سایر برنامه های اپل نصب شده روی رایانه خود انجام دهید.
و تنها بعد از اینکه iTunes را کاملاً از رایانه خود حذف کردید ، می توانید آخرین نسخه برنامه را بارگیری و نصب کنید.
iTunes را بارگیری کنید
روش 5: از رایانه دیگری استفاده کنید
اگر چنین فرصتی وجود دارد ، سعی کنید روش مورد نیاز را با دستگاه اپل در رایانه دیگری با iTunes نصب کنید.
به طور معمول ، اینها اصلی ترین راه حل خطای 2005 هنگام کار با iTunes هستند. اگر از تجربه شخصی خود می دانید که چگونه چنین اشتباهی را حل کنید ، در نظرات در مورد آن برای ما بگویید.