در فرآیند استفاده از iTunes در رایانه ، کاربر ممکن است با خطاهای مختلفی روبرو شود که مانع از انجام او کار می شود. امروز ما در مورد خطا با کد 9 به تفصیل بیشتر می پردازیم ، یعنی روش های اصلی حذف آن را تحلیل خواهیم کرد.
به طور معمول ، کاربران ابزارهای اپل هنگام بروزرسانی یا بازیابی یک دستگاه اپل با خطای کد 9 روبرو می شوند. این خطا می تواند به دلایل کاملاً متفاوت رخ دهد: در نتیجه خرابی سیستم یا به دلیل ناسازگاری سیستم عامل با دستگاه.
راه حل کد خطا 9
روش 1: راه اندازی مجدد دستگاه ها
اول از همه ، اگر هنگام کار با iTunes با خطای 9 روبرو شدید ، باید دستگاه ها - رایانه و دستگاه Apple را مجدداً راه اندازی کنید.
برای یک ابزار اپل ، توصیه می شود یک راه اندازی مجدد اجباری را انجام دهید: برای این کار ، کلیدهای Power و Home را همزمان نگه دارید و حدود 10 ثانیه نگه دارید.
روش 2: iTunes را به آخرین نسخه به روز کنید
قطع ارتباط بین iTunes و iPhone ممکن است به این دلیل اتفاق بیفتد که رایانه شما دارای نسخه قدیمی از ترکیب رسانه است.
شما فقط باید به روزرسانی های iTunes را بررسی کنید و در صورت لزوم آنها را نصب کنید. پس از به روزرسانی iTunes ، توصیه می شود کامپیوتر خود را مجدداً راه اندازی کنید.
روش 3: از پورت USB مختلف استفاده کنید
چنین توصیه ای به هیچ وجه به معنای خاموش بودن پورت USB شما نیست ، اما هنوز هم باید اتصال کابل را به درگاه USB دیگری امتحان کنید ، و توصیه می شود از پورت ها ، به عنوان مثال ، از داخل کیبورد جلوگیری کنید.
روش 4: کابل را تعویض کنید
این امر به ویژه در مورد کابل های غیر اصلی صادق است. سعی کنید از یک کابل متفاوت ، همیشه اصلی و بدون آسیب دیدگی استفاده کنید.
روش 5: دستگاه را از طریق حالت DFU بازیابی کنید
در این روش توصیه می کنیم دستگاه را با استفاده از حالت DFU به روز کنید یا بازیابی کنید.
DFU یک حالت اضطراری ویژه آیفون و سایر دستگاه های اپل است که به شما امکان می دهد ابزار را بازیابی یا به روز کنید.
برای بازیابی دستگاه از این طریق ، ابزار را با استفاده از کابل USB به رایانه وصل کنید ، iTunes را راه اندازی کنید و سپس آیفون را به طور کامل قطع کنید.
حال دستگاه باید با کامل کردن ترکیب زیر به حالت DFU تغییر یابد: کلید Power را به مدت 3 ثانیه نگه دارید و سپس بدون رها کردن آن ، دکمه Home (دکمه اصلی خانه) را فشار دهید. دو کلید فشرده شده را برای 10 ثانیه نگه دارید و سپس در حالی که همچنان دکمه Home را نگه دارید ، نیرو را رها کنید.
تا زمانی که پیام زیر در صفحه iTunes ظاهر شود ، باید دکمه Home را فشار داده و نگه دارید:
برای شروع روش بازیابی ، روی دکمه کلیک کنید. بازیابی آیفون.
صبر کنید تا مراحل بازیابی دستگاه شما کامل شود.
روش 6: نرم افزار رایانه خود را به روز کنید
اگر مدت طولانی است که ویندوز را به روز نکرده اید ، پس شاید همین الان ارزش انجام این روش را دارد. در ویندوز 7 ، منو را باز کنید کنترل پنل - بروزرسانی ویندوز، در نسخه های قدیمی تر سیستم عامل ، یک پنجره باز کنید "گزینه ها" میانبر صفحه کلید برنده + منو سپس به بخش بروید بروزرسانی و امنیت.
تمام به روزرسانی های یافت شده برای رایانه خود را نصب کنید.
روش 7: دستگاه Apple را به رایانه دیگری متصل کنید
چه بسا که رایانه شما هنگام کار با iTunes مقصر وقوع خطای 9 باشد. برای پیدا کردن ، سعی کنید iPhone خود را با iTunes در رایانه دیگری متصل کنید و یک روش بازیابی یا به روزرسانی را انجام دهید.
اینها اصلی ترین راه حل خطا با کد 9 هنگام کار با iTunes هستند. اگر هنوز نتوانسته اید مشکل را حل کنید ، توصیه می کنیم به عنوان یک مرکز خدمات تماس بگیرید مشکل ممکن است با خود دستگاه اپل باشد.