در فرآیند کار در رایانه به دلیل تأثیر عوامل مختلف ، کاربر ممکن است خطایی را تجربه کند و ممکن است عملکرد نادرست برنامه های مورد استفاده را نشان دهد. به طور خاص ، امروز وقتی مرورگر Google Chrome صفحه را باز نمی کند ، با جزئیات بیشتری بررسی خواهیم کرد.
در مواجهه با این واقعیت که Google Chrome صفحات را باز نمی کند ، باید به یکباره به چندین مشکل شک کنید ، زیرا به دور از یک دلیل می تواند باعث شود. خوشبختانه همه چیز قابل جدا شدن است و با صرف 2 تا 15 دقیقه ، تقریباً برای رفع مشکل تضمین شده اید.
راه حل
روش 1: کامپیوتر را مجدداً راه اندازی کنید
خرابی سیستم اولیه ممکن است رخ دهد ، در نتیجه فرآیندهای لازم مرورگر Google Chrome بسته شد. منطقی نیست که به طور مستقل جستجو و شروع این فرایندها انجام شود ، زیرا یک راه اندازی مجدد رایانه به شما امکان می دهد این مشکل را حل کنید.
روش 2: کامپیوتر خود را تمیز کنید
یکی از محتمل ترین دلایل عدم کار صحیح مرورگر ، تأثیر ویروس ها بر روی کامپیوتر است.
در این حالت ، شما باید با استفاده از آنتی ویروس یا یک ابزار درمانی خاص ، مدتی را صرف انجام یک اسکن عمیق کنید ، Dr.Web CureIt. همه تهدیدهای یافت شده باید حذف شوند ، و سپس کامپیوتر را مجدداً راه اندازی کنید.
روش 3: خصوصیات میانبر را مشاهده کنید
به طور معمول ، بیشتر کاربران Google Chrome مرورگر را از میانبر دسک تاپ راه اندازی می کنند. اما کمتر کسی متوجه می شود که ویروس می تواند با تغییر آدرس پرونده اجرایی ، میانبر را جایگزین کند. ما باید در این مورد اطمینان حاصل کنیم.
بر روی میانبر Chrome کلیک راست کرده و در فهرست زمینه که ظاهر می شود ، روی دکمه کلیک کنید "خواص".
در برگه میانبر در این زمینه "شی" اطمینان حاصل کنید که از نوع زیر آدرس دارید:
"C: File Files Google Chrome Application chrome.exe"
با یک طرح متفاوت ، می توانید یک آدرس کاملاً متفاوت یا یک افزودنی کوچک به آدرس واقعی را مشاهده کنید ، که ممکن است چیزی شبیه به این باشد:
"C: File Files Google Chrome Application chrome.exe -no-sandbox"
یک آدرس مشابه می گوید که شما آدرس اشتباهی را برای اجرای Google Chrome دارید. می توانید آن را به صورت دستی تغییر داده و میانبر را جایگزین کنید. برای انجام این کار ، به پوشه ای که در آن Google Chrome نصب شده است (آدرس فوق) بروید ، و سپس بر روی نماد "Chrome" با کتیبه "برنامه" با دکمه سمت راست ماوس کلیک کنید و در پنجره ای که ظاهر می شود ، را انتخاب کنید. ارسال - دسک تاپ (ایجاد میانبر).
روش 4: مجدداً مرورگر را نصب کنید
قبل از نصب مجدد مرورگر ، نه تنها لازم است كه آن را از رایانه جدا كنید ، بلكه برای انجام آن به صورت فشرده و جامع ، با جمع كردن سایر پوشه ها و كلیدهای موجود در رجیستری ، لازم است.
برای حذف Google Chrome از رایانه خود ، توصیه می کنیم از یک برنامه ویژه استفاده کنید حذف مجدد نسخه جدید، به شما این امکان را می دهد تا ابتدا با استفاده از حذف داخلی در Chrome ، برنامه را حذف کنید و سپس اسکن را به تنهایی انجام دهید تا پرونده های باقی مانده را پیدا کنید (و تعداد زیادی وجود خواهد داشت) ، پس از آن برنامه به راحتی آنها را حذف می کند.
بارگیری مجدد Revo Uninstaller را بارگیری کنید
و در آخر اینکه ، هنگامی که حذف Chrome کامل شد ، می توانید نسخه جدید مرورگر را بارگیری کنید. یک نکته کوچک در اینجا وجود دارد: برخی از کاربران ویندوز وقتی با وب سایت Google Chrome به طور خودکار پیشنهاد می کنند نسخه اشتباهی از مرورگر مورد نظر خود را بارگیری کنید ، با مشکل روبرو می شوید. البته بعد از نصب مرورگر به درستی کار نخواهد کرد.
وب سایت Chrome دو نسخه از مرورگر را برای ویندوز ارائه می دهد: 32 و 64 بیتی. و کاملاً می توان فرض کرد که نسخه ای از عمق بیت اشتباه قبل از آن روی رایانه شما نصب شده است.
اگر ظرفیت کامپیوتر خود را نمی دانید ، منو را باز کنید "کنترل پنل"حالت نمایش را تنظیم کنید شمایل کوچک و بخش را باز کنید "سیستم".
در پنجره ای که باز می شود ، در نزدیکی مورد "نوع سیستم" می توانید عمق کمی رایانه خود را ببینید.
با این اطلاعات مسلح ، به سایت رسمی بارگیری مرورگر Google Chrome می رویم.
زیر دکمه "بارگیری Chrome" نسخه مرورگر پیشنهادی را مشاهده خواهید کرد. لطفاً توجه داشته باشید ، اگر از نظر عمق کمی رایانه شما متفاوت است ، روی دکمه کمی پایین کلیک کنید "بارگیری Chrome برای سیستم عامل دیگر".
در پنجره ای که باز می شود ، به شما پیشنهاد می شود نسخه Google Chrome را با عمق بیت صحیح بارگیری کنید. آن را در رایانه خود بارگیری کرده و نصب را تمام کنید.
روش 5: سیستم را به عقب برگردانید
اگر چند وقت پیش مرورگر خوب کار کرد ، می توان با چرخاندن سیستم به جایی که Google Chrome ناخوشایند نبود ، مشکل را برطرف کرد.
برای انجام این کار ، باز کنید "کنترل پنل"حالت نمایش را تنظیم کنید شمایل کوچک و بخش را باز کنید "بازیابی".
در یک پنجره جدید ، باید روی مورد کلیک کنید "شروع بازیابی سیستم".
یک پنجره با نقاط بازیابی موجود ظاهر می شود. از زمانی که مشکلی در عملکرد مرورگر وجود نداشته باشد ، یک نقطه را انتخاب کنید.
در این مقاله راه های اصلی برای حل مشکلات با مرورگر به ترتیب صعودی شرح داده شده است. از همان روش اول شروع کنید و به پایین لیست بروید. امیدواریم که به لطف مقاله ما به نتیجه مثبتی برسید.
