سلام آندری
در تابستان سال 2017 ، من رایانه خود (سرویس کامپیوتر مسکو) را ارتقا دادم و ویندوز و آفیس 2010 را با مجوزی نصب کردم که برای من مبهم بود (احتمالاً شرکتی). بعد ، من ویندوز 10 دارای مجوز خریدم - همه چیز خوب است. من یک ماه پیش Office-2016 دارای مجوز را خریداری و نصب کردم ، - به طور کلی ، همه چیز نیز بد نیست ، به جز اینکه اگر روی پرونده های اکسل یا پاورپوینت کلیک کنید ، این پرونده ها باز نمی شوند ، پیام "این عمل فقط برای محصولات نصب شده مجاز است" ظاهر می شود. اگر ابتدا برنامه مناسب را اجرا کرده اید ، همین فایلها از اکسل (یا PP) باز می شوند. این مورد در مورد Word وجود ندارد ، پرونده ها با کلیک کردن روی آنها ، و همچنین از Word ، یعنی باز می شوند. همانطور که انتظار می رفت لطفاً به من بگویید ، راه حل. نماینده مایکروسافت فقط در ساعات کاری از طریق تلفن مشاوره می دهد ، در این زمان من فرصتی ندارم که در یک رایانه شخصی شرکت کنم.
متشکرم ، سرگئی
