اغلب ما از تاکسی استفاده می کنیم تا سریع شهر را جابجا کنیم. می توانید با تماس با شرکت حمل و نقل از طریق تلفن سفارش دهید ، اما اخیراً برنامه های کاربردی موبایل محبوبیت بیشتری پیدا کرده اند. یکی از این خدمات Yandex.Taxi است که با استفاده از آن می توانید با ماشین تماس بگیرید ، هزینه را محاسبه کرده و سفر را به صورت آنلاین کنترل کنید. یک شخص فقط به دستگاهی با دسترسی به اینترنت نیاز دارد.
نرخ و هزینه سفر
هنگام ساخت یک مسیر ، با توجه به اینکه تعرفه کاربر را انتخاب کرده است ، به طور خودکار قیمت سفر مشخص می شود. ممکن است "اقتصاد" با قیمت پایین آسایش با کیفیت بالاتر خدمات و نگهداری و ماشین های مارک های دیگر (کیا ریو ، نیسان).
در شهرهای بزرگ تعرفه های بیشتری ارائه می شود: راحتی + با یک سالن بزرگ "تجارت" برای یک رویکرد ویژه به مشتریان خاص ، مینیوان برای شرکت های مردم یا حمل و نقل چندین چمدان یا تجهیزات.
نقشه و نکات
این برنامه شامل نقشه مناسب و آموزنده منطقه است که از نقشه Yandex منتقل شده است. تقریباً همه خیابانها ، خانه ها و ایستگاه ها در نقشه شهر نامگذاری شده و به درستی نمایش داده می شوند.
در هنگام انتخاب مسیر ، کاربر می تواند نمایش ترافیک ، تراکم یک جاده خاص و تعداد اتومبیل های شرکت در این نزدیکی را روشن کند.
با استفاده از الگوریتم های ویژه ، برنامه بهینه ترین مسیر را انتخاب می کند تا مشتری به سرعت از نقطه A به نقطه B برسد.
برای ارزان تر سفر ، می توانید به نقطه خاصی برسید که از آنجا انتخاب ماشین آسان تر و شروع به حرکت راحت تر خواهد بود. به طور معمول ، چنین نقاط در خیابان همسایه واقع شده یا در گوشه ای متوقف می شود که رسیدن به آن 1-2 دقیقه طول می کشد.
همچنین بخوانید: ما از Yandex.Maps استفاده می کنیم
روش های پرداخت
می توانید هزینه سفر خود را بصورت نقدی ، از طریق کارت اعتباری یا Apple Pay پرداخت کنید. شایان ذکر است که همه شهرها از Apple Pay پشتیبانی نمی کنند ، بنابراین هنگام سفارش مراقب باشید. برداشت پول از کارت به طور خودکار در پایان سفر اتفاق می افتد.
کدهای تبلیغاتی و تخفیف
خیلی اوقات ، Yandex تخفیف هایی را در قالب کدهای تبلیغاتی که باید در خود برنامه درج شود ، برای مشتریان خود تخفیف می دهد. به عنوان مثال ، اگر با کارت اعتباری پرداخت کنید می توانید برای اولین سفر 150 روبل به دوست خود بدهید. کدهای تبلیغاتی توسط شرکتهای مختلفی که با Yandex.Taxi همکاری می کنند نیز ارائه شده است.
مسیرهای دشوار
اگر مسافر نیاز به انتخاب شخصی در طول مسیر یا افتادن به یک فروشگاه داشته باشد ، باید از عملکرد اضافه کردن توقف اضافی استفاده کنید. با تشکر از این ، مسیر راننده با در نظر گرفتن وضعیت موجود در جاده و زمین بازسازی و انتخاب می شود. مراقب باشید - هزینه سفر افزایش می یابد.
تاریخ سفر
در هر زمان ، کاربر می تواند تاریخچه سفرهای خود را مشاهده کند ، که نشان دهنده نه تنها زمان و مکان ، بلکه داده های درایور ، حامل ، ماشین و روش پرداخت نیز می باشد. در همان بخش ، در صورت بروز هرگونه مشکلی می توانید با پشتیبانی مشتری تماس بگیرید.
Yandex.Taxi می تواند به درستی از اطلاعات مربوط به تاریخچه حرکت کاربر استفاده کند. به طور خاص ، برنامه آدرس دهنده هایی را که او اغلب در یک ساعت معین از روز یا روز هفته می رود ، بی درنگ می کند.
انتخاب ماشین و خدمات اضافی
همچنین هنگام سفارش Yandex.Taxi می توانید یک مارک خودرو را انتخاب کنید. معمولاً با یک نرخ "اقتصاد" ماشینهای طبقه متوسط سرو می شوند. انتخاب همان تعرفه "تجارت" یا آسایش کاربر می تواند انتظار داشته باشد که وسایل نقلیه با کلاس بالا وارد ایوان وی می شوند.
علاوه بر این ، این سرویس خدماتی را برای حمل و نقل کودکان ارائه می دهد ، که در آن یک یا دو صندلی کودک در ماشین قرار می گیرد. برای انجام این کار ، شما فقط باید خواسته های مربوط به سفارش را مشخص کنید.
با راننده گپ بزنید
با سفارش خودرو ، کاربر می تواند مانیتور کند که خودرو در کجا قرار دارد و تا چه مدت رانندگی خواهد کرد. و با باز کردن یک گپ ویژه - برای صحبت با راننده و سؤال از وی در مورد سفر سوال کنید.
در برخی موارد ، رانندگان ممکن است بخاطر خرابی ماشین یا عدم توانایی در رسیدن به آدرس مشخص شده ، درخواست لغو سفارش را بدهند. اینگونه درخواست ها باید برآورده شوند ، زیرا مسافر چیزی از این باخت ، زیرا پول فقط به پایان سفر نزدیک می شود.
سیستم بازخورد و رتبه بندی
برنامه Yandex.Taxi بطور شایسته ای سیستم انگیزه و رتبه بندی را برای رانندگان ایجاد کرده است. در پایان سفر از مشتری دعوت می شود از 1 به 5 امتیاز بگیرد و همچنین یک بررسی بنویسد. اگر امتیاز پایین باشد ، راننده سفارشات را کمتر دریافت می کند ، و او قادر نخواهد بود به شما مراجعه کند. این نوعی لیست سیاه است. هنگام ارزیابی راننده ، از مسافر نیز خواسته می شود اگر خدمات را دوست داشته باشد ، نکته ای را ترک کند.
خدمات مشتری
پشتیبانی مشتری می تواند هم برای سفری که هنوز تمام نشده است و هم پس از اتمام آن ، استفاده شود. سوالات به بخش های اصلی تقسیم می شوند: تصادف ، عدم رعایت خواسته ها ، رفتار نادرست راننده ، وضعیت نامناسب خودرو و غیره. هنگام تماس با پشتیبانی ، باید وضعیت را تا حد امکان توصیف کنید. معمولاً جواب لازم نیست طولانی صبر کنید.
مزایا
- یکی از دقیق ترین نقشه های شهرهای روسیه؛
- نمایش ترافیک؛
- انتخاب تعرفه و خدمات اضافی هنگام سفارش
- هزینه سفر از قبل محاسبه می شود ، از جمله در نظر گرفتن توقف ها.
- برنامه آدرس ها را به خاطر می آورد و در سفرهای بعدی به آنها پیشنهاد می کند.
- امکان لیست سیاه راننده؛
- پرداخت سریع و راحت توسط کارت اعتباری در برنامه؛
- خدمات پشتیبانی صالح؛
- گپ با راننده؛
- توزیع رایگان ، با رابط روسی زبان و بدون تبلیغات.
معایب
- برخی از درایورها از این ویژگی سوء استفاده می کنند "لغو سفارش". مشتری می تواند برای مدت طولانی منتظر تاکسی بماند زیرا چندین راننده پشت سر هم خواستار لغو سفارش هستند.
- در برخی از شهرها ، Apple Pay فقط به صورت نقدی یا کارت ارائه نمی شود.
- ورودی ها روی نقشه مشخص نشده اند و پیدا کردن آنها برای راننده دشوارتر است.
- بسیار بندرت ، مدت زمان سفر یا انتظارات نادرست است. به زمان مشخص توصیه می شود 5-10 دقیقه اضافه کنید.
برنامه Yandex.Taxi به دلیل سادگی و سهولت استفاده ، نقشه های دقیق ، طیف گسترده ای از تعرفه ها ، اتومبیل ها و خدمات اضافی در بین کاربران محبوب است. سیستم بررسی و رتبه بندی به شما امکان می دهد تا با درایورها و شرکتهای حمل و نقل بازخورد داشته باشید و در صورت بروز شرایط غیرقابل پیش بینی ، می توانید با سرویس پشتیبانی تماس بگیرید.
Yandex.Taxi را به صورت رایگان بارگیری کنید
آخرین نسخه برنامه را از فروشگاه App بارگیری کنید
