اگر بعد از نصب ویندوز 10 یا به روزرسانی صفحه لمسی خود روی لپ تاپ شما کار نکند ، این راهنما شامل چندین روش برای رفع مشکل و سایر اطلاعات مفید است که می تواند به جلوگیری از بروز دوباره مشکل کمک کند.
در اکثر موارد ، مشکل داشتن تاچ پد غیر عامل می تواند به دلیل عدم وجود درایور یا وجود درایورهای “اشتباه” باشد که خود ویندوز 10 نیز بتواند آن را نصب کند ، اما این تنها گزینه ممکن نیست. همچنین ببینید: چگونه لمس صفحه لمسی را غیرفعال کنید.
توجه: قبل از ادامه کار ، برای روشن یا خاموش کردن صفحه لمسی صفحه کلید لپ تاپ توجه داشته باشید (این باید یک تصویر نسبتاً واضح روی آن داشته باشد ، تصویر آن را با مثال مشاهده کنید). سعی کنید این کلید یا همان را با کلید Fn فشار دهید - شاید این یک عمل ساده برای رفع مشکل باشد.
همچنین سعی کنید به صفحه کنترل - ماوس بروید. و ببینید گزینه های فعال یا غیرفعال کردن صفحه لمسی لپ تاپ وجود دارد یا خیر. شاید به دلایلی در تنظیمات غیرفعال شده باشد ، این در صفحه لمسی Elan و Synaptics یافت می شود. مکان دیگری با پارامترهای صفحه لمسی: شروع - تنظیمات - دستگاه ها - ماوس و تاچ پد (اگر در این بخش هیچ آیتمی برای کنترل پد لمسی وجود ندارد ، غیرفعال است یا درایورهای آن نصب نشده اند).
نصب درایورهای لمسی
درایورهای تاچ پد یا به اصطلاح فقدان آن ، شایع ترین دلیل عدم کارکرد آن است. و نصب آنها به صورت دستی اولین چیزی است که سعی می کنید. در عین حال ، حتی اگر درایور نیز نصب شده باشد (برای مثال ، Synaptics ، که با آن بیشتر از سایرین اتفاق می افتد) ، هنوز هم این گزینه را امتحان کنید ، زیرا اغلب معلوم می شود که درایورهای جدید نصب شده توسط خود ویندوز 10 ، برخلاف نمونه های رسمی "قدیمی" نیستند. کار
برای بارگیری درایورهای لازم ، به بخش رسمی "پشتیبانی" به وب سایت رسمی سازنده لپ تاپ خود مراجعه کرده و در آنجا بارگیری درایورها را برای مدل لپ تاپ خود پیدا کنید. وارد کردن عبارت در موتور جستجو حتی ساده تر است پشتیبانی brand_and_notebook_model - و به همان نتیجه اول بروید.
احتمال قابل توجهی وجود دارد که درایورهای دستگاه اشاره گر برای ویندوز 10 در آنجا یافت نشود ، در این حالت احساس رایگان کنید که درایورهای موجود برای ویندوز 8 یا 7 را بارگیری کنید.
درایور بارگیری شده را نصب کنید (اگر درایورها برای نسخه های قبلی سیستم عامل بارگذاری شده بودند ، و آنها از نصب خودداری می کنند ، از حالت سازگاری استفاده می کنند) و بررسی کنید که آیا تاچ پد به حالت کار احیا شده است یا خیر.
توجه: خاطرنشان می شود که ویندوز 10 پس از نصب دستی درایورهای رسمی Synaptics ، Alps ، Elan ، می تواند بطور خودکار آنها را بروزرسانی کند ، که بعضی اوقات منجر به لمس نشدن صفحه لمسی دوباره می شود. در این شرایط ، پس از نصب درایورهای تاچ پد قدیمی اما کارآمد ، بروزرسانی خودکار آنها را با استفاده از ابزار رسمی مایکروسافت غیرفعال کنید ، به نحوه جلوگیری از بروزرسانی خودکار درایورهای ویندوز 10 مراجعه کنید.
در برخی موارد ، در صورت نداشتن درایورهای لازم برای چیپست لپ تاپ ، مانند درایور لپ تاپ مدیریتی Intel ، ACPI ، ATK ، احتمالاً درایور USB جداگانه و درایورهای خاص خاص (که اغلب در لپ تاپ ها لازم هستند) ممکن است تاچ پد کار نکند.
به عنوان مثال ، برای لپ تاپ های ایسوس ، علاوه بر نصب Asus Smart Gesture ، به بسته ATK نیز احتیاج دارید. چنین درایورهایی را به صورت دستی از وب سایت رسمی سازنده لپ تاپ بارگیری کرده و آنها را نصب کنید.
همچنین دستگاه دستگاه های ناشناخته ، غیرفعال یا غیرفعال را به ویژه در بخش "دستگاه های مخفی" ، "موش ها و سایر دستگاه های اشاره گر" ، "سایر دستگاه ها" در مدیر دستگاه (کلیک راست بر روی راه اندازی - مدیر دستگاه) بررسی کنید. برای غیرفعال - می توانید راست کلیک کرده و "فعال کردن" را انتخاب کنید. اگر دستگاه های ناشناخته و بیکار وجود دارد ، سعی کنید دریابید که چه نوع وسیله ای است و درایور آن را بارگیری کنید (به نحوه نصب درایور دستگاه ناشناخته مراجعه کنید).
روشهای اضافی برای فعال کردن تاچ پد
اگر مراحل گفته شده در بالا کمک نکرد ، در اینجا گزینه های دیگری وجود دارد که اگر تاچ پد لپ تاپ شما در ویندوز 10 کار نکند ، ممکن است کار کند.
در ابتدای دستورالعمل به کلیدهای عملکرد لپ تاپ اشاره شد که به شما امکان می دهد تا بتوانید تاچ پد را فعال یا غیرفعال کنید. اگر این کلیدها کار نکنند (و نه تنها برای تاچ پد بلکه برای کارهای دیگر - به عنوان مثال ، آنها وضعیت آداپتور Wi-Fi را تغییر نمی دهند) ، می توانیم فرض کنیم که آنها نرم افزار لازم را از تولید کننده نصب نکرده اند ، که به نوبه خود ممکن است باعث شود. عدم امکان روشن کردن صفحه لمسی. برای کسب اطلاعات بیشتر در مورد چه نوع نرم افزاری ، در پایان دستورالعمل تنظیم روشنایی صفحه ویندوز 10 کار نمی کند.
یکی دیگر از گزینه های ممکن - تاچ پد در BIOS (UEFI) لپ تاپ غیرفعال شده است (این گزینه معمولاً در جایی در بخش Peripherals یا Advanced قرار دارد ، کلمه Touchpad یا دستگاه Pointing را به اسم خود دارد). در هر صورت ، بررسی کنید - نحوه وارد کردن BIOS و UEFI Windows 10.
توجه: اگر تاچ پد در Boot Camp روی Macbook کار نمی کند ، درایورهایی را نصب کنید که هنگام ایجاد فلش مموری USB از ویندوز 10 ، درون پوشه Boot Camp در این درایو USB وارد ابزار دیسک شوند.
