اگر بعد از به روزرسانی یا نصب ویندوز 10 و همچنین بعد از راه اندازی مجدد سیستم نصب شده با موفقیت ، از یک صفحه سیاه با یک اشاره گر ماوس (یا احتمالاً بدون آن) استقبال می شود ، در مقاله زیر من در مورد راه های ممکن برای رفع مشکل بدون استفاده مجدد از نصب مجدد سیستم صحبت خواهیم کرد.
این مشکل معمولاً مربوط به درایورهای ناقص کارتهای گرافیکی NVidia و AMD Radeon است ، اما این تنها دلیل نمی باشد. در چارچوب این دستورالعمل ، ما پرونده (رایج ترین مورد اخیر) را در نظر خواهیم گرفت که ، با قضاوت بر روی تمام علائم (صداها ، عملکرد رایانه) ، ویندوز 10 بوت می شود ، اما هیچ چیزی روی صفحه نمایش داده نمی شود (به جز ، احتمالاً اشاره گر ماوس) ، این امکان وجود دارد. هنگامی که صفحه سیاه بعد از خواب یا خواب زمستانی ظاهر می شود (یا بعد از خاموش کردن و سپس دوباره روشن کردن رایانه). گزینه های اضافی برای این مشکل در دستورالعمل های ویندوز 10 شروع نمی شود.در ابتدا راه حل های سریع برای شرایط مشترک ارائه می شود.
- اگر آخرین باری که ویندوز 10 را غیرفعال کردید پیام Wait را مشاهده کردید ، رایانه را خاموش نکنید (به روزرسانی ها در حال نصب هستند) ، و هنگامی که روشن می شوید صفحه سیاه را مشاهده می کنید - فقط صبر کنید ، بعضی اوقات به روزرسانی ها نصب می شوند ، این امر می تواند نیم ساعت طول بکشد ، خصوصاً در لپ تاپ های کند (نشانه دیگر) این واقعیت که دقیقاً همین مورد است ، پردازشگر زیاد ناشی از کار نصب کننده Windows Modules Windows است).
- در برخی موارد ، مشکل ممکن است توسط یک مانیتور دوم متصل ایجاد شود. در این حالت سعی کنید آن را غیرفعال کنید ، و اگر کار نکرد ، پس از آن کورکورانه وارد سیستم شوید (که در زیر در بخش راه اندازی مجدد توضیح داده شده است) ، سپس کلیدهای Windows + P (انگلیسی) را فشار دهید ، یکبار کلید پایین و وارد کنید.
- اگر صفحه ورود را مشاهده کردید و بعد از اینکه صفحه ورود به سیستم سیاه شد ، گزینه زیر را امتحان کنید. در صفحه ورود به سیستم ، روی دکمه روشن خاموش در پایین سمت راست کلیک کرده و سپس ، هنگام نگه داشتن Shift ، "راه اندازی مجدد" را فشار دهید. در منوی باز شده ، گزینه Diagnostics - گزینه های پیشرفته - System Restore را انتخاب کنید.
اگر بعد از برداشتن ویروس از رایانه ، با مشکل توصیف شده روبرو شدید و مکان نما را در صفحه مشاهده می کنید ، پس راهنمای زیر به احتمال زیاد به شما کمک می کند: رومیزی بارگیری نمی شود - چه کاری انجام دهید. گزینه دیگری نیز وجود دارد: اگر مشکل پس از تغییر ساختار پارتیشن روی دیسک سخت یا بعد از آسیب رساندن به HDD ظاهر شد ، پس از آن صفحه سیاه بلافاصله پس از آرم بوت ، بدون هیچ گونه صدایی ، می تواند نشانه عدم دسترسی به صدا با سیستم باشد. بیشتر بخوانید: خطای Inaccessible_boot_device در ویندوز 10 (بخش ساختار ساختار پارتیشن تغییر یافته را ببینید ، با وجود این که متن خطا را مشاهده نمی کنید ، ممکن است این مورد شما باشد).
راه اندازی مجدد ویندوز 10
به نظر می رسد یکی از راهکارهای رفع مشکل صفحه سیاه پس از روشن کردن مجدد ویندوز 10 برای صاحبان کارتهای ویدیویی Radeon AMD (ATI) کاملاً کاربردی است - کاملاً رایانه را مجدداً راه اندازی کنید و سپس شروع سریع ویندوز 10 را خاموش کنید.
به منظور انجام این کار کورکورانه (دو روش توضیح داده خواهد شد) ، پس از بوت کردن کامپیوتر با صفحه سیاه ، چندین بار کلید Backspace را فشار دهید (پیکان سمت چپ برای پاک کردن یک کاراکتر) - با این کار محافظ صفحه قفل حذف شده و در صورت وجود هر کاراکتر را از قسمت ورود رمز عبور خارج می کنید. آنها به طور تصادفی به آنجا وارد شدند.
پس از آن ، طرح بندی صفحه کلید را تغییر دهید (در صورت لزوم ، به طور پیش فرض ویندوز 10 معمولاً روسی است ، می توانید تقریباً با کلیدهای ویندوز + Spacebar ضمانت کنید) و رمزعبور حساب خود را وارد کنید. Enter را فشار داده و منتظر بمانید تا سیستم بوت شود.
قدم بعدی راه اندازی مجدد کامپیوتر است. برای انجام این کار ، کلید Windows را روی صفحه کلید فشار دهید (کلید با نشان) + R ، 5-10 ثانیه صبر کنید ، وارد کنید (دوباره ، اگر به صورت پیش فرض روسی نیاز دارید طرح صفحه کلید را تغییر دهید): خاموش / R و Enter را فشار دهید. بعد از چند ثانیه ، دوباره Enter را فشار داده و حدوداً یک دقیقه صبر کنید ، کامپیوتر مجبور به راه اندازی مجدد خواهد شد - کاملاً ممکن است ، این بار تصویری را روی صفحه مشاهده خواهید کرد.
راه دوم برای راه اندازی مجدد ویندوز 10 با صفحه سیاه این است که بعد از روشن کردن رایانه (یا یک فضا یا هر کاراکتر) چندین بار کلید Backspace را فشار دهید ، سپس پنج بار کلید Tab را فشار دهید (این کار ما را به آیکون خاموش در صفحه قفل می برد) ، فشار دهید. سپس کلید بالا و دوباره وارد کنید. پس از آن ، کامپیوتر مجدداً راه اندازی می شود.
اگر هیچ یک از این گزینه ها به شما امکان راه اندازی مجدد رایانه را نمی دهد ، می توانید با نگه داشتن دکمه پاور برای مدت طولانی کامپیوتر را مجبور به خاموش کردن کامپیوتر کنید. و بعد دوباره روشن کنید
اگر در نتیجه موارد فوق ، تصویری روی صفحه نمایش داده شود ، به این معنی است که این عمل درایورهای کارت ویدیو پس از شروع سریع (که به طور پیش فرض در ویندوز 10 استفاده می شود) و برای جلوگیری از تکرار خطا است.
غیرفعال کردن راه اندازی سریع ویندوز 10:
- بر روی دکمه Start راست کلیک کنید ، Control Panel را انتخاب کنید ، و در آن - Power Options (گزینه های برق).
- در سمت چپ ، "عملکرد دکمه پاور" را انتخاب کنید.
- در بالای صفحه ، روی "تغییر تنظیمات موجود در دسترس نیست" کلیک کنید.
- حرکت به پایین و علامت "فعال کردن سریع" را بردارید.
تغییرات خود را ذخیره کنید. این مشکل نباید در آینده تکرار شود.
با استفاده از فیلم یکپارچه
اگر خروجی برای اتصال مانیتور نه از کارت تصویری گسسته بلکه در مادربرد دارید ، سعی کنید کامپیوتر را خاموش کنید ، مانیتور را به این خروجی وصل کنید و دوباره کامپیوتر را روشن کنید.
احتمال قابل توجهی وجود دارد (اگر آداپتور یکپارچه در UEFI غیرفعال نباشد) که پس از روشن کردن ، تصویری را روی صفحه مشاهده خواهید کرد و می توانید درایورهای کارت گرافیک گسسته (از طریق مدیر دستگاه) را عقب کنید ، نصب جدید کنید یا از بازیابی سیستم استفاده کنید.
درایورهای کارت ویدیو را حذف و نصب مجدد کنید
اگر روش قبلی کار نکرد ، باید سعی کنید درایورهای کارت ویدیو را از ویندوز 10 حذف کنید. می توانید این کار را در حالت ایمن یا در حالت وضوح پایین انجام دهید ، اما من به شما می گویم که چگونه با دیدن فقط صفحه سیاه (چگونه می توانید به آن وارد شوید). موقعیتهای مختلف)
گزینه اول. در صفحه ورود به سیستم (سیاه) چندین بار Backspace را فشار دهید ، سپس 5 بار زبانه را فشار دهید ، Enter را فشار دهید ، سپس یک بار بالا بگیرید و Shift را نگه دارید ، دوباره Enter را وارد کنید. حدوداً یک دقیقه صبر کنید (منوی تشخیص ، بازیابی ، بازگشت سیستم بارگیری خواهد شد ، که احتمالاً شما هم نخواهید دید).
مراحل بعدی:
- سه بار به پایین - Enter - دو بار به پایین - Enter - دو بار به سمت چپ.
- برای رایانه هایی با BIOS و MBR - یک بار پایین ، Enter را وارد کنید. برای رایانه هایی با UEFI - دو بار پایین - را وارد کنید. اگر نمی دانید کدام گزینه را دارید ، یک بار روی "پایین" کلیک کنید ، و اگر وارد تنظیمات UEFI (BIOS) شوید ، از گزینه دو کلیک استفاده کنید.
- Enter را دوباره فشار دهید.
رایانه راه اندازی مجدد و گزینه های بوت ویژه را به شما نشان می دهد. با استفاده از کلیدهای عددی 3 (F3) یا 5 (F5) برای شروع حالت با وضوح پایین یا حالت ایمن با پشتیبانی شبکه. پس از بارگیری ، می توانید یا سعی کنید بازیابی سیستم را در کنترل پنل شروع کنید ، یا درایورهای کارت ویدیویی موجود را حذف کنید ، پس از آن با راه اندازی مجدد ویندوز 10 در حالت عادی (تصویر باید ظاهر شود) ، دوباره آنها را نصب کنید. (به نصب درایورهای NVidia برای ویندوز 10 مراجعه کنید - برای AMD Radeon مراحل تقریباً یکسان خواهند بود)
اگر این روش به دلایلی برای بوت شدن کامپیوتر کار نمی کند ، می توانید گزینه زیر را امتحان کنید:
- ویندوز 10 را با رمز ورود وارد کنید (همانطور که در ابتدای دستورالعمل توضیح داده شد).
- کلیدهای Win + X را فشار دهید.
- 8 بار فشار دهید ، و سپس Enter را فشار دهید (خط فرمان به عنوان سرپرست باز می شود).
در قسمت فرمان ، وارد کنید (باید یک طرح انگلیسی وجود داشته باشد): bcdedit / set {پیش فرض} شبکه safeboot و Enter را فشار دهید. پس از آن وارد شوید خاموش کردن /r Enter را فشار دهید ، بعد از 10-20 ثانیه (یا پس از یک اطلاع رسانی صدا) - دوباره وارد کنید و صبر کنید تا رایانه مجدداً راه اندازی شود: باید در حالت ایمن بوت شود ، جایی که می توانید درایورهای کارت ویدیوی فعلی را حذف کرده یا بازیابی سیستم را شروع کنید. (برای بازگشت بارگیری عادی در آینده ، از دستور موجود در خط فرمان به عنوان سرپرست استفاده کنید صندوق امن bcdedit / deletevalue {پیش فرض )
علاوه بر این: اگر یک درایو فلش USB قابل راه اندازی با ویندوز 10 یا دیسک بازیابی دارید ، می توانید از آنها استفاده کنید: ویندوز 10 را بازیابی کنید (می توانید با استفاده از نقاط ریکاوری ، در موارد شدید - تنظیم مجدد سیستم).
اگر مشکل همچنان ادامه دارد و نتیجه آن برطرف نشده است ، بنویسید (با جزئیات بیشتر در مورد آنچه ، چگونه و بعد از چه اقداماتی اتفاق افتاده است و اتفاق می افتد) ، گرچه من قول نمی دهم که بتوانم راه حلی ارائه دهم.
