کاربران ویندوز 8 و 8.1 غالبا هنگام تلاش برای بارگیری و نصب برنامه هایی از فروشگاه ویندوز 8.1 با مشکلات مختلفی روبرو می شوند ، به عنوان مثال برنامه بارگیری نمی کند و می نویسد که رد یا به تعویق افتاده است ، با خطاهای مختلف و مواردی از این دست شروع نمی شود.
این راهنما حاوی برخی از راه حل های موثر است که می تواند در صورت بروز مشکلات و خطاها هنگام بارگیری برنامه ها از فروشگاه کمک کند (مناسب نه تنها برای ویندوز 8.1 بلکه برای ویندوز 8).
با استفاده از دستور WSReset برای خیط و پاش کردن حافظه نهان Windows 8 و 8.1
در این نسخه های ویندوز ، یک برنامه داخلی WSReset وجود دارد که بصورت ویژه برای تنظیم مجدد حافظه پنهان فروشگاه ویندوز طراحی شده است که در بسیاری از موارد می تواند به حل مشکلات و خطاهای معمولی کمک کند: هنگامی که فروشگاه ویندوز خود را بسته یا باز نمی کند ، برنامه های بارگیری نشده شروع نمی شوند یا خطاهای راه اندازی برنامه ظاهر می شود.
برای تنظیم مجدد حافظه پنهان فروشگاه ، کلیدهای Windows + R را روی صفحه کلید فشار دهید و به سادگی wsreset را در پنجره Run تایپ کنید و Enter را بزنید (اینترنت در رایانه باید وصل شود).
خواهید دید که پنجره کوچک به سرعت ظاهر می شود و ناپدید می شود ، پس از آن ریست اتوماتیک و بارگیری فروشگاه ویندوز آغاز می شود که با حافظه نهان پاک شده و احتمالاً بدون خطاهایی که مانع از کار آن می شود ، باز می شود.
ابزار عیب یابی ویندوز 8 مایکروسافت
وب سایت مایکروسافت ابزار ویژه خود را برای عیب یابی در برنامه های فروشگاه Windows ، موجود در //windows.microsoft.com/en-us/windows-8/what-troubleshoot-problems-app ارائه می دهد (لینک دانلود در بند اول است).
پس از شروع برنامه ، تصحیح خطای خودکار آغاز خواهد شد ، از جمله در صورت تمایل می توانید تنظیمات فروشگاه (از جمله حافظه پنهان و مجوزها را درست مانند روش قبلی) تنظیم مجدد کنید.
در پایان کار ، گزارشی نشان داده می شود که خطاها تشخیص داده شده اند و آیا آنها برطرف شده اند - می توانید دوباره سعی کنید برنامه ها را از فروشگاه اجرا یا نصب کنید.
یکی از دلایل متداول که مانع بارگیری برنامه ها از فروشگاه می شود
اغلب اوقات ، خطاها هنگام بارگیری و نصب برنامه های ویندوز 8 به دلیل عدم اجرای خدمات زیر بر روی رایانه است:
- بروزرسانی ویندوز
- فایروال ویندوز (در عین حال ، سعی کنید این سرویس را فعال کنید حتی اگر یک فایروال شخص ثالث نیز نصب کرده باشید ، این واقعاً می تواند مشکلات مربوط به نصب برنامه ها از فروشگاه را حل کند)
- سرویس سرویس Windows WSService
در عین حال ، ارتباط مستقیمی بین دو نفر اول و فروشگاه وجود ندارد ، اما در عمل ، روشن کردن شروع خودکار برای این سرویس ها و راه اندازی مجدد رایانه ، معمولاً هنگام نصب برنامه های ویندوز 8 از فروشگاه با مشکل "تاخیر" یا دیگری مواجه می شود ، یا خود فروشگاه شروع نمی شود. .
برای تغییر تنظیمات شروع خدمات ، به Control Panel - Tools Tools - Services بروید (یا می توانید Win + R را فشار داده و service.msc را وارد کنید) ، سرویس های مشخص شده را پیدا کرده و بر روی نام کلیک کنید. در صورت لزوم سرویس را شروع کنید و قسمت "Startup Type" را روی "Automatic" تنظیم کنید.
درمورد فایروال ، این امکان وجود دارد که وی یا فایروال شما دسترسی فروشگاه برنامه به اینترنت را مسدود کند ، در این صورت می توان فایروال استاندارد را به تنظیمات پیش فرض بازنشانی کرد و شخص ثالثی را خاموش کرد و دید که آیا این مشکل را حل می کند یا خیر.
