هنگام کار با iTunes ، هر کاربر ممکن است به طور ناگهانی با خطایی در برنامه روبرو شود. خوشبختانه هر خطا کد مخصوص به خود را دارد که نشان دهنده علت مشکل است. در این مقاله یک خطای ناشناخته رایج با کد 1 بحث خواهد شد.
در مواجهه با خطای ناشناخته با کد 1 ، کاربر باید بگوید که در نرم افزار مشکلی وجود دارد. برای حل این مشکل ، روش های مختلفی وجود دارد که در زیر به آنها می پردازیم.
چگونه خطای شماره 1 را در iTunes رفع کنیم؟
روش 1: بروزرسانی iTunes
اول از همه ، شما باید مطمئن شوید که آخرین نسخه iTunes در رایانه شما نصب شده است. در صورت شناسایی به روزرسانی های این برنامه ، آنها نیاز به نصب دارند. در یکی از مقاله های گذشته ما قبلاً در مورد چگونگی یافتن به روزرسانی برای iTunes صحبت کرده ایم.
روش 2: وضعیت شبکه را بررسی کنید
به عنوان یک قاعده ، خطا 1 در طی فرآیند به روزرسانی یا بازیابی یک دستگاه اپل رخ می دهد. در طی فرایند ، کامپیوتر باید از یک اتصال اینترنتی پایدار و بدون وقفه اطمینان حاصل کند ، زیرا قبل از نصب سیستم عامل ، باید بارگیری شود.
می توانید سرعت اتصال به اینترنت خود را در این لینک بررسی کنید.
روش 3: کابل را تعویض کنید
اگر از یک کابل USB غیر اصلی یا آسیب دیده برای اتصال دستگاه به رایانه استفاده می کنید ، حتماً آن را به صورت کامل و لزوماً اصلی جایگزین کنید.
روش 4: از درگاه USB دیگری استفاده کنید
دستگاه خود را به درگاه USB دیگری متصل کنید. واقعیت این است که یک دستگاه ممکن است گاهی اوقات با پورت های رایانه درگیری داشته باشد ، به عنوان مثال ، اگر پورت در جلوی واحد سیستم قرار دارد ، در صفحه کلید ساخته شده است ، یا از هاب USB استفاده می شود.
روش 5: سیستم عامل دیگر را بارگیری کنید
اگر می خواهید سیستم عامل را در دستگاهی که قبلاً در اینترنت بارگیری شده بود نصب کنید ، باید بارگیری را بار دیگر بررسی کنید ، زیرا ممکن است firmware را بارگیری کنید که برای دستگاه شما مناسب نیست.
همچنین می توانید نسخه منبع مورد نظر را از منبع دیگری بارگیری کنید.
روش 6: غیرفعال کردن نرم افزار آنتی ویروس
در موارد نادر ، خطای شماره 1 می تواند توسط برنامه های امنیتی نصب شده روی رایانه شما ایجاد شود.
سعی کنید همه برنامه های ضد ویروس را متوقف کرده ، مجدداً راه اندازی iTunes را انجام داده و خطا را بررسی کنید. اگر خطا از بین رفت ، باید تنظیمات آنتی ویروس را به استثناء اضافه کنید.
روش 7: نصب مجدد iTunes
در روش آخر ، ما به شما پیشنهاد می دهیم iTunes را مجدداً نصب کنید.
ابتدا ITunes باید از رایانه جدا شود ، اما باید کاملاً انجام شود: نه تنها رسانه خود را ترکیب کنید ، بلکه سایر برنامه های اپل نصب شده روی رایانه را نیز حذف کنید. در این مورد با جزئیات بیشتر در یکی از مقالات قبلی خود صحبت کردیم.
و تنها پس از حذف iTunes از رایانه ، می توانید بعد از بارگیری بسته توزیع از وب سایت رسمی توسعه دهنده ، نسخه جدید را نصب کنید.
iTunes را بارگیری کنید
به عنوان یک قاعده ، اینها راههای اصلی برای از بین بردن خطای ناشناخته با کد 1. اگر روش های خود را برای حل مشکل دارید ، خیلی تنبل نیستید که در مورد آنها در نظرات بگویید.
