یکی از ناخوشایندترین خطاهایی که ممکن است یک کاربر ویندوز 7 با آن روبرو شود ، عدم واکنش به تماس با پوشه با دستگاه های متصل و چاپگر است که باعث می شود مدیریت دستگاه های متصل غیرممکن شود. در این حالت چه باید کرد؟ در زیر ، ما در مورد راه حل های این مشکل صحبت خواهیم کرد.
ما عملکرد فهرست "دستگاه ها و چاپگرها" را بر می گردانیم
علت خرابی ممکن است درگیری با نرم افزار تجهیزات چاپ ، سرور چاپی آویزان یا هر دو به همراه عفونت ویروس یا آسیب به اجزای سیستم باشد. این مشکل کاملاً پیچیده است ، بنابراین باید تمام راه حلهای ارائه شده را امتحان کنید.
روش 1: اطلاعات مربوط به دستگاههای نصب شده را حذف کنید
بیشتر اوقات ، خرابی مورد نظر به دلیل وجود مشکل در یکی از چاپگرهای نصب شده یا به دلیل شکسته بودن صدا کلیدهای رجیستری مربوط به مؤلفه مشخص شده رخ می دهد. در چنین شرایطی به شرح زیر عمل کنید:
- کلیک کنید برد + ر برای تماس با منو دویدن. در جعبه متن وارد کنید
خدمات.mscو کلیک کنید "خوب". - در لیست خدمات ، روی LMB بر روی مورد کلیک کنید مدیر چاپ. در پنجره ویژگی های سرویس ، به برگه بروید "عمومی" و نوع راه اندازی را تنظیم کنید "خودکار". عملیات را با فشار دادن دکمه ها تأیید کنید دویدن, درخواست کنید و باشه.
- مدیر سرویس را ببندید و رابط ورودی فرمان را با حقوق سرپرست باز کنید.
- وارد جعبه شوید
printui / s / t2و کلیک کنید وارد شوید. - سرور چاپ باز می شود. این باید درایور همه دستگاههای موجود را حذف کند: یکی را انتخاب کنید ، کلیک کنید حذف کنید و یک گزینه را انتخاب کنید "فقط راننده را حذف کنید".
- اگر نرم افزار حذف نشده است (خطایی ظاهر می شود) ، رجیستری ویندوز را باز کنید و به:
همچنین بخوانید: نحوه باز کردن رجیستری در ویندوز 7
- برای ویندوز 64 بیتی -
HKEY_LOCAL_MACHINE SYSTEM CurrentControlSet کنترل چاپ محیط ها Windows X64 پردازشگرهای چاپ - برای ویندوز 32 بیتی -
HKEY_LOCAL_MACHINE SYSTEM CurrentControlSet کنترل چاپ محیط ها Windows NT x86 پردازشگرهای چاپ
در اینجا باید کلیه محتوای فهرست موجود را حذف کنید.
توجه! بخش نامیده می شود winprint در هیچ صورت لمس نکنید!
- برای ویندوز 64 بیتی -
- بعد دوباره با پنجره تماس بگیرید دویدنکه در آن وارد شوید
printmanagement.msc. - وضعیت سرویس (بخش) را بررسی کنید "با کارهای چاپی") - باید خالی باشد.
سعی کنید باز کنید "دستگاه ها و چاپگرها": با احتمال زیاد مشکل شما حل خواهد شد.
لطفاً توجه داشته باشید که این روش کلیه چاپگرهای شناخته شده توسط سیستم را حذف می کند ، بنابراین مجبور خواهید بود مجدداً آنها را نصب کنید. مطالب زیر در این زمینه به شما کمک می کند.
بیشتر بخوانید: افزودن چاپگر به ویندوز
روش 2: بازیابی فایل های سیستم
همچنین ممکن است مؤلفه هایی که وظیفه شروع "دستگاه ها و چاپگرها" را بر عهده دارند آسیب دیده یا از بین نروند. در چنین شرایطی ، بازیابی پرونده های سیستم با استفاده از دستورالعمل های زیر کمک خواهد کرد.
درس: بازیابی فایل های سیستم ویندوز 7
روش 3: سرویس بلوتوث را مجدداً راه اندازی کنید
این امکان وجود دارد که دلیل این مشکل به هیچ وجه در چاپگر نباشد بلکه در یکی از دستگاه های بلوتوث که داده های آنها آسیب دیده است ، مانع از راه اندازی مؤلفه ذکر شده می شود. راه حل راه اندازی مجدد سرویس این پروتکل است.
بیشتر بخوانید: بلوتوث را در ویندوز 7 اجرا کنید
روش 4: اسکن ویروس
برخی از انواع نرم افزارهای مخرب روی سیستم و عناصر آن از جمله "دستگاه ها و چاپگرها" ضربه وارد کرده اند. اگر هیچ یک از روشهای ذکر شده در بالا کمک نکرد ، احتمالاً به یکی از این ویروس ها راه یافتید. کامپیوتر خود را برای عفونت در اسرع وقت بررسی کرده و منبع مشکل را برطرف کنید.
درس: مبارزه با ویروس های رایانه ای
این نتیجه گیری می کند راهنمای ما برای بازگشت دستگاهها و مؤلفه های چاپگر. سرانجام ، ما متذکر می شویم که شایع ترین علت این مشکل نقض یکپارچگی رجیستری یا درایور تجهیزات چاپ شناخته شده است.
