صفحه آبی رنگ مرگ یا BSOD از نظر ظاهری ، از خرابی اساسی در سیستم - نرم افزار یا سخت افزار به کاربر می گوید. این ماده را به تجزیه و تحلیل راه های رفع خطا با کد 0x0000008e اختصاص خواهیم داد.
BSOD رفع 0x0000007e
این خطا متعلق به دسته موارد عمومی است و می تواند به دلایل مختلف ایجاد شود - از نقص در سخت افزار رایانه های شخصی گرفته تا خرابی نرم افزار. فاکتورهای سخت افزاری شامل نقص عملکرد آداپتور گرافیکی و کمبود فضای لازم برای عملکرد طبیعی سیستم بر روی دیسک سیستم ، و موارد نرم افزاری - آسیب و یا عملکرد نادرست سیستم یا درایورهای کاربر است.
این و خطاهای مشابه با استفاده از برخی از روشهای توصیف شده در مقاله در لینک زیر قابل اصلاح است. اگر مورد غفلت قرار گرفت و توصیه ها کارایی لازم را نداشت ، به مراحل ذکر شده در زیر بروید.
بیشتر بخوانید: صفحه آبی در رایانه: چه کاری انجام دهید
دلیل 1: هارد دیسک مسدود شده
همانطور که در بالا گفتیم ، سیستم عامل برای بارگیری و کار عادی به فضای معینی فضای مشخص بر روی دیسک سیستم (حجمی که پوشه "ویندوز" در آن قرار دارد) نیاز دارد. اگر فضای کافی وجود نداشته باشد ، ویندوز می تواند با خطا از جمله صدور BSOD 0x0000008e عملکرد خود را شروع کند. برای اصلاح وضعیت ، شما باید پرونده ها و برنامه های غیر ضروری را به صورت دستی یا با استفاده از نرم افزار ویژه ، به عنوان مثال CCleaner ، حذف کنید.
جزئیات بیشتر:
نحوه استفاده از CCleaner
نحوه رفع خطاها و حذف سطل زباله بر روی رایانه با ویندوز 7
برنامه ها را در ویندوز 7 اضافه یا حذف کنید
وقتی سیستم عامل از بوت شدن امتناع می کند ، چیزهایی کمی پیچیده تر می شوند که صفحه ای آبی با این کد به ما نشان می دهند. در این حالت ، شما مجبور به استفاده از دیسک بوت (فلش درایو) با نوعی پخش زنده هستید. در مرحله بعد ، گزینه ای را با فرمانده ERD در نظر خواهیم گرفت - مجموعه ای از خدمات برای کار در محیط بازیابی. نیاز به بارگیری در رایانه شخصی شما و سپس ایجاد رسانه قابل راه اندازی است.
جزئیات بیشتر:
نحوه نوشتن فرمانده ERD در یک درایو فلش USB
نحوه تنظیم بوت از درایو فلش در BIOS
- بعد از باز شدن راه انداز ERD ، پنجره شروع خود را باز کنید ، فلش ها را با در نظر گرفتن عمق بیت ، به نسخه سیستم خود تغییر دهید و کلید را فشار دهید وارد کنید.
- اگر درایوهای شبکه در سیستم نصب شده وجود داشته باشند ، منطقی است که اجازه دهیم این برنامه به شبکه LAN و اینترنت متصل شود.
- مرحله بعدی این است که دوباره حروف مربوط به دیسک ها را تنظیم کنید. از آنجا که باید با پارتیشن سیستم کار کنیم ، حتی بدون این گزینه آن را در لیست تشخیص خواهیم داد. روی هر دکمه کلیک کنید
- طرح پیش فرض صفحه کلید را تعیین کنید.
- در مرحله بعد ، اسکن برای تشخیص سیستم عامل های نصب شده انجام خواهد شد ، پس از آن ما کلیک می کنیم "بعدی".
- با کلیک روی پیوند نشان داده شده در تصویر زیر ، به مجموعه MSDaRT بروید.
- عملکرد را اجرا کنید اکسپلورر.
- در لیست در سمت چپ ، ما به دنبال یک بخش با یک فهرست هستیم "ویندوز".
- شما باید فضای خود را آزاد کنید "سبدهای". تمام داده های موجود در آن در پوشه است "$ Recycle.Bin". همه محتویات را حذف می کنیم ، اما خود فهرست را رها می کنیم.
- در صورت تمیز کردن "سبدهای" کافی نیست ، می توانید پوشه های کاربر دیگری را که در آن قرار دارید تمیز کنید
C: کاربران Your_UserName
در زیر لیستی از پوشه ها برای جستجو وجود دارد.
اسناد
دسک تاپ
بارگیری ها
فیلم ها
موسیقی
تصاویراین دایرکتوری ها نیز باید در جای خود باقی بمانند و فقط پرونده ها و پوشه های واقع در آنها باید حذف شوند.
- اسناد یا پروژه های مهم را می توان به درایو دیگری متصل به سیستم منتقل کرد. این می تواند یک هارد محلی یا شبکه یا یک درایو فلش باشد. برای انتقال ، روی پرونده RMB کلیک کنید و در منوی باز شده مورد مناسب را انتخاب کنید.
دیسک را که در آن فایل را انتقال می دهیم را انتخاب کرده و OK را بزنید. زمان مورد نیاز برای کپی بستگی به اندازه سند دارد و می تواند بسیار طولانی باشد.
بعد از اینکه فضای مورد نیاز برای بارگیری آزاد شد ، سیستم را از هارد دیسک شروع می کنیم و داده های غیر ضروری باقیمانده را از کار با ویندوز ، از جمله برنامه های بلااستفاده (پیوند به مقالات در ابتدای پاراگراف) حذف می کنیم.
دلیل 2: گرافیک
کارت تصویری ناقص است ، می تواند باعث عدم کارایی سیستم شود و خطای تجزیه شده امروز ایجاد کند. با جدا کردن آداپتور از مادربرد و اتصال مانیتور به دیگر اتصالات ویدیویی ، می توانید بررسی کنید که آیا GPU مقصر مشکلات ما است. پس از آن ، باید Windows را بارگیری کنید.
جزئیات بیشتر:
نحوه حذف یک کارت ویدئویی از یک رایانه
نحوه فعال یا غیرفعال کردن کارت ویدیوی یکپارچه در رایانه
دلیل 3: بایوس
بازنشانی BIOS یکی از ترفندهای جهانی برای رفع خطاهای مختلف است. از آنجا که این سیستم عامل تمام سخت افزارهای PC را مدیریت می کند ، پیکربندی نادرست می تواند باعث مشکلات جدی شود.
بیشتر بخوانید: نحوه تنظیم مجدد تنظیمات BIOS
BIOS ، مانند هر برنامه دیگر ، باید به روز شود (نسخه). این امر هم برای مادربردهای جدید مدرن و هم قدیمی صدق می کند. راه حل این است که کد را به روز کنید.
بیشتر بخوانید: نحوه به روزرسانی BIOS در رایانه
دلیل 4: نارسایی راننده
اگر با هرگونه مشکل نرم افزاری روبرو شدید ، می توانید از ابزار جهانی دیگر - بازیابی سیستم استفاده کنید. این روش در مواردی که علت خرابی نرم افزار یا درایور نصب شده توسط کاربر باشد ، موثرتر است.
بیشتر بخوانید: نحوه بازیابی ویندوز 7
اگر برای مدیریت از راه دور از یک برنامه شخص ثالث استفاده می کنید ، می تواند باعث BSOD 0x0000008e شود. در این حالت ، در یک صفحه آبی اطلاعاتی در مورد درایور خراب مشاهده خواهیم کرد Win32k.sys. اگر این مورد شما است ، نرم افزاری را که استفاده می کنید حذف یا جایگزین کنید.
بیشتر بخوانید: برنامه های دسترسی از راه دور
اگر بلوک های صفحه آبی حاوی اطلاعات فنی در مورد درایور دیگر است ، باید توضیحات آن را در شبکه پیدا کنید. با این کار مشخص خواهد شد که کدام برنامه از آن استفاده می کند و آیا این سیستم است. نرم افزار شخص ثالث که درایور را نصب کرده است باید حذف شود. اگر پرونده یک فایل سیستم است ، می توانید با استفاده از ابزار کنسول SFC.EXE ، آن را بازیابی کنید ، و اگر سیستم بارگیری نشود ، همان توزیع زنده همانند بخش دیسک کمک می کند.
بیشتر بخوانید: بررسی صحت فایلهای سیستم در ویندوز 7
توزیع زنده
- ما از طریق درایو فلش با فرمانده ERD بوت می شویم و به مرحله 6 بند اول می رویم.
- برای راه اندازی ابزار تأیید پرونده ، روی پیوند نشان داده شده در تصویر کلیک کنید.
- فشار "بعدی".
- تنظیمات را لمس نکنید ، کلیک کنید "بعدی".
- ما منتظر پایان مراحل هستیم ، سپس دکمه را فشار دهید انجام شد و راه اندازی مجدد دستگاه ، اما در حال حاضر با "سخت".
نتیجه گیری
همانطور که شاید متوجه شده باشید گزینه های زیادی برای حل مشکل امروز وجود دارد و در نگاه اول به نظر می رسد درک آنها کار آسانی نیست. این چنین نیست. نکته اصلی در اینجا تشخیص صحیح است: اطلاعات فنی نشان داده شده در BSOD را با دقت مطالعه کنید ، عملیات را بدون کارت ویدیو بررسی کنید ، دیسک را تمیز کنید و سپس دلایل نرم افزار را از بین ببرید.