پس از نصب به روزرسانی برای سیستم عامل ویندوز 10 ، ممکن است کاربر متوجه شود که این سیستم چاپگر را نمی بیند. دلایل اصلی این مشکل ممکن است سیستم یا خرابی راننده باشد.
حل مشکل نمایش پرینتر در ویندوز 10
ابتدا باید مطمئن شوید که علت این مسئله آسیب جسمی نیست. صداقت کابل USB ، پورت ها را بررسی کنید.
- سعی کنید سیم را به درگاه دیگری از رایانه وصل کنید.
- اطمینان حاصل کنید که کابل کاملاً داخل چاپگر و رایانه شخصی قرار گرفته است.
- اگر همه چیز از نظر جسمی سالم باشد ، به احتمال زیاد یک شکست رخ داده است.
اگر برای اولین بار دستگاهی را وصل می کنید ، احتمالاً به هیچ وجه پشتیبانی نمی شود یا سیستم درایورهای لازم را ندارد.
همچنین مشاهده کنید: نحوه اتصال چاپگر به رایانه
روش 1: عیب یابی
می توانید با استفاده از ابزار سیستم ، عیب یابی را شروع کنید. او همچنین ممکن است سعی کند به طور خودکار مشکل را برطرف کند.
- روی آیکن کلیک راست کنید شروع کنید و انتخاب کنید "کنترل پنل".
- نمای نماد را به بزرگ تغییر دهید و بخش را پیدا کنید عیب یابی.
- در بخش "تجهیزات و صدا" انتخاب کنید "استفاده از چاپگر".
- در یک پنجره جدید ، کلیک کنید "بعدی".
- صبر کنید تا اسکن کامل شود.
- شاید به شما لیستی داده شود که در آن شما نیاز به انتخاب دستگاه غیرحضوری دارید یا نشان می دهید که اصلاً در لیست نیست.
- پس از جستجوی خطاها ، ابزار گزارش و راه حل های مربوط به مشکل را در اختیارتان قرار می دهد.
ابزار عیب یابی استاندارد در بیشتر موارد به حل مشکلات اصلی و برخی از خرابی ها کمک می کند.
روش 2: چاپگر اضافه کنید
شما می توانید در غیر این صورت انجام دهید و سعی کنید خودتان یک چاپگر اضافه کنید. معمولاً سیستم به طور خودکار اجزای لازم دستگاه را از سایت رسمی بارگیری می کند.
- منوی باز شروع کنید و انتخاب کنید "گزینه ها".
- حالا برو "دستگاه".
- در قسمت اول ، روی آن کلیک کنید چاپگر یا اسکنر را اضافه کنید.
- شاید خود سیستم دستگاه را پیدا کند. اگر این اتفاق نیفتاد ، روی مورد کلیک کنید "چاپگر لازم ...".
- علامت گذاری "چاپگر اشتراکی را با نام انتخاب کنید" یا گزینه ای که مناسب شما باشد
- نام دستگاه را وارد کنید و کلیک کنید "بعدی".
اگر چاپگر بعد از این دستکاری ها هنوز وصل نمی شود ، سعی کنید درایورها را به صورت دستی نصب کنید. کافیست به وب سایت سازنده بروید و در بخش مناسب درایورهای مربوط به مدل چاپگر خود را پیدا کنید. آنها را بارگیری و نصب کنید.
پیوند به صفحات پشتیبانی تولید کنندگان عمده چاپگر:
- پاناسونیک
- سامسونگ
- اپسون
- کانن
- بسته هیولت
همچنین بخوانید:
بهترین نرم افزار نصب درایور
نصب درایورها با استفاده از ابزارهای استاندارد ویندوز
اگر گزینه های ذکر شده مشکل نمایش چاپگر در ویندوز 10 را برطرف نکرد ، باید با یک متخصص تماس بگیرید. ممکن است دستگاه توسط این سیستم عامل آسیب دیده جسمی ، غیرقابل استفاده یا پشتیبانی نباشد.
