تا به امروز ، وب کم توسط صاحبان رایانه های شخصی و لپ تاپ ها برای مقاصد مختلف استفاده می شود. با این حال ، این اتفاق می افتد که دستگاه به طور غیر منتظره از کار بیفتد و نیاز به تعمیر سریع دارد. در این مقاله ، ما در مورد روش های تشخیص و بازیابی عملکرد پایدار وب کم برای شما خواهیم گفت.
تشخیص وب کم و عیب یابی وب کم
گفتنی است تجهیزات ویدئویی جداگانه متصل و یکپارچه در اصل انواع مختلفی از همین دستگاه هستند. در عین حال ، اگر در حالت اول می تواند آسیب مکانیکی داشته باشد ، در حالت دوم تجزیه بیشتر از ماهیت سیستمی برخوردار است.
وب کم یکپارچه ای که به دلیل آسیب مکانیکی دچار خرابی می شود قابل تعمیر نیست.
علاوه بر موارد فوق ، شرایطی وجود دارد که وب کم در هیچ برنامه یا سایت خاصی کار نمی کند. در این حالت ، به احتمال زیاد ، مشکل در تنظیمات نرم افزار یا مرورگر اینترنت استفاده شده قرار دارد.
روش 1: تشخیص نقص سیستم
قبل از شروع به حل مشکلات تجهیزات ویدئویی ، لازم است دستگاه با استفاده از روشهای مختلفی دستگاه را تشخیص داد. این امر به این دلیل است که اگر وب کم کار نکند ، به عنوان مثال ، روی اسکایپ ، اما به طور پایدار تصویر را در سایر برنامه ها منتقل می کند ، بر این اساس ، مشکل بر این اساس نه در سخت افزار بلکه در نرم افزار خاص قرار دارد.
اسکایپ
آسانترین راه برای تشخیص دوربین ، Skype است که نه تنها امکان برقراری تماس ویدیویی با افراد دیگر را فراهم می کند ، بلکه پنجره ای برای پیش نمایش تصویر از دوربین نیز فراهم می کند. ما در مقاله ای خاص در سایت ، این قابلیت های این برنامه را به طور مفصل در نظر گرفته ایم.
بیشتر بخوانید: نحوه بررسی دوربین در اسکایپ
وب کم
این نرم افزار برای انجام چندین کار دیگر به غیر از اسکایپ ایجاد شده است ، اما با این وجود برای تشخیص دستگاه برای عملکرد بسیار عالی است. علاوه بر این ، اگر وب کم در این برنامه پایدار کار می کند ، اما در سایر نرم افزارها خود را به خوبی نشان نمی دهد ، می توانید از قابلیت تغییر مسیر تصویر داخلی استفاده کنید.
پس از نصب برنامه WebcamMax ، تجهیزات جدید با نام مربوطه بطور خودکار در سیستم ظاهر می شوند.
بیشتر بخوانید: نحوه ضبط ویدیو از وب کم در WebcamMax
نرم افزارهای دیگر
اگر به هر دلیلی نتوانید از نرم افزاری که بررسی کرده ایم استفاده کنید ، توصیه می کنیم با یک مرور کلی از قابل توجه ترین برنامه ها برای ضبط فیلم از وب کم ، اما از نظر ایده آل برای تشخیص مناسب باشید.
بیشتر بخوانید: بهترین برنامه ها برای ضبط فیلم از وب کم
علاوه بر موارد فوق ، ممکن است شما با استفاده از وب کم به یک دستورالعمل کامل در زمینه موضوع ضبط فیلم علاقه مند شوید.
همچنین مشاهده کنید: نحوه ضبط ویدیو از وب کم
خدمات آنلاین
این روش تشخیصی شامل استفاده از خدمات آنلاین ویژه ای است که برای بررسی تجهیزات ایجاد شده است. در عین حال ، توجه داشته باشید که برای عملکرد پایدار هر منبع در نظر گرفته شده در دستورالعمل های ما ، به جدیدترین نسخه Adobe Flash Player و یک مرورگر اینترنت به همان اندازه به روز نیاز دارید.
اگر مشکلی در وب کم از طریق این سرویس ها وجود دارد ، باید سعی کنید تشخیص را در سایر مرورگرها انجام دهید.
بیشتر بخوانید: نحوه بررسی دوربین به صورت آنلاین
روش 2: دوربین را در اسکایپ پیکربندی کنید
Skype امروزه اصلی ترین نرم افزاری است که توسط کاربران رایانه های شخصی و لپ تاپ ها برای برقراری ارتباط از طریق اینترنت استفاده می شود. به همین دلایل ، روش صحیح در تشخیص دستگاه و راهاندازی اسکایپ از اهمیت بسیار بالایی برخوردار است ، همانطور که قبلاً در مقاله ویژهای در سایت ذکر کردیم.
بیشتر بخوانید: چرا دوربین در اسکایپ کار نمی کند
روش 3: دوربین را در مرورگرها تنظیم کنید
هنگام استفاده از هرگونه سرویس در اینترنت با پشتیبانی از وب کم ، ممکن است با مشکل کمبود سیگنال ویدیویی روبرو شوید. البته قبل از مطالعه توصیههای بیشتر ، لازم است دوربین را از نظر وسایل قبلی توضیح داده شده و از نظر قابلیت کارکرد دوربین را بررسی کنید.
- با راه اندازی هرگونه وب سایت با پشتیبانی از سیگنال های ویدئویی و صوتی ، به شما امکان اعلان استفاده از دستگاه ویدیویی را می دهد.
- اغلب ، کاربران به طور تصادفی پنجره مشخص شده را می بندند ، در نتیجه دوربین به طور پیش فرض قفل می شود.
- برای دسترسی سایت به وب کم ، بر روی نماد مشخص شده توسط ما در سمت راست نوار آدرس مرورگر کلیک کنید.
- انتخاب را بر روی تنظیم کنید "همیشه سایت را به دوربین و میکروفون دسترسی دهید"سپس بر روی دکمه کلیک کنید انجام شد.
- در صورت لزوم ، تجهیزات خود را برای انتقال سیگنال های صوتی و تصویری تغییر دهید.
- پس از روشن کردن ، صفحه را تازه کنید و عملکرد دستگاه را بررسی کنید.
- اگر همه چیز به درستی انجام شده باشد ، وب کم کاملاً پایدار عمل خواهد کرد.
علاوه بر دستورالعمل های فوق ، ممکن است به دلیل نسخه منسوخ شده نرم افزار کمکی یا مؤلفه های مرورگر ، مشکلات کلی در مرورگر وجود داشته باشد. برای آوردن برنامه استفاده شده به حالت پایدار ، باید موارد زیر را انجام دهید.
- اجزای نرم افزاری Adobe Flash Player خود را به آخرین نسخه به روز کنید.
- حتما پرونده های حافظه نهان ذخیره شده مرورگر وب را حذف کنید.
- علاوه بر این ، و در صورت عدم نتیجه مثبت از اقدامات قبلاً انجام شده ، مرورگر اینترنت خود را مجدداً نصب یا به روز کنید.
- همچنین توصیه می شود با استفاده از CCleaner حذف زباله از سیستم عامل را انجام دهید. در تنظیمات نظافت ، باید کلیه موارد مربوط به مرورگر وب را علامت بزنید.
همچنین مشاهده کنید: نحوه به روزرسانی Flash Player
همچنین مشاهده کنید: نحوه حذف حافظه نهان در یک مرورگر وب
همچنین مشاهده کنید: نحوه نصب Chrome ، Opera ، Yandex ، Mozilla Firefox
همچنین مشاهده کنید: نحوه پاک کردن سیستم از آوار با استفاده از CCleaner
اکنون باید تمام مشکلات وب کم در سایت ها از بین برود.
روش 4: تجهیزات را فعال کنید
و اگرچه هر دوربین بخصوص دوربین ساخته شده در لپ تاپ ، به طور پیش فرض با نصب خودکار درایورهای لازم در سیستم ادغام می شود ، اما هنوز هم شرایطی وجود دارد که انواع مختلفی از خرابی در نرم افزار رخ می دهد. اگر با یک وب کم شکسته مواجه هستید با مشکل روبرو می شوید ، اول از همه باید بررسی کنید که سیستم عامل آن را مشاهده می کند یا خیر.
به طور کلی ، برای تشخیص ، می توانید از برنامه های ویژه دیگری مانند AIDA64 استفاده کنید ، اما فقط در صورت تمایل.
همچنین ببینید: نحوه فعال کردن وب کم در ویندوز 8 و ویندوز 10
- روی RMB کلیک کنید شروع کنید و پیدا کردن مدیر دستگاه.
- به عنوان یک روش جایگزین برای باز کردن ، می توانید از میانبر صفحه کلید استفاده کنید "برنده + R" و در پنجره ای که باز می شود دویدن اجرای فرمان ویژه را شروع کنید.
- با باز کردن یک پنجره در لیست بخش ها ، مورد را پیدا کنید "دستگاه های پردازش تصویر".
اگر از تجهیزات ویدئویی خارجی استفاده می کنید ، باید بخش دیگری را گسترش دهید "دستگاه های صدا ، بازی و ویدیو".
- در لیست تجهیزات موجود که ظاهر می شود ، وب کم خود را پیدا کنید و روی خط آن دوبار کلیک کنید.
- برو به برگه "عمومی"، و اگر وب کم خاموش است ، با فشار دادن دکمه از آن استفاده کنید فعال کردن.
- بلافاصله ، ابزار تشخیص سیستم به طور خودکار با اطلاع رسانی در مورد دلایل احتمالی خاموش شدن شروع می شود. کلیک کنید "بعدی".
- در نتیجه اقدامات انجام شده ، منوط به عدم وجود هرگونه مانع ، وب کم شما دوباره درگیر کار خواهد شد.
- اطمینان حاصل کنید که پس از پیگیری توصیه های موجود در بلاک وضعیت دستگاه کتیبه مربوطه نمایان شد.
mmc devmgmt.msc
در مواردی که اقدامات نتیجه مثبتی به همراه نداشته باشد ، لازم است سلامت رانندگان بررسی شود.
- پنجره باز "خواص" در وب کم خود بروید و به برگه بروید "راننده".
- در میان کنترل ها ، دکمه را پیدا کنید "نامزدی" و از آن استفاده کنید
- پس از راه اندازی موفقیت آمیز ، امضا به تغییر می یابد غیرفعال کردن.
اگر در ابتدا این دکمه دارای امضای مورد نظر باشد ، هیچ عملی لازم نیست.
با استفاده از این روش برای حل مشکلات با وب کم می توانید به پایان برسید.
روش 5: درایور را مجدداً نصب کنید
این روش ارتباط مستقیمی با روش قبلی دارد و فقط در مواردی که پس از تحقق الزامات ، نتایج مثبتی حاصل نمی شود ، مرتبط است. در این حالت ، البته ، به طور کلی ، دوربین باید بدون مشکل در مدیر دستگاه ویندوز نمایش داده شود.
- از طریق مدیر دستگاه پنجره را باز کنید "خواص" وب کم خود ، به برگه بروید "راننده" و در قسمت کنترل بر روی دکمه کلیک کنید حذف کنید.
- در پنجره ای که باز می شود ، اعلان را بخوانید و روی دکمه کلیک کنید باشه.
- دوربین از راه دور از لیست کلی در پنجره ناپدید می شود مدیر دستگاه.
- اکنون ویندوز را مجدداً راه اندازی کنید.
- پس از راه اندازی مجدد ، تجهیزات به طور خودکار به ویندوز وصل می شوند و کلیه درایورهای لازم را برای کار با ثبات نصب می کنند.
همچنین ببینید: نحوه راه اندازی مجدد سیستم
البته اگر دوربین مورد نیاز درایور باشد ، باید خود آنها را نصب کنید. نرم افزار مربوطه معمولاً در وب سایت سازنده دستگاه شما قرار دارد.
برای ساده کردن کار خود ، ما مقالاتی را در مورد نصب درایورها برای هر تولید کننده محبوب وب کم ارائه کرده ایم. در صورت لزوم از بخش ویژه استفاده کرده یا در سایت ما جستجو کنید.
پس از نصب نسخه به روز شده درایور ، حتما کامپیوتر یا لپ تاپ خود را مجدداً راه اندازی کنید و پس از روشن کردن آن ، عملکرد وبکم را دو بار بررسی کنید.
روش 6: تشخیص نقص مکانیکی
رایج ترین و دشوارترین مشکل ، به دلیل بروز آن که وب کم کار نمی کند ، مشکلات مکانیکی است. روش های مختلفی برای این کار وجود دارد ، که بیش از حد در حال تعویض دستگاه برای تعویض دستگاه هستند.
- هنگام استفاده از دوربین داخلی ، یکپارچگی منطقه را با تجهیزات بررسی کنید و در صورت عدم وجود نقایص آشکار ، به روش های زیر برای تشخیص مشکلات سیستمیک اقدام کنید.
- در مواردی که از یک دستگاه خارجی متصل از طریق کابل USB استفاده می کنید ، باید صحت سیم و تماس را بررسی کنید. یک گزینه تست ایده آل اتصال وب کم به رایانه دیگر است.
- اغلب اتفاق می افتد که درگاه USB کامپیوتر یا لپ تاپ به خودی خود معیوب است. واقعیت وجود چنین مشکلی با اتصال هر دستگاهی با همان رابط به ورودی به راحتی تأیید می شود.
- یک وب کم خارجی نیز باید برای آسیب به منازل و به ویژه لنزهای لنز تشخیص داده شود. با توجه به وجود هرگونه نقص و تأیید نقص دستگاه توسط روش های بررسی سیستم ، تجهیزات برای تعمیر باید جایگزین یا به یک مرکز خدمات برگردانده شوند.
- همچنین در فرسودگی اجزای داخلی وب کم نیز مشکلاتی وجود دارد. اما ، در این حالت ، به احتمال زیاد ، قابل تعمیر نیست.
نتیجه گیری
در خاتمه مقاله ، توجه به این نکته ضروری است که اگر از یک دستگاه ویدئویی گران قیمت استفاده می کنید که به طور غیر منتظره خراب شود ، اما مشکلات سیستمیکی نداشته باشد ، حتما برای کمک با متخصصان تماس بگیرید. در غیر این صورت ، ممکن است دوربین بیش از آنچه در ابتدا آسیب دیده است آسیب ببیند ، به همین دلیل پیچیدگی و هزینه تعمیرات افزایش می یابد.