خطا 920 یک مشکل جدی نیست و در اکثر موارد طی چند دقیقه قابل رفع است. دلیل وقوع آن ممکن است اتصال ناپایدار اینترنت و مشکلی در هماهنگ سازی حساب با سرویس های Google باشد.
ما خطای 920 را در فروشگاه Play برطرف می کنیم
برای خلاص شدن از شر این خطا ، باید چند مرحله ساده را انجام دهید که در ادامه توضیح داده می شود.
روش 1: خرابی اتصال به اینترنت
اولین موردی که باید بررسی کنید اتصال شما به اینترنت است. اگر از WI-FI استفاده می کنید ، نماد سوزش نشان دهنده اتصال همیشه به معنای پایدار بودن اتصال نیست. در "تنظیمات" دستگاه ها به سمت WIFI و چند ثانیه آن را خاموش کنید ، سپس نوار لغزنده را به حالت کار برگردانید.
پس از آن عملکرد شبکه بی سیم در مرورگر را بررسی کنید و اگر سایت ها بدون مشکل باز شدند ، به Play Market بروید و کار خود را با برنامه ها ادامه دهید.
روش 2: تنظیم مجدد تنظیمات فروشگاه Play
- برای پاک کردن داده های جمع آوری شده هنگام استفاده از Play Market ، لیست برنامه های موجود در را باز کنید "تنظیمات" دستگاه شما
- مورد Play Market را پیدا کنید و به آن بروید.
- اکنون ، کلیک بر روی دکمه ها یکی یکی باقی مانده است پاک کردن حافظه نهان و تنظیم مجدد. در هر دو حالت ، یک پنجره ظاهر می شود که از شما می خواهد اقدامات خود را تأیید کنید - دکمه را انتخاب کنید باشهبرای تکمیل فرایند تمیز کردن
- اگر صاحب یک گجت دارای Android 6.0 و بالاتر هستید ، دکمه های پاکسازی در پوشه قرار خواهد گرفت "حافظه".
پس از انجام این مراحل ، دستگاه را راه اندازی مجدد کنید و سعی کنید از فروشگاه برنامه استفاده کنید.
روش 3: حساب خود را حذف و بازیابی کنید
مورد بعدی که می تواند در مورد "Error 920" کمک کند ، به اصطلاح نصب مجدد حساب Google است.
- برای این در "تنظیمات" به پوشه بروید حسابها.
- انتخاب بعدی گوگل و در پنجره بعدی کلیک کنید "حذف حساب". در برخی از دستگاه ها ، حذف ممکن است در یک دکمه پنهان باشد "منو" در قالب سه امتیاز
- پس از آن ، پیامی درباره از بین رفتن تمام داده ها روی صفحه نمایش داده می شود. اگر نامه و رمز عبور را از نمایه خود به یاد دارید ، با فشردن دکمه مناسب موافقت کنید.
- برای وارد کردن اطلاعات حساب Google خود ، اولین مرحله از این روش را تکرار کرده و روی آن ضربه بزنید "افزودن حساب".
- در لیست پیدا کنید گوگل و وارد آن شوید.
- در مرحله بعد ، منوی اضافه کردن یا ایجاد یک حساب کاربری باز می شود. در پنجره اول ، آدرس پستی خود را وارد کنید ، اگر شماره تلفن وصل شده است ، می توانید آن را مشخص کنید. در دوم - کلمه عبور برای پروفایل. پس از وارد کردن داده ها ، برای رفتن به صفحه بعد ، را فشار دهید "بعدی".
- در آخر ، با دکمه با شرایط و شرایط Google استفاده از خدمات موافقت کنید قبول کنید.
همچنین مشاهده کنید: نحوه ثبت نام در Play Market
بیشتر بیاموزید: چگونه رمزعبور حساب Google خود را تنظیم مجدد کنید.
خاتمه هماهنگ سازی حساب شما با Play Market قطعاً باید به رفع این خطا کمک کند. اگر پس از آن مسدود کردن روند بارگیری یا به روزرسانی ادامه یابد ، فقط به بازگشت دستگاه به تنظیمات کارخانه کمک می کند. می توانید نحوه انجام این کار را از مقاله مربوطه در لینک زیر بیابید.
همچنین مشاهده کنید: تنظیمات را در Android تنظیم مجدد کنید
"خطا 920" یک مشکل شایع است و در اکثر موارد به چند روش ساده حل می شود.