یکی از محبوب ترین مرورگرهای زمان ما ، موزیلا فایرفاکس است که با کارایی بالا و ثبات در کار مشخص می شود. با این حال ، این به هیچ وجه به معنای این نیست که در حین کار این مرورگر وب ، مشکلی ایجاد نمی شود. در این حالت ، ما در مورد مشکلی صحبت خواهیم کرد وقتی که هنگام تغییر به یک منبع وب ، مرورگر گزارش می دهد که سرور یافت نشد.
خطایی در عدم اطلاع یافتن سرور در هنگام انتقال و صفحه وب در مرورگر Mozilla Firefox نشان می دهد که مرورگر نتوانسته است اتصال به سرور برقرار کند. یک مشکل مشابه می تواند به دلایل مختلف ایجاد شود: شروع با عدم کارآیی موز سایت و خاتمه دادن به فعالیت ویروسی.
چرا Mozilla Firefox نمی تواند سرور پیدا کند؟
دلیل 1: سایت خراب است
اول از همه ، شما باید اطمینان حاصل کنید که منبع وب درخواست شده توسط شما وجود دارد ، یا اینکه آیا یک اتصال اینترنتی فعال وجود دارد یا خیر.
تأیید این کار ساده است: سعی کنید به Mozilla Firefox به هر سایت دیگری بروید ، و از یک دستگاه دیگر به منبع وب مورد نظر خود بروید. اگر در حالت اول همه سایتها بی سر و صدا باز شوند و در حالت دوم سایت همچنان پاسخ می دهد ، می توان گفت که سایت از بین رفته است.
دلیل 2: فعالیت ویروسی
فعالیت ویروسی می تواند به عملکرد عادی مرورگر وب آسیب برساند ، بنابراین لازم است که سیستم ویروس ها را با کمک آنتی ویروس خود یا ابزار درمانی ویژه Dr.Web CureIt بررسی کنید. اگر بر اساس نتایج اسکن فعالیت ویروس روی رایانه مشاهده شد ، باید آن را از بین ببرید ، و سپس کامپیوتر را مجدداً راه اندازی کنید.
برنامه Dr.Web CureIt را بارگیری کنید
دلیل 3: پرونده میزبان اصلاح شده
دلیل سوم از دوم نتیجه می گیرد. اگر در اتصال به سایت ها مشکلی دارید ، قطعاً باید به پرونده هاست ها شک کنید ، که می توانست توسط ویروس اصلاح شود.
با کلیک روی این لینک می توانید اطلاعات بیشتری در مورد چگونگی نگاه فایل میزبان اصلی و چگونگی بازگشت آن به وب سایت رسمی مایکروسافت کسب کنید.
دلیل 4: حافظه نهان انباشته ، کوکی ها و تاریخچه مرور
اطلاعات جمع شده توسط مرورگر می توانند به مرور زمان منجر به بروز مشکلاتی در عملکرد کامپیوتر شوند. برای از بین بردن این احتمال مشکل ، کافی است حافظه پنهان ، کوکی ها و تاریخچه مرور را در Mozilla Firefox پاک کنید.
نحوه پاک کردن حافظه نهان در مرورگر Mozilla Firefox
دلیل 5: نمایه مشکل ساز
کلیه اطلاعات مربوط به کلمه عبورهای ذخیره شده ، تنظیمات Firefox ، اطلاعات انباشته شده و غیره. ذخیره شده در پوشه مشخصات شخصی در رایانه. در صورت لزوم ، می توانید نمایه جدیدی ایجاد کنید که به شما امکان می دهد بدون نصب مجدد فایرفاکس ، مرورگر "از ابتدا" را شروع کنید ، یک درگیری احتمالی تنظیمات ، داده های بارگیری شده و افزونه ها را از بین ببرید.
نحوه انتقال پروفایل به موزیلا فایرفاکس
دلیل 6: مسدود کردن اتصال آنتی ویروس
آنتی ویروس مورد استفاده در رایانه می تواند اتصالات شبکه را در Mozilla Firefox مسدود کند. برای بررسی این احتمال علت ، باید آنتی ویروس را به طور موقت متوقف کنید ، و سپس دوباره در Firefox امتحان کنید تا به منابع وب مورد نظر خود بروید.
اگر پس از انجام این مراحل سایت با موفقیت به دست آورد ، آنتی ویروس شما مسئولیت این مشکل را بر عهده دارد. شما باید تنظیمات آنتی ویروس را باز کرده و عملکرد اسکن شبکه را غیرفعال کنید ، که بعضی اوقات ممکن است به درستی کار نکند ، دسترسی به سایتهایی که در واقع بی خطر هستند را مسدود می کند.
دلیل 7: نقص عملکرد مرورگر
اگر هیچ یک از روشهای گفته شده در بالا به شما در حل مشکل مرورگر موزیلا فایرفاکس کمک نکرده است ، نیاز به نصب مجدد مرورگر دارید.
پیش از این لازم است مرورگر از رایانه جدا شود. اما اگر Mozilla Firefox را به منظور عیب یابی حذف کردید ، حذف کامل آن بسیار مهم است. جزئیات بیشتر در مورد چگونگی حذف کامل مرورگر Mozilla Firefox پیش از این در وب سایت ما شرح داده شده بود.
چگونه به طور کامل Mozilla Firefox را از رایانه شخصی خود حذف کنید
و پس از اتمام حذف مرورگر ، مجبور خواهید بود رایانه را مجدداً راه اندازی کنید ، و سپس اقدام به بارگیری نسخه جدید Firefox ، بارگیری آخرین توزیع مرورگر وب از وب سایت رسمی توسعه دهنده کنید و سپس آن را روی رایانه نصب کنید.
بارگیری مرورگر Mozilla Firefox
دلیل 8: عملکرد نادرست سیستم عامل
اگر برای شناسایی علت بروز مشکل در یافتن سرور با مرورگر Firefox با مشکل روبرو هستید ، اگرچه هنوز مدتی قبل خوب کار کرده است ، عملکرد بازیابی سیستم می تواند به شما کمک کند تا ویندوز را به لحظه ای که مشکلی در رایانه وجود ندارد برگردانید.
برای انجام این کار ، باز کنید "کنترل پنل" و برای راحتی ، حالت را تنظیم کنید شمایل کوچک. بخش باز "بازیابی".
به نفع بخش انتخاب کنید "شروع بازیابی سیستم".
هنگامی که عملکرد شروع می شود ، هنگامی که مشکلی در عملکرد Firefox وجود نداشت ، باید نقطه برگشت را انتخاب کنید. لطفاً توجه داشته باشید که روش بازیابی ممکن است چند ساعت طول بکشد - همه چیز به تعداد تغییراتی که از زمان ایجاد نقطه بازگشت ایجاد شده است در سیستم بستگی دارد.
امیدواریم یکی از روشهای شرح داده شده در مقاله به شما در حل مشکل باز شدن یک مرورگر وب در مرورگر Mozilla Firefox کمک کند.
