هنگام باز کردن پیام های VK مشکلی وجود دارد

شبکه اجتماعی VKontakte ، مانند هر منبع مشابه دیگر ، پروژه ای کامل نیست ، در نتیجه ، کاربران گاهی اوقات انواع مختلفی از مشکلات را تجربه می کنند. در چارچوب این مقاله راه حل مشکلاتی را بررسی خواهیم کرد که به دلیل آن پیامهای VK باز نمی شوند.

پیام های VK باز نمی شوند

تا به امروز ، بیشتر مشکلات سایت VKontakte ، چه در سمت سرور VK و چه محلی مشکل دارد ، می توانید با تماس با پشتیبانی فنی برطرف شوید. در عین حال ، برای رسیدن به نتیجه مثبتی ، باید با تهیه مطالب اضافی با دقت به تهیه توضیحی از مسئله نزدیک شوید.

بیشتر بخوانید: نحوه نوشتن به پشتیبانی فنی VK

پشتیبانی فنی یک گزینه شدید است ، زیرا اغلب زمان انتظار برای پاسخ از طرف متخصصان می تواند به چند روز برسد.

علاوه بر این ، اگر به دلایلی تمایلی به تماس با متخصصان ندارید ، در مورد فشرده ترین مشکلات و راه حل های ممکن صحبت خواهیم کرد. بلافاصله توجه به این نکته ضروری است که به دور از همه توصیه های پیشنهادی ممکن است در مورد شما مناسب باشد ، زیرا مشکل باز کردن پیام ها به خودی خود از نظر یافتن راه حل ها کاملاً پیچیده است.

دلیل 1: خرابی سایت

در اکثر موارد ، مشکل در باز کردن پیام ها از نقص کاربری محلی ناشی نمی شود ، بلکه به دلیل مشکلات موجود در سمت سرور است. در این حالت ، تنها راه حل ممکن برای شما صرفاً صبر کردن زمان مشخص و تلاش برای بازگشایی گفتگوی دلخواه است.

بیشتر بخوانید: چرا سایت VK کار نمی کند

نقص های عمومی سایت VK بهترین زمان بررسی می شود که می توانید سایر مشکلات مرتبط با هر عملکرد دیگر را با دقت مشاهده کنید. این امر از این واقعیت ناشی می شود که پیام ها یکی از مهمترین قسمت های یک منبع هستند و نمی توانند به طور جداگانه از دیگر عناصر سایت متوقف شوند.

علاوه بر موارد فوق ، ما توصیه می کنیم تا با مقاله مربوط به موضوع گسل ها در وب سایت VKontakte آشنا شوید ، که در آن ما با یک سرویس خاص که به شما امکان نظارت بر زمان واقعی گسل های VK را دارد را با جزئیات مورد بررسی قرار دادیم. در آنجا با کمک مباحث می توان فهمید که بیشتر کاربران با چه مشکلی روبرو بوده اند و در صورت عدم ارتباط به پیام ها ، به توصیه های بیشتر از این مقاله بروید.

دلیل 2: نقص عملکرد مرورگر

یکی از دشوارترین اما در حال حاضر مشکلات محلی این است که در طی استفاده طولانی مدت از مرورگر وب یا پس از آسیب دیدن فایل ، مرورگر می تواند خطاهای مختلفی را در رابط سایت VK و پس از آن برانگیزد. در این حالت ، در ابتدا می توانید با وارد کردن دوباره حساب خود به انسانی ترین روش عمل کنید.

1. در حالی که در سایت شبکه اجتماعی قرار دارید ، با کلیک کردن روی عکس نمایه در گوشه بالا سمت راست ، منوی اصلی منبع را باز کنید.



2. از لیست موارد ارائه شده ، دکمه را انتخاب کنید "خروج".



3. در صفحه بعدی در گوشه سمت چپ ، فرم مجوز را پیدا کنید.



4. فیلدهای ارائه شده مطابق با داده های حساب را پر کنید و کلیک کنید ورود.



5. پس از ورود به بخش ، به بخش بروید پیام ها و عملکرد را دوبار بررسی کنید.

اگر گفتگوها هنوز باز نمی شوند یا به درستی نمایش داده نمی شوند ، باید دقیقاً همان کاری را که گفته شد انجام دهید ، جایگزین مرورگر اینترنت استفاده شده با سایر موارد شوید. در این حالت می توانید مطمئن شوید که این مشکل به دلیل نقص مرورگر وب است و نه سرورهای VKontakte.

همچنین می توانید از رایانه دیگری وارد شوید یا از حالت استفاده کنید ناشناس، که در آن مرورگر از پایگاه داده با داده های ذخیره شده قبلی استفاده نمی کند.

علاوه بر این ، به شرط اینکه مشکل محلی باشد ، می توانید با دنبال کردن دستورالعمل های ویژه در وب سایت ما ، استفاده از مرورگر را متوقف کرده یا مجدداً آن را نصب کنید. به طور کلی ، این انتخاب به لحاظ راحتی استفاده از یک مرورگر اینترنتی کاملاً به ترجیحات شخصی شما بستگی دارد.

بیشتر بخوانید: نحوه نصب مجدد Google Chrome ، Opera ، Mozilla Firefox ، Yandex.Browser

علاوه بر توصیه های دیگر ، باید سابقه مرور خود را با استفاده از دستورالعمل ها پاک کنید.

بیشتر بخوانید: نحوه پاک کردن تاریخچه در Google Chrome ، Opera ، Mazila Firefox ، Yandex.Browser

علاوه بر این ، خلاص شدن از شر پرونده های حافظه نهان ذخیره شده ، که در اکثر موارد به برطرف کردن کلمه همه مشکلات مرورگر کمک می کند ، اشکالی ندارد.

بیشتر بخوانید: نحوه حذف حافظه نهان در Google Chrome ، Opera ، Mozilla Firefox ، Yandex.Browser

پس از اجرای توصیه های فوق ، پیام ها در وب سایت VKontakte باید به درستی کار کنند. علاوه بر این ، اگر مشکل مورد بررسی همچنان پابرجاست ، می توانید چند راه حل ممکن ، البته اولویت کمتری را امتحان کنید.

دلیل 3: عفونت ویروس

بسیاری از کاربران رایانه های شخصی غالباً آن را به دلیل عدم توجه به همه مشکلات احتمالی ، ویروس ها را مقصر می دانند. و گرچه این امر در تعداد بسیار کمی موارد امکان پذیر است ، اما نباید حضور در برنامه های مخرب در سیستم خود را از دست بدهید.

قبل از ادامه کار ، حتماً بخش مربوط به مشکلات مرورگر را در این مقاله بررسی کنید. این به این دلیل است که ویروس هایی وجود دارند که می توانند هر عملکرد VC را که معمولاً به مرورگر اینترنت آسیب می رساند ، مسدود کنند.

اول از همه ، شما باید شایع ترین مشکلی که یک فایل سیستم در آن آلوده است را از بین ببرید. میزبان.

موارد بیشتر: نحوه ویرایش پرونده هاست

لطفا توجه داشته باشید که ماهیت مسدود کردن با استفاده از یک پرونده میزبان ما در مقاله مربوطه در وب سایت ما لمس کردیم.

همچنین مشاهده کنید: نحوه مسدود کردن سایت VK روی رایانه

بطور کلی میزبان دسترسی به سایت VK را به طور کامل مسدود می کند ، و نه فقط به بخش با گفتگو.

مشروط بر اینکه این مشکل در ویروس های پیچیده تر قرار داشته باشد ، باید به برنامه های ضد ویروس روی آورید. در اینترنت بسیاری از آنتی ویروس های رایگان وجود دارد که برای تشخیص و از بین بردن ویروس ها مناسب هستند.

همچنین مشاهده کنید: رایانه خود را برای ویروس های بدون آنتی ویروس اسکن کنید

علاوه بر اظهارات فوق ، می توانید از سرویس های وب ویژه ای نیز با هدف شناسایی و متعاقبا حذف برنامه های مخرب استفاده کنید.

بیشتر بخوانید: اسکن سیستم آنلاین برای ویروس ها

برای اینکه در آینده از مشکلات ویروس ها خودداری کنید ، توصیه می کنیم یکی از مهمترین آنتی ویروس ها را انتخاب و نصب کنید. علاوه بر این ، این کار به شما امکان می دهد فقط برنامه نصب شده را انجام دهید ، بدون این که بر الزامات فوق تأثیر بگذارد.

همچنین ببینید: برنامه هایی برای از بین بردن ویروس ها از رایانه

دلیل 4: دسترسی به برنامه تلفن همراه VKontakte نیست

اگر کاربر برنامه رسمی تلفن همراه VK هستید و با مشکلاتی روبرو شده اید که پیام ها باز نمی شوند ، برای تشخیص خرابی سرورهای VK نیز باید به یک سرویس ویژه مراجعه کنید. پس از آن مشروط بر اینکه مشکل فردی باشد ، باید چند دستورالعمل را دنبال کنید.

مقاله برای کاربران هر دستگاه در نظر گرفته شده است ، اما به عنوان نمونه پلتفرم اندرویدی را در نظر خواهیم گرفت.

همچنین ببینید: VK for iPhone

ابتدا باید مجوز برنامه را دوباره صادر کنید.

1. با استفاده از پانل ناوبری ، منوی اصلی را در برنامه تلفن همراه VKontakte باز کنید.



2. با استفاده از نماد چرخ دنده و تصویر ، به بخش بروید "تنظیمات".



3. به قسمت پایین قسمت باز شده رفته و از دکمه استفاده کنید "خروج".



4. اقدامات خود را با انتخاب دکمه در کادر گفتگو تأیید کنید. بله.



پس از انتشار ، بخشی از داده های حساب شما از دستگاه حذف می شود. به ویژه ، این مربوط به امکان مجوز خودکار در برخی از برنامه های کاربردی دیگر برای Adnroid است.

5. پس از صفحه شروع برنامه تلفن همراه VKontakte ، با استفاده از نام کاربری و رمز عبور از حساب خود وارد شوید.



6. حال سلامت پارتیشن را دو برابر کنید پیام ها.

توصیه می شود قبل از انجام توصیه های بیشتر ، عملکرد بخش گفتگو را از دستگاه دیگری بررسی کنید.

اگر هنوز در باز کردن دیالوگ ها مشکل دارید ، می توانید کاربرد زباله های مختلف را نیز پاک کنید. در عین حال ، به یاد داشته باشید که پس از پیروی از توصیه ها ، به معنای واقعی کلمه تمام داده ها از تاریخچه الحاقی حذف می شوند.

1. به بخش بروید "تنظیمات" در دستگاه Android خود پیدا کنید و این بلوک را پیدا کنید "دستگاه".



2. در قسمت بخش نشان داده شده ، را انتخاب کنید "برنامه ها".



3. در صفحه ای که با تمام برنامه های نصب شده روی دستگاه شما باز می شود ، افزودنی را انتخاب کنید VKontakte.



اگر تعداد زیادی برنامه کاربردی نصب شده اید ، می توانید فرآیند جستجو را با استفاده از برگه ساده کنید شخص ثالث.

4. هنگامی که در صفحه با پارامترهای برنامه VKontakte قرار دارید ، بلوک را پیدا کنید "حافظه" و روی دکمه کلیک کنید پاک کردن داده ها.



5. با استفاده از بلوک همان نام با پارامترها و یک دکمه ، همان حافظه نهان برنامه را دنبال کنید پاک کردن حافظه نهان.

پس از دنبال کردن توصیه ها ، برنامه را مجدداً راه اندازی کنید و بخش را بررسی کنید پیام ها برای نقص

اگر به دلایلی توصیه‌ها نتیجه مثبتی به همراه نیاورد ، باید دوباره افزودنی مورد نظر را مجدداً نصب کنید. در این حالت ، قبل از ادامه کار با حذف ، باید دستورالعمل های قبلی در مورد حذف داده ها در مورد برنامه را دنبال کنید.

1. پس از حذف داده های افزودنی ، در همان بخش تنظیمات برنامه VKontakte ، باید از دکمه استفاده کنید متوقف شود.



2. حتماً اقدامات خود را از طریق کادر گفتگو تأیید کنید.



به دلیل توقف اجباری کار در یک برنامه از قبل نصب شده ، ممکن است نقایص ایجاد شود.

3. حالا روی دکمه مجاور کلیک کنید حذف کنید.



4. با حذف دکمه ، قصد حذف خود را تأیید کنید باشه در پنجره بازشو مربوطه



5. صبر کنید تا روند حذف برنامه موبایل VKontakte به پایان برسد.

پس از حذف افزودنی VC ، مجدداً آن را نصب کنید.

قبل از نصب مجدد برنامه ، توصیه می کنیم دستگاه را مجدداً راه اندازی کنید.

به فروشگاه Google Play بروید

1. صفحه اصلی فروشگاه Google Play را باز کنید.



2. روی خط کلیک کنید جستجوی Google Play و نام برنامه را وارد کنید VKontakte.



3. پس از پیدا کردن و باز کردن صفحه اصلی افزونه مورد نظر ، روی دکمه کلیک کنید نصب کنید.



4. اعطای حق دسترسی به برنامه را به دستگاه خود با استفاده از دکمه تأیید کنید قبول کنید.



5. منتظر اتمام بارگیری و نصب افزونه باشید.



6. پس از بارگیری VKontakte ، از دکمه استفاده کنید "باز"برای اجرای برنامه

در مرحله بعد ، قسمت اول این روش را دنبال کنید ، تأیید کنید و تأیید کنید که این بخش در حال کار است پیام ها.

امیدواریم که پس از خواندن این مقاله بتوانید مشکلات مربوط به عدم گفتگوهای VK را باز کنید. همه بهترین ها!