تقریباً تمام بازی های EA و همکاران فوری آن نیاز به یک مشتری Origin در رایانه دارند تا با سرورهای ابری و ذخیره اطلاعات پروفایل پخش کننده ارتباط برقرار کنند. با این حال ، نصب مشتری سرویس به دور از همیشه ممکن است. در این حالت ، البته ، نمی توان از هیچ بازی صحبت کرد. لازم است مشکل را حل کنید و ارزش دارد فوراً بگوییم که این کار به پشتکار و زمان نیاز دارد.
خطای نصب
بیشتر اوقات ، هنگام نصب مشتری از رسانه خریداری شده از توزیع کنندگان رسمی ، خطایی رخ می دهد - این معمولاً یک دیسک است. عدم نصب مشتری دریافت شده از اینترنت بسیار نادر است و بیشتر اوقات با مشکلات فنی رایانه کاربر همراه است.
در هر صورت ، هر دو گزینه و همه متداول ترین علل خطاها در زیر بحث خواهد شد.
دلیل 1: مشکلات با کتابخانه ها
شایع ترین علت مشکلی در کتابخانه های سیستم Visual C ++ است. بیشتر اوقات ، اگر چنین مشکلی وجود داشته باشد ، در عملکرد سایر نرم افزارها مشکلاتی وجود دارد. شما باید سعی کنید کتابخانه ها را دوباره نصب کنید.
- برای این کار ، کتابخانه های زیر را بارگیری و نصب کنید:
Vc2005
Vc2008
Vc2010
Vc2012
Vc2013
Vc2015 - هر نصب کننده باید به نمایندگی از مدیر اجرا شود. برای این کار بر روی فایل راست کلیک کرده و مورد مناسب را انتخاب کنید.
- اگر وقتی نصب می کنید ، سیستم گزارش می دهد که کتابخانه در حال حاضر موجود نیست ، پس باید روی گزینه کلیک کنید "رفع". این سیستم مجدداً کتابخانه را نصب می کند.
- پس از آن ، باید رایانه را مجدداً راه اندازی کنید و نصب کننده Origin را نیز به نمایندگی از Administrator اجرا کنید.
در بسیاری از موارد ، این روش کمک می کند و نصب بدون عوارض رخ می دهد.
دلیل 2: حذف نامعتبر مشتری
این مشکل ممکن است برای نصب مشتری از رسانه و نصب بارگیری شده معمولی باشد. این اغلب در مواردی اتفاق می افتد که مشتری قبلاً بر روی رایانه نصب شده بود اما بعد از آن حذف شده بود و اکنون دوباره به آن احتیاج دارید.
یکی از بارزترین دلایل خطا ممکن است تمایل کاربر برای نصب Origin بر روی دیسک محلی دیگر باشد. به عنوان مثال ، اگر او قبلاً روی C: ایستاده بود ، و اکنون تلاش شده است كه روی D: نصب شود ، با احتمال زیاد چنین خطایی می تواند رخ دهد.
در نتیجه ، بهترین راه حل این است که سعی کنید مشتری را برای اولین بار در جایی که او قرار داشت ، عقب بیندازید.
اگر این کمک نمی کند ، یا نصب در همه موارد بر روی یک دیسک انجام می شود ، باید گناه باشد که حذف به درستی انجام نشده است. کاربر همیشه مقصر این امر نیست - روش حذف آن می تواند با خطاهای خاصی انجام شود.
در هر صورت ، راه حل در اینجا یکی است - شما باید کلیه پرونده هایی که می توانند از مشتری باقی بمانند را به صورت دستی پاک کنید. شما باید آدرسهای زیر را در رایانه خود بررسی کنید (مثلاً برای یک مسیر نصب استاندارد):
C: ProgramData مبداء
C: کاربران [نام کاربری] AppData محلی مبداء
C: کاربران [نام کاربری] AppData رومینگ مبدا
C: ProgramData Electronic Arts خدمات EA مجوز
C: File Files Origin
C: File Files (x86) Origin
همه این پوشه ها پرونده هایی هستند که نامیده می شوند "مبدا" باید کاملاً برداشته شود
همچنین می توانید با درخواست Origin ، سیستم را جستجو کنید. برای این کار ، به بروید "رایانه" و یک پرس و جو وارد کنید "مبدا" در نوار جستجو ، که در گوشه سمت راست و بالای پنجره قرار دارد. شایان ذکر است که این روش می تواند بسیار طولانی باشد و بسیاری از پرونده ها و پوشه های شخص ثالث را تولید می کند.
پس از حذف همه پرونده ها و پوشه هایی که به این سرویس دهنده اشاره می کنند ، باید کامپیوتر را مجدداً راه اندازی مجدد کنید و سعی کنید مجدداً برنامه را نصب کنید. در بیشتر موارد ، پس از آن ، همه چیز به درستی شروع به کار می کند.
دلیل 3: عدم موفقیت نصب کننده
اگر تدابیری که در بالا گفته شد کمکی نکرد ، می تواند به این حقیقت برسد که نصب منسوخ یا معیوب Origin به سادگی برای رسانه ها نوشته شود. نکته ممکن است لزوماً این نباشد که برنامه خراب است. در برخی موارد ، کد مشتری ممکن است برای نسخه های قبلی سیستم عامل قدیمی و نوشته شده باشد ، بنابراین نصب با مشکلات خاصی همراه خواهد بود.
ممکن است دلایل زیادی نیز وجود داشته باشد - رسانه های معیوب ، خطای نوشتن و غیره.
مشکل به یک روش حل شده است - شما باید تمام تغییرات ایجاد شده در هنگام نصب محصول را به عقب برگردانید ، سپس برنامه فعلی نصب Origin را از وب سایت رسمی بارگیری کنید ، مشتری را نصب کنید و بعد از آن اقدام به نصب مجدد بازی کنید.
البته قبل از نصب بازی باید مطمئن شوید که Origin اکنون به درستی کار می کند. معمولاً ، هنگامی که سعی در نصب یک محصول دارید ، سیستم تشخیص می دهد که مشتری در حال حاضر ایستاده و در حال کار است ، بنابراین بلافاصله به آن متصل می شود. اکنون نباید مشکل ایجاد شود.
این گزینه برای آن دسته از کاربرانی که در قابلیت های اینترنت محدود هستند (ترافیک ، سرعت) بد است ، اما در بسیاری از موارد این تنها راه حل است. EA نصب ابر را توزیع می کند ، و حتی اگر فایل را در جایی دیگر بارگیری کرده و آن را به رایانه صحیح آورده باشید ، وقتی سعی می کنید نصب کنید ، سیستم همچنان به سرورهای سیستم وصل می شود و فایل های لازم را از آنجا بارگیری می کنید. بنابراین شما باید به نوعی با آن کار کنید.
دلیل 4: مسائل فنی
در پایان ، مقصر ممکن است هرگونه نقص فنی سیستم کاربر باشد. بیشتر اوقات ، با وجود سایر مشکلات می توان به این نتیجه رسید. به عنوان مثال ، برخی از برنامه ها با یک خطا کار می کنند ، نصب نشده اند و غیره.
- فعالیت ویروس
برخی از بدافزارها ممکن است عمدا یا غیرمستقیم مانع کار نصب کننده های مختلف شوند و باعث خرابی فرآیندها و مشکلات زیاد شود. نشانه اصلی این مسئله می تواند به عنوان مثال مشکل نصب هر نرم افزاری باشد ، در هر صورت خطایی رخ می دهد یا برنامه تقریباً در همان زمان بسته می شود.
در این حالت ، شما باید کامپیوتر را با برنامه های ضد ویروس مناسب بررسی کنید. البته در چنین شرایطی آنتی ویروس های اکسپرس که نیازی به نصب ندارند مناسب هستند.
- عملکرد کم
هنگامی که یک کامپیوتر مشکلات عملکردی دارد ، ممکن است شروع به انجام نادرست انجام برخی از کارها کند. این امر به ویژه در مورد نصب کنندگان صادق است ، روند کار با آنها اغلب به منابع زیادی نیاز دارد. شما باید سیستم را بهینه کرده و سرعت را افزایش دهید.
برای این کار ، رایانه را مجدداً راه اندازی کنید ، بسته شوید و در صورت امکان همه برنامه های غیر ضروری را حذف کنید ، فضای خالی را روی دیسک ریشه (که روی آن سیستم عامل نصب شده است) افزایش دهید و با استفاده از نرم افزار مناسب سیستم آوار را تمیز کنید.
بیشتر بخوانید: چگونه کامپیوتر خود را با استفاده از CCleaner تمیز کنید
- مشکلات مربوط به رجیستری
همچنین ، ممکن است مشکل در اجرای نادرست دنباله های ورودی در رجیستری سیستم باشد. نارسایی در آنجا می تواند به دلایل مختلف ایجاد شود - از همان ویروس ها تا حذف نادرست مشکلات مختلف ، درایورها و کتابخانه ها. در این حالت بهتر است از همان CCleaner استفاده شود تا مشکلات موجود برطرف شود.
بیشتر بخوانید: نحوه تعمیر رجیستری با استفاده از CCleaner
- بارگیری نادرست
در برخی موارد ، بارگیری نادرست برنامه نصب ممکن است به این واقعیت منجر شود که نصب نادرست انجام شود. در بیشتر موارد ، در زمان تلاش برای شروع برنامه ، خطایی رخ خواهد داد. اغلب ، این اتفاق به سه دلیل اصلی رخ می دهد.
- اولین مورد موضوعات اینترنت است. اتصال ناپایدار یا بارگیری شده ممکن است باعث شود روند بارگیری قطع شود ، اما سیستم پرونده را آماده کار می داند. بنابراین ، آن را به عنوان یک فایل اجرایی عادی نشان داده شده است.
- دوم مشکلات مرورگر است. به عنوان مثال ، موزیلا فایرفاکس ، پس از استفاده طولانی مدت ، راهی برای انسداد خشن دارد و شروع به کند شدن می کند ، به طور متناوب کار می کند. نتیجه عموماً یکسان است - وقتی بارگیری قطع می شود ، پرونده شروع به کار می کند و همه چیز بد است.
- سوم ، باز هم عملکرد ضعیف است که باعث خرابی کیفیت هم در اتصال و هم در مرورگر می شود.
در نتیجه ، شما باید هر مسئله را بصورت جداگانه حل کنید. در حالت اول ، شما باید کیفیت اتصال را بررسی کنید. به عنوان مثال ، تعداد زیادی بارگیری جدی می تواند سرعت شبکه را به میزان قابل توجهی تحت تأثیر قرار دهد. به عنوان مثال ، بارگیری از طریق تورنت چندین فیلم ، سریال یا بازی. این همچنین شامل برخی از فرآیندهای بارگیری به روزرسانی ها برای نرم افزارهای مختلف است. ارزش آن را دارد که همه بارگیری ها را حذف کرده و دوباره امتحان کنید. اگر این کمک نمی کند ، پس باید با ارائه دهنده تماس بگیرید.
در حالت دوم ، راه اندازی مجدد رایانه یا نصب مجدد مرورگر ممکن است کمک کند. اگر چندین برنامه مشابه روی رایانه نصب شده است ، می توانید از مرورگر ثانویه که کمتر استفاده می شود ، برای بارگیری برنامه نصب کنید.
در مورد سوم ، همانطور که در ابتدا گفته شد ، بهینه سازی سیستم ضروری است.
- مشکلات سخت افزاری
در برخی موارد ، علت نقص در سیستم ممکن است نقص تجهیزات مختلف باشد. به عنوان مثال ، بیشتر مشکلات پس از تعویض کارت ویدیو و اسلات های RAM بوجود می آیند. گفتن با این چه ارتباطی دشوار است. این مشکل حتی زمانی مشاهده می شود که همه اجزای دیگر به درستی کار کنند و هیچ مشکل دیگری تشخیص داده نشود.
در بیشتر موارد ، چنین مشکلاتی با قالب بندی سیستم برطرف می شوند. همچنین سعی در نصب مجدد درایورها بر روی کلیه تجهیزات وجود دارد ، با این حال ، طبق پیام های کاربر ، این امر به ندرت کمک می کند.
درس: نحوه نصب درایورها
- فرآیندهای درگیری
برخی از وظایف سیستم ممکن است با نصب برنامه اختلال ایجاد کند. بیشتر اوقات ، این نتیجه غیرمستقیم حاصل می شود ، و نه هدفمند.
برای حل مشکل ، شما باید مجدداً راه اندازی مجدد سیستم را انجام دهید. این کار به شرح زیر انجام می شود (روال ویندوز 10 شرح داده شده است).
- باید دکمه را با تصویر ذره بین نزدیک فشار دهید شروع کنید.
- جعبه جستجو باز خواهد شد. دستور را در خط وارد کنید
msconfig
. - این سیستم تنها گزینه را ارائه می دهد - "پیکربندی سیستم". شما باید آن را انتخاب کنید.
- پنجره ای با تنظیمات سیستم باز می شود. ابتدا باید به برگه بروید "خدمات". اینجا را بررسی کنید "فرآیندهای مایکروسافت را نمایش ندهید"سپس دکمه را فشار دهید غیرفعال کردن همه.
- بعد ، به برگه بعدی بروید - "راه اندازی". اینجا را کلیک کنید "مدیر وظیفه باز".
- لیستی از تمام مراحل و کارهایی که با روشن شدن سیستم شروع می شوند باز می شوند. شما باید هر گزینه را با استفاده از دکمه غیرفعال کنید غیرفعال کردن.
- پس از اتمام این کار ، بستن توزیع کننده و کلیک بر روی آن باقی مانده است باشه در پنجره تنظیمات سیستم اکنون فقط راه اندازی مجدد رایانه باقی مانده است.
درک این نکته مهم است که با چنین پارامترهایی تنها ابتدایی ترین فرایندها شروع می شوند و ممکن است بیشتر توابع در دسترس نباشند. اما اگر در این حالت نصب خوب انجام شود و Origin بتواند شروع شود ، موضوع واقعاً در نوعی فرآیند متضاد است. شما باید خودتان آن را به روش استثناء جستجو کنید و آن را غیرفعال کنید. در عین حال ، اگر درگیری فقط با فرایند نصب Origin اتفاق بیفتد ، می توانید به سادگی آرام باشید که مشتری با موفقیت نصب شده است و بدون هیچ زحمتی زیاد همه چیز را دوباره روشن می کنید.
هنگامی که مشکل حل شد ، می توانید تمام مراحل و کارها را به همان روش ، فقط با انجام تمام اقدامات ، به ترتیب ، دوباره برعکس کنید.
بیشتر بخوانید: چگونه کامپیوتر خود را برای ویروس اسکن کنید
نتیجه گیری
Origin اغلب به روز می شود و اغلب با نصب آن مشکلی وجود دارد. متأسفانه ، هر بروزرسانی مشکلات بالقوه جدیدی را اضافه می کند. در اینجا شایع ترین دلایل و راه حل ها آورده شده است. امید می رود روزی EA مشتری را به اندازه کافی تمام کند تا هیچ کس مجبور نباشد با چنین مزه ای به چنین رقص هایی متوسل شود.