اگر نمی توانید رمز عبور را از طریق نامه به خاطر بسپارید ، ممکن است مشکلاتی ایجاد شود ، زیرا نامه های مهم می توانند به آن بیایند. روش های مختلفی برای بازیابی دسترسی به حساب کاربری شما وجود دارد.
روش بازیابی رمز عبور
ابتدا باید به صفحه بازیابی رمز عبور بروید و سپس ، پس از دستورالعمل ها ، نام کاربری را از طریق نامه و captcha وارد کنید.
روش 1: پیامکی
اگر نامه به شماره تلفن گره خورده باشد ، می توان با استفاده از آن دسترسی بازگشت داد.
- شماره تلفنی را که نامه به آن وصل شده است وارد کنید و کلیک کنید "بعدی".
- سپس صبر کنید تا یک پیام همراه با داده ها چاپ شود تا در یک قسمت ویژه چاپ شود. بعد از اینکه باید کلیک کنید "تأیید".
- اگر کد به درستی وارد شود ، صفحه ای باز می شود که بر روی آن می توانید رمز جدید را بنویسید و کلیک کنید "بعدی".
روش 2: سوال امنیتی
هنگامی که حساب به شماره تلفن گره خورده است ، می توانید با وارد کردن سؤال امنیتی که در هنگام ثبت نام پرسیده اید ، بازیابی شود. مشروط بر اینکه کاربر جواب آن را فراموش نکرده باشد. برای انجام این کار:
- پاسخ سؤال فوق را در قسمت ویژه وارد کرده و کلیک کنید "بعدی".
- اگر جواب صحیح باشد ، صفحه ای بارگذاری می شود که می توانید یک رمز ورود جدید را ضبط کنید.
روش 3: نامه دیگر
در برخی موارد ، کاربر می تواند یک آدرس پستی معتبر را به نامه های شخص ثالث وصل کند ، به طوری که در صورت لزوم یادآوری رمز عبور آسانتر می شد. در این حالت موارد زیر را انجام دهید:
- آدرس دوم را که نامه باید با آن مرتبط باشد را وارد کنید.
- منتظر دریافت پیام حاوی اطلاعات بازیابی برای ورود به حساب تهیه پشتیبان و ورود به آن باشید.
- سپس با یک رمزعبور جدید همراه شوید و آن را در یک پنجره مخصوص بنویسید.
روش 4: درخواست بازیابی
در شرایطی که استفاده از همه روشهای فوق امکان پذیر نیست ، فقط ارسال درخواست به خدمات پشتیبانی باقی می ماند. برای این کار با کلیک بر روی دکمه صفحه را با فرم درخواست باز کنید "بازیابی قادر نیست".
تمام فیلدهای نامگذاری شده را با دقیق ترین داده ها پر کنید و کلیک کنید "بعدی". متعاقباً ، یک برنامه مرمت به سرویس ارسال می شود و اگر داده های وارد شده صحیح باشد ، دسترسی به صندوق پستی بازیابی می شود.
مراحل فوق برای بازیابی رمز عبور از طریق نامه Yandex بسیار ساده است. با این حال ، پس از وارد کردن رمز عبور جدید ، سعی کنید دیگر آن را فراموش نکنید ، برای مثال ، نوشتن آن در جایی.
