صفحه سیاه هنگام بارگیری ویندوز 8

Send

خیلی اوقات ، پس از به روزرسانی سیستم از ویندوز 8 به 8.1 ، کاربران در هنگام راه اندازی مشکلی مانند صفحه سیاه را تجربه می کنند. سیستم بوت می شود ، اما در دسک تاپ چیزی جز نشانگر وجود ندارد که به همه اقدامات پاسخ دهد. با این حال ، این خطا ممکن است به دلیل عفونت ویروس یا آسیب جدی به فایل های سیستم رخ دهد. در این حالت چه باید کرد؟

دلایل خطا

هنگام بارگیری ویندوز به دلیل خطا در شروع روند ، صفحه سیاه ظاهر می شود "explorer.exe"، که مسئولیت بارگذاری پوسته گرافیکی را بر عهده دارد. آنتی ویروس Avast ، که به سادگی آن را مسدود می کند ، می تواند مانع از شروع روند شود. علاوه بر این ، هرگونه نرم افزار ویروس و یا صدمه ای به هر پرونده سیستم ، می تواند باعث بروز مشکل شود.

راه حل های صفحه سیاه

راه های مختلفی برای حل این مشکل وجود دارد - همه اینها بستگی به آنچه باعث ایجاد خطا شده است. ما ایمن ترین و بدون دردناک ترین گزینه هایی را انتخاب خواهیم کرد که باعث می شود دوباره سیستم به درستی کار کند.

روش 1: بازگرداندن به روزرسانی ناموفق

آسانترین و ایمن ترین راه برای رفع خطا ، برگشت سیستم است. این دقیقاً همان چیزی است که تیم توسعه مایکروسافت انجام این کار را توصیه می کند ، که وظیفه آزاد کردن تکه هایی برای از بین بردن صفحه سیاه را دارد. بنابراین ، اگر شما یک نقطه ریکاوری ایجاد کرده اید یا یک درایو فلش USB قابل استفاده را دارید ، در صورت تمایل به تهیه نسخه پشتیبان خود بپردازید. دستورالعمل های دقیق در مورد نحوه بازیابی ویندوز 8 را می توان در زیر مشاهده کرد:

همچنین ببینید: نحوه انجام بازیابی سیستم ویندوز 8

روش 2: "explorer.exe" را به صورت دستی اجرا کنید

باز کن مدیر وظیفه با استفاده از میانبر صفحه کلید شناخته شده Ctrl + Shift + Esc و روی دکمه زیر کلیک کنید "جزئیات".
اکنون در لیست تمام فرآیندها پیدا کنید "اکسپلورر" و کار خود را با کلیک کردن بر روی RMB و انتخاب انجام دهید "کار را کنار بگذار". اگر این فرآیند پیدا نشود ، در حال حاضر خاموش است.
حال باید همان روند را به صورت دستی شروع کنید. از منوی بالا ، را انتخاب کنید پرونده و کلیک کنید "اجرای یک کار جدید".
در پنجره باز شده ، دستور زیر را بنویسید ، کادر تأیید را تیک بزنید تا مراحل با حقوق سرپرست شروع شود و کلیک کنید باشه:
explorer.exe

حالا همه چیز باید کار کند.

روش 3: آنتی ویروس را غیرفعال کنید

اگر آنتی ویروس Avast را نصب کرده اید ، ممکن است در آن مشکلی ایجاد شود. سعی کنید یک فرآیند را اضافه کنید. explorer.exe به استثنائات برای این کار ، به بروید "تنظیمات" و در انتهای پنجره باز شده ، برگه را گسترش دهید استثنائات. اکنون به برگه بروید مسیرهای پرونده و روی دکمه کلیک کنید "نمای کلی". مسیر پرونده را مشخص کنید explorer.exe. برای اطلاعات بیشتر در مورد چگونگی افزودن پرونده ها به استثناء های ضد ویروس ، مقاله زیر را بخوانید:

همچنین مشاهده کنید: افزودن استثنائات برای آنتی ویروس Avast Free

روش 4: ویروس ها را از بین ببرید

بدترین گزینه از همه ، وجود هر نوع نرم افزار ویروس است. در چنین مواردی ، اسکن کامل سیستم با آنتی ویروس و حتی ریکاوری ممکن است کمکی نکند ، زیرا پرونده های سیستم خیلی آسیب دیده اند. در این حالت ، فقط نصب مجدد کامل سیستم با قالب بندی کل درایو C کمک می کند. برای این کار ، مقاله زیر را بخوانید:

همچنین مشاهده کنید: نصب سیستم عامل ویندوز 8

امیدواریم حداقل یکی از روشهای فوق به شما کمک کند سیستم را به شرایط کاری برگردانید. اگر مشکل برطرف نشده است - در نظرات بنویسید و ما خوشحال خواهیم شد که در حل این مشکل به شما کمک کنیم.

Send