تقریباً هر کاربر در فعالیتهای روزانه خود از خدمات چاپگر استفاده می کند. کار درسی ، دیپلم ، گزارش و سایر متن و مواد گرافیکی - همه اینها روی چاپگر چاپ می شود. با این حال ، دیر یا زود ، کاربران وقتی "سیستم فرعی چاپی در دسترس نیست" با مشکل روبرو می شوند ، این خطا همانطور که انتظار می رود ، در بیشترین لحظه نامشخص رخ می دهد.
نحوه ایجاد زیر سیستم چاپ در ویندوز XP
قبل از شروع توضیحات راه حل مشکل ، بیایید کمی در مورد آنچه در آن است و چرا مورد نیاز است صحبت کنیم. زیر سیستم چاپ یک سرویس سیستم عامل است که چاپ را کنترل می کند. با استفاده از آن ، اسناد به چاپگر انتخاب شده ارسال می شود و در مواردی که چندین سند وجود دارد ، زیر سیستم چاپ صف را تشکیل می دهد.
اکنون در مورد چگونگی رفع مشکل. در اینجا می توان دو روش را تشخیص داد - ساده ترین و پیچیده تر ، که به کاربران نه تنها صبر ، بلکه دانش خاصی نیز می طلبد.
روش 1: شروع سرویس
بعضی اوقات می توانید با راه اندازی سرویس مربوطه ، مشکل سیستم فرعی چاپ را حل کنید. برای انجام این کار ، این مراحل را دنبال کنید:
- منوی باز شروع کنید و روی یک دستور کلیک کنید "کنترل پنل".
- در مرحله بعد ، اگر از حالت مشاهده استفاده می کنید "بر اساس طبقه بندی"روی پیوند کلیک کنید عملکرد و نگهداریو بعد توسط "اداره".
- حالا اجرا کن "خدمات" با کلیک بر روی دکمه سمت چپ ماوس ، و به لیست کلیه خدمات سیستم عامل بروید.
- در لیستی که پیدا می کنیم چاپ Spooler
- اگر در ستون باشد "شرط" لیست ، یک خط خالی را مشاهده خواهید کرد ، روی دکمه سمت چپ ماوس روی خط دوبار کلیک کنید و به پنجره تنظیمات بروید.
- در اینجا دکمه را فشار می دهیم شروع کنید و بررسی کنید که نوع راه اندازی در حالت باشد "خودکار".
برای آن دسته از کاربرانی که از نمای کلاسیک استفاده می کنند ، کافیست روی نماد کلیک کنید "اداره".
اگر پس از این خطا ادامه یابد ، ارزش دارد به روش دوم بروید.
روش دوم: مشکل را به صورت دستی برطرف کنید
اگر راه اندازی سرویس چاپ نتیجه ای به بار نیاورد ، علت خطا بسیار عمیق تر است و نیاز به مداخله جدی تر دارد. دلایل عدم کارآیی زیر سیستم چاپ می تواند بسیار متنوع باشد - از نبود پرونده های لازم گرفته تا وجود ویروس ها در سیستم.
بنابراین ، ما صبر و شکیبایی می کنیم و شروع به "درمان" زیر سیستم چاپ می کنیم.
- اول از همه ، رایانه را مجدداً راه اندازی می کنیم و همه چاپگرهای موجود در سیستم را حذف می کنیم. برای انجام این کار ، منو را باز کنید شروع کنید و روی دستور کلیک کنید چاپگر و نمابر.
لیستی از تمام چاپگرهای نصب شده در اینجا نمایش داده می شود. ما با کلیک بر روی دکمه سمت راست ماوس و سپس روی آنها کلیک می کنیم حذف کنید.
با فشار دادن دکمه بله در پنجره اخطار ، از این طریق پرینتر را از سیستم خارج خواهیم کرد.
- حالا از شر رانندگان خلاص می شویم. در همان پنجره به منو می رویم پرونده و روی دستور کلیک کنید ویژگی های سرور.
- در پنجره خواص ، به برگه بروید "رانندگان" و همه درایورهای موجود را حذف کنید. برای انجام این کار ، خط با توضیحات را انتخاب کنید ، بر روی دکمه کلیک کنید حذف کنید و عمل را تأیید کنید.
- حالا ما نیاز داریم "اکسپلورر". آن را اجرا کنید و به مسیر زیر بروید:
- بعد از مراحل فوق می توانید سیستم ویروس ها را بررسی کنید. برای این کار می توانید بعد از به روزرسانی بانک اطلاعات ، از آنتی ویروس نصب شده استفاده کنید. خوب ، اگر یکی نیست ، اسکنر ضد ویروس را بارگیری کنید (به عنوان مثال ، دکتر وب سایت درمانی) با دیتابیس های تازه و بررسی سیستم با آن.
- پس از بررسی ، به پوشه سیستم بروید:
C: WINDOWS system32و پرونده را بررسی کنید Spoolsv.exe. شایان ذکر است که هیچ شخصیت اضافی در نام پرونده وجود ندارد. در اینجا ما پرونده دیگری را بررسی می کنیم - sfc_os.dll. اندازه آن باید حدود 140 KB باشد. اگر فهمید که وزن آن کم و بیش وزن دارد ، می توان نتیجه گرفت که این کتابخانه جایگزین شده است.
- برای بازیابی کتابخانه اصلی ، به پوشه بروید:
C: WINDOWS DllCacheو از آنجا کپی کنید sfc_os.dll، و همچنین چند پرونده دیگر: sfcfiles.dll, sfc.exe و xfc.dll.
- رایانه را مجدداً راه اندازی می کنیم و به عمل نهایی می پردازیم.
- اکنون که رایانه برای ویروس ها بررسی شده است و کلیه پرونده های لازم بازیابی شده است ، باید درایورها را روی چاپگرهای مورد استفاده نصب کنید.
C: WINODWS system32 قرقره
در اینجا پوشه را پیدا می کنیم "چاپگرها" و آن را حذف کنید
اگر پوشه ندارید Dllcache یا اگر نمی توانید پرونده های مورد نیاز خود را پیدا کنید ، می توانید آنها را از ویندوز XP دیگری کپی کنید ، که در آن مشکلی در زیر سیستم چاپ وجود ندارد.
نتیجه گیری
همانطور که نشان می دهد عمل ، در بیشتر موارد روش اول یا دوم می تواند مشکل چاپ را برطرف کند. با این حال ، مشکلات جدی تر وجود دارد. در این حالت ، به سادگی تعویض فایل ها و نصب مجدد درایورها امکان پذیر نیست ، پس می توانید به روش شدید متوسل شوید - سیستم را مجدداً نصب کنید.
