اگر پیام "فرآیند com.google.process.gapps متوقف شد" روی صفحه گوشی هوشمند Android با فرکانس قابل ملاحظه ای ظاهر شد ، این بدان معنی است که سیستم خرابی دلپذیری را تجربه نکرده است.
بیشتر اوقات ، مشکل پس از اتمام نادرست یک فرآیند مهم ظاهر می شود. به عنوان مثال ، همگام سازی داده ها یا بروزرسانی برنامه سیستم به طور غیر طبیعی متوقف شد. انواع مختلفی از نرم افزارهای شخص ثالث که روی دستگاه نصب شده اند نیز می توانند خطایی را ایجاد کنند.
آزار دهنده ترین - پیامی درباره چنین خرابی می تواند آنقدر پیش بیاید که استفاده از دستگاه به سادگی غیرممکن می شود.
چگونه می توان از این خطا خلاص شد
با وجود همه مشکلات اوضاع ، این مشکل به سادگی حل می شود. نکته دیگر این است که روشی جهانی که برای همه موارد چنین عدم موفقیت قابل استفاده است ، وجود ندارد. برای یک کاربر ممکن است روشی کار کند که به هیچ وجه برای کاربر دیگر مؤثر نباشد.
با این حال ، تمام راه حل های ارائه شده ما به شما زمان زیادی نمی برد و بسیار ساده است ، اگر نه ابتدایی.
روش 1: پاک کردن حافظه نهان سرویس Google
رایج ترین دستکاری برای خلاص شدن از شر خطای فوق ، پاک کردن حافظه پنهان برنامه سیستم Google Services Services است. در موارد نادر ، قطعاً می تواند کمک کند.
- برای این کار ، به بروید "تنظیمات" - "برنامه ها" و در لیست برنامه های نصب شده پیدا کنید خدمات Google Play.
- علاوه بر این ، در مورد نسخه Android 6+ ، باید به آن بروید "ذخیره سازی".
- سپس فقط کلیک کنید پاک کردن حافظه نهان.
این روش کاملاً بی خطر است و همانطور که در بالا ذکر شد بسیار ساده است اما در بعضی موارد می تواند مؤثر باشد.
روش 2: خدمات غیرفعال را شروع کنید
این گزینه برای اکثر قریب به اتفاق کاربرانی که یک شکست را تجربه کرده اند ، مناسب خواهد بود. راه حل مشکل در این حالت پیدا کردن خدمات متوقف شده و مجبور کردن آنها برای شروع است.
برای این کار کافی است به آن بروید "تنظیمات" - "برنامه ها" و به انتهای لیست برنامه های نصب شده بروید. اگر دستگاه دارای خدمات غیرفعال باشد ، می توان دقیقاً "در دم" یافت.
در واقع ، در نسخه های اندرویدی ، با شروع از پنجم ، این روند به شرح زیر است.
- برای نمایش همه برنامه ها ، از جمله برنامه های سیستم ، در تب تنظیمات با لیستی از برنامه ها در فهرست گزینه های اضافی (بیضوی در سمت راست) ، "فرآیندهای سیستم".
- سپس در جستجوی خدمات غیرفعال ، لیست را با دقت پیمایش کنید. اگر برنامه را غیرفعال می بینیم ، به تنظیمات آن بروید.
- بر این اساس ، برای شروع این سرویس ، روی دکمه کلیک کنید فعال کردن.
همچنین برای پاک کردن حافظه نهان برنامه ضرری ندارد (به روش 1 مراجعه کنید). - بعد از آن دستگاه را راه اندازی مجدد می کنیم و از نبود خطای آزار دهنده خوشحال می شویم.
اگر این اقدامات نتیجه مطلوب را نیز به همراه نیاورد ، ارزش دارد که به سمت روشهای رادیکال تری بروید.
روش 3: تنظیم مجدد تنظیمات برنامه
پس از استفاده از گزینه های عیب یابی قبلی ، این آخرین "نجات" قبل از بازیابی سیستم در حالت اولیه خود است. روش بازنشانی تنظیمات کلیه برنامه های نصب شده در دستگاه است.
باز هم ، هیچ چیز پیچیده ای وجود ندارد.
- در تنظیمات برنامه ، به منو رفته و را انتخاب کنید تنظیم مجدد تنظیمات.
- سپس در پنجره تأیید ، ما مطلع می شویم که پارامترها مجدداً تنظیم می شوند.
برای تأیید تنظیم مجدد ، کلیک کنید بله.
پس از اتمام فرآیند تنظیم مجدد ، لازم است مجدداً از راه اندازی مجدد دستگاه و بررسی سیستم برای خرابی در نظر بگیرید.
روش 4: تنظیم مجدد سیستم در تنظیمات کارخانه
"ناامیدکننده" ترین گزینه وقتی که نمی توان خطا را به روش های دیگر غلبه کرد ، بازگرداندن سیستم به حالت اصلی خود است. با استفاده از این عملکرد ، تمام داده های جمع آوری شده در حین کار سیستم از جمله برنامه های نصب شده ، مخاطبین ، پیام ها ، مجوز حساب ، هشدارها و غیره را از دست خواهیم داد.
بنابراین توصیه می شود از هر آنچه برای شما با ارزش است تهیه کنید و از آنها نسخه پشتیبان تهیه کنید. پرونده های لازم مانند موسیقی ، عکس ها و اسناد را می توان در رایانه شخصی یا در ذخیره سازی ابری کپی کرد ، به عنوان مثال در Google Drive.
در وب سایت ما بخوانید: نحوه استفاده از Google Drive
اما با داده های برنامه ، همه چیز کمی پیچیده تر است. برای "پشتیبان گیری" و بازیابی آنها باید از راه حل های شخص ثالث ، مانند تهیه نسخه پشتیبان از تیتانیوم, پشتیبان گیری فوق العاده و غیره چنین ابزارهایی می توانند به عنوان ابزارهای پشتیبان جامع ارائه شوند.
داده های برنامه های خوب شرکت و همچنین مخاطبین و تنظیمات پیش فرض با سرورهای Google هماهنگ می شوند. به عنوان مثال ، می توانید مخاطبین را از "ابر" در هر زمان و در هر وسیله به شرح زیر بازیابی کنید.
- برو به "تنظیمات" - گوگل - "بازیابی مخاطبین" و با مخاطبین هماهنگ حساب خود را انتخاب کنید (1).
لیستی از دستگاههای بازیابی نیز در اینجا موجود است. (2). - با کلیک بر روی نام اسباب بازی مورد نیاز خود ، به صفحه بازیابی مخاطب می رسیم. تمام آنچه در اینجا از ما مورد نیاز است کلیک بر روی دکمه است بازیابی.
در اصل ، تهیه نسخه پشتیبان و بازیابی داده ها موضوعی بسیار گسترده است که در مقاله ای جداگانه قابل بررسی است. ما به خود روند دامپینگ حرکت خواهیم کرد.
- برای رفتن به توابع بازیابی سیستم ، به بروید "تنظیمات" - "بازیابی و تنظیم مجدد".
در اینجا ما به مورد علاقه مند هستیم "تنظیم مجدد تنظیمات". - در صفحه تنظیم مجدد ، ما با لیست داده هایی که از حافظه داخلی دستگاه حذف می شوند آشنا می شویم و کلیک می کنیم "تنظیم مجدد تنظیمات تلفن / رایانه لوحی".
- و تنظیم مجدد را با فشار دادن دکمه تأیید کنید "پاک کردن همه چیز".
پس از آن داده ها حذف می شوند و سپس دستگاه دوباره راه اندازی می شود.
با پیکربندی مجدد این اسباب ، متوجه می شوید که هیچ پیام آزار دهنده دیگری درباره خرابی وجود ندارد. که در حقیقت برای ما مورد نیاز بود.
توجه داشته باشید که تمام دستکاری های شرح داده شده در مقاله به عنوان مثال تلفن هوشمند دارای Android 6.0 "در صفحه" در نظر گرفته شده است. شما اما ، بسته به سازنده و نسخه سیستم ، ممکن است برخی از موارد متفاوت باشند. با این حال ، اصل یکسان است ، بنابراین نباید در انجام عملیات برای رفع خرابی مشکلی وجود داشته باشد.
