یکی از مشکلات رایج در مورد لپ تاپ ها ، باتری غیر قابل شارژ هنگام اتصال منبع تغذیه است ، یعنی. هنگام تغذیه از شبکه؛ بعضی اوقات اتفاق می افتد که یک لپ تاپ جدید فقط از فروشگاه شارژ نمی شود. موقعیت های مختلف ممکن وجود دارد: پیامی مبنی بر اینکه باتری متصل است اما در قسمت اطلاع رسانی ویندوز شارژ نمی شود (یا در ویندوز 10 شارژ انجام نشده است) ، هیچ واکنشی به اتصال لپ تاپ به شبکه وجود ندارد ، در بعضی موارد مشکلی وجود دارد وقتی سیستم کار می کند و لپ تاپ خاموش است ، شارژ کار می کند.
این مقاله در مورد دلایل احتمالی شارژ نشدن باتری لپ تاپ و راه های ممکن برای رفع این مشکل با بازگشت لپ تاپ به حالت شارژ عادی ، توضیح می دهد.
توجه: قبل از شروع هر عملی ، به خصوص اگر به تازگی با مشکلی روبرو شدید ، مطمئن شوید که منبع تغذیه لپ تاپ هم به خود لپ تاپ و هم به شبکه (پریز) وصل شده است. اگر اتصال از طریق محافظ افزایش یافته است ، اطمینان حاصل کنید که آن را توسط دکمه غیرفعال نکرده اید. اگر منبع تغذیه لپ تاپ شما از چندین قسمت تشکیل شده است (معمولاً اینطور است) که می توانند از یکدیگر جدا شوند ، آنها را از برق جدا کرده و سپس آنها را محکم وصل کنید. خوب ، در هر صورت ، به این نکته توجه کنید که آیا سایر وسایل برقی که از طریق شبکه در اتاق کار می کنند کار می کنند.
باتری متصل است ، شارژ نمی شود (یا در ویندوز 10 شارژ نمی شود)
شاید متداول ترین نوع مشکل این باشد که در وضعیت موجود در قسمت اعلان ویندوز پیامی در مورد شارژ باتری می بینید ، و در براکت ها - "متصل شده ، شارژ نمی شود." در ویندوز 10 این پیام "شارژ در حال انجام نیست" است. این معمولاً نشانگر مشکلات نرم افزاری لپ تاپ است ، اما نه همیشه.
گرمای بیش از حد باتری
موارد فوق "نه همیشه" به گرمای بیش از حد باتری (یا یک سنسور معیوب روی آن) اشاره دارد - در صورت گرمای بیش از حد ، سیستم از شارژ متوقف می شود ، زیرا این امر می تواند به باتری لپ تاپ آسیب برساند.
اگر لپ تاپی که تازه از حالت خاموش یا خواب زمستانی روشن شده است (که در این مدت شارژر به آن وصل نشده است) به طور عادی شارژ می شود ، و بعد از مدتی پیامی را مشاهده می کنید که باتری در حال شارژ نیست ، دلیل آن ممکن است گرمای بیش از حد باتری باشد.
باتری در لپ تاپ جدید شارژ نمی شود (مناسب است به عنوان اولین روش برای سناریوهای دیگر)
اگر یک لپ تاپ جدید را با یک سیستم دارای مجوز از پیش نصب شده خریداری کرده اید و بلافاصله فهمیدید که شارژ نمی شود ، این می تواند یک ازدواج باشد (اگرچه احتمال زیاد نیست) یا اولیه سازی نادرست باتری است. موارد زیر را امتحان کنید:
- لپ تاپ را خاموش کنید.
- "شارژ" را از لپ تاپ جدا کنید.
- اگر باتری قابل جدا شدن است ، آن را جدا کنید.
- دکمه پاور را روی لپ تاپ 15-20 ثانیه فشار داده و نگه دارید.
- اگر باتری برداشته شد ، آن را تعویض کنید.
- منبع تغذیه لپ تاپ را وصل کنید.
- لپ تاپ را روشن کنید.
اقدامات توصیف شده اغلب کمکی نمی کنند ، اما در امان بودن هستند ، انجام آنها آسان است و اگر مشکل فوراً حل شود ، زمان زیادی صرفه جویی می شود.
توجه: دو تغییر دیگر از همین روش وجود دارد.
- فقط در مورد باتری قابل جابجایی - شارژ را خاموش کنید ، باتری را جدا کنید ، دکمه پاور را 60 ثانیه نگه دارید. ابتدا باتری و سپس شارژر را وصل کنید و 15 دقیقه لپ تاپ را روشن نکنید. بعد از آن
- لپ تاپ روشن است ، شارژ خاموش است ، باتری از بین نمی رود ، دکمه پاور فشار داده می شود و نگه می دارد تا با یک کلیک کاملاً خاموش شود (گاهی اوقات ممکن است وجود نداشته باشد) + حدود 60 ثانیه ، شارژ را به هم وصل کنید ، 15 دقیقه صبر کنید ، لپ تاپ را روشن کنید.
تنظیم مجدد و به روزرسانی BIOS (UEFI)
خیلی اوقات ، مشکلات خاصی در زمینه مدیریت انرژی لپ تاپ ، از جمله شارژ کردن آن ، در نسخه های اولیه BIOS از طرف سازنده وجود دارد ، اما از آنجا که کاربران این مشکلات را تجربه می کنند ، در به روز رسانی های BIOS برطرف می شوند.
قبل از انجام به روزرسانی ، فقط کافی است BIOS را به تنظیمات کارخانه بازنشانی کنید ، معمولاً از موارد "Load Defaults" (تنظیمات پیش فرض بار) یا "Load Optimized Bios Defaults" (بار بهینه سازی تنظیمات پیش فرض) در صفحه اول تنظیمات BIOS استفاده می شود (نگاه کنید به نحوه وارد کردن BIOS یا UEFI در ویندوز 10 ، نحوه بازنشانی بایوس).
مرحله بعدی این است که در وب سایت رسمی سازنده لپ تاپ خود بارگیری کنید ، در بخش "پشتیبانی" ، نسخه جدید شده BIOS را در صورت امکان ، به طور خاص برای مدل لپ تاپ خود بارگیری و نصب کنید. مهم: دستورالعمل های رسمی به روزرسانی BIOS را از تولید کننده بخوانید (آنها معمولاً در پرونده به روزرسانی بارگیری شده به عنوان یک متن یا یک پرونده دیگر مشاهده می شوند).
درایورهای ACPI و چیپست
از نظر مشکلات درایورهای باتری ، مدیریت انرژی و چیپست ، گزینه های مختلفی وجود دارد.
اگر شارژ دیروز شارژ شود ، اولین روش ممکن است کار کند ، اما امروز بدون نصب "به روزرسانی های بزرگ" ویندوز 10 یا نصب مجدد ویندوز در هر نسخه ، لپ تاپ شارژ را متوقف کرد:
- به مدیر دستگاه بروید (در ویندوز 10 و 8 ، این کار از طریق منوی کلیک راست بر روی دکمه "شروع" می تواند انجام شود ، در ویندوز 7 می توانید Win + R را فشار داده و وارد کنید devmgmt.msc).
- در بخش "باتری ها" "باتری مدیریتی سازگار با ACPI مایکروسافت" (یا دستگاه مشابه با نام) پیدا کنید. اگر باتری در مدیریت دستگاه نیست ، این ممکن است نشان دهنده نقص یا عدم تماس باشد.
- بر روی آن راست کلیک کرده و "Delete" را انتخاب کنید.
- حذف را تأیید کنید.
- راه اندازی مجدد لپ تاپ (از مورد "راه اندازی مجدد" استفاده کنید ، نه "خاموش کردن" و سپس آن را روشن کنید).
در مواردی که مشکل شارژ پس از نصب مجدد ویندوز یا بروزرسانی های سیستم ظاهر شد ، علت این امر ممکن است درایور اصلی چیپست و مدیریت برق از تولید کننده لپ تاپ باشد. علاوه بر این ، در مدیر دستگاه ممکن است به نظر برسد که همه درایورها نصب شده اند و هیچ به روزرسانی برای آنها وجود ندارد.
در این شرایط به وب سایت رسمی سازنده لپ تاپ خود بروید ، درایورها را برای مدل خود بارگیری و نصب کنید. اینها می توانند درایور موتور Intel Management Engine ، ATKACPI (برای ایسوس) ، درایورهای ACPI فردی و سایر درایورهای سیستم و همچنین نرم افزارها (Power Manager یا مدیریت انرژی برای Lenovo و HP) باشند.
باتری متصل شده ، شارژ می شود (اما واقعاً شارژ نمی شود)
"اصلاح" مشکلی که در بالا توضیح داده شد ، اما در این حالت ، وضعیت در قسمت اعلان ویندوز نشانگر شارژ باتری است ، اما در واقع این اتفاق نمی افتد. در این حالت ، شما باید تمام روش هایی که در بالا توضیح داده شد را امتحان کنید ، و اگر آنها کمکی نمی کنند ، ممکن است مشکل این باشد:
- منبع تغذیه لپ تاپ معیوب ("شارژ") یا کمبود نیرو (به دلیل سایش قطعات). به هر حال ، اگر نشانگر منبع تغذیه وجود داشته باشد ، به این موضوع توجه کنید که آیا این دستگاه روشن است (اگر اینگونه نیست ، به طور واضح مشکلی در شارژ وجود دارد). اگر لپ تاپ بدون باتری روشن نشود ، احتمالاً موضوع در منبع تغذیه نیز هست (اما شاید در اجزای الکترونیکی لپ تاپ یا کانکتورها باشد).
- نقص باتری یا کنترلر روی آن.
- مشکلات اتصال در لپ تاپ یا کانکتور روی شارژر ، مخاطبین اکسیده شده یا خراب شده و مواردی از این قبیل است.
- با مخاطبین موجود در باتری یا مخاطبین مربوطه در لپ تاپ (اکسیداسیون و موارد مشابه) این مشکل وجود دارد.
نکته اول و دوم ممکن است باعث ایجاد مشکل در شارژ شود حتی اگر اصلاً پیام شارژ در قسمت اعلان ویندوز ظاهر نشود (یعنی این لپ تاپ باتری باتری کار می کند و منبع برق را به آن وصل نمی کند) .
لپ تاپ به اتصال شارژ پاسخ نمی دهد
همانطور که در بخش قبلی ذکر شد ، عدم پاسخگویی لپ تاپ به منبع تغذیه (هر دو در هنگام روشن و خاموش شدن لپ تاپ) می تواند نتیجه مشکلات در منبع تغذیه یا تماس بین آن و لپ تاپ باشد. در موارد پیچیده تر ، ممکن است مشکلات در سطح قدرت لپ تاپ باشد. اگر خودتان نمی توانید مشکل را تشخیص دهید ، منطقی است با یک تعمیرگاه تماس بگیرید.
اطلاعات اضافی
چند نکته دیگر که ممکن است در زمینه شارژ باتری لپ تاپ مفید باشد:
- در ویندوز 10 پیام "شارژ کردن انجام نشده است" ممکن است ظاهر شود اگر لپ تاپ با باتری شارژ شده از شبکه جدا شود و پس از مدت کوتاهی ، هنگامی که باتری زمان تخلیه جدی ، اتصال مجدد را نداشته باشد (در این حالت ، پیام پس از مدت کوتاهی ناپدید می شود).
- برخی از لپ تاپ ها ممکن است گزینه ای داشته باشند (درصد افزایش عمر چرخه باتری و موارد مشابه) برای محدود کردن درصد شارژ در BIOS (به برگه Advanced) و در خدمات اختصاصی مراجعه کنید. اگر لپ تاپ گزارش دهد که باتری پس از رسیدن به یک میزان شارژ مشخص ، شارژ نمی شود ، این به احتمال زیاد مورد شما خواهد بود (راه حل این است که گزینه را بیابید و غیرفعال کنید).
در خاتمه ، می توانم بگویم که در این مبحث نظرات صاحبان لپ تاپ با شرح راه حل های آنها در این شرایط بسیار مفید خواهد بود - آنها می توانند به خوانندگان دیگر کمک کنند. در عین حال ، در صورت امکان ، با نام تجاری لپ تاپ خود بگویید ، این می تواند مهم باشد. به عنوان مثال ، در مورد لپ تاپ های Dell ، روش به روزرسانی BIOS بیشتر در مورد HP انجام می شود و در HP خاموش و دوباره مانند روش اول ، برای ASUS - نصب درایورهای رسمی شروع می شود.
همچنین ممکن است مفید باشد: گزارش باتری لپ تاپ در ویندوز 10.
