هیچ کاربر هوشمندی وجود ندارد که حداقل یکبار اینستاگرام را نشنیده باشد. هر روز صدها هزار عکس و فیلم منحصر به فرد در این شبکه اجتماعی منتشر می شود ، بنابراین همیشه چیزی برای دیدن وجود دارد. در زیر ، وقتی ویدئویی در این شبکه اجتماعی منتشر نشده است ، یک مشکل مشترک را در نظر خواهیم گرفت.
اول از همه ، اینستاگرام خدماتی برای انتشار عکس است و وقتی برنامه فقط برای ابزارهای iOS ظاهر می شود ، فقط می توان آنها را ترسیم کرد. با گذشت زمان ، کاربران بیشتر و بیشتری شروع به پیوستن به این سرویس کردند و به همین دلیل لازم بود قابلیت های برنامه را گسترش دهید. سپس امکان انتشار فیلم وجود داشت. در ابتدا مدت زمان فیلم نمیتوانست از 15 ثانیه تجاوز کند ، امروز این حد به یک دقیقه افزایش می یابد.
همه چیز خوب خواهد بود ، اما کاربران اینستاگرام غالباً با مشکل بارگذاری فیلم ها در حساب کاربری خود روبرو می شوند و مشکل مشابهی به دلایل مختلف ممکن است رخ دهد.
چرا ویدیو در اینستاگرام آپلود نمی شود؟
اگر با عدم توانایی انتشار این ویدئو در اینستاگرام روبرو هستید ، پس احتمال این یا آن دلیل را در زیر بررسی کنید. این احتمال وجود دارد که تا پایان مقاله بتوانید منبع مشکل را پیدا کرده و در صورت امکان آن را از بین ببرید.
دلیل 1: اتصال به اینترنت کم سرعت
اگرچه شبکه های 3G و LTE مدت هاست که در بسیاری از مناطق روسیه وجود دارند ، اما اغلب سرعت در دسترس برای انتشار یک فایل ویدئویی کافی نیست.
اول از همه ، شما باید سرعت اتصال به اینترنت فعلی را بررسی کنید. برای مثال می توانید با استفاده از برنامه این کار را انجام دهید سریعترین، که برای بدست آوردن داده های دقیق تر برای اندازه گیری سرعت اینترنت ، سرور نزدیکترین گزینه را برای شما انتخاب می کند.
برنامه Speedtest را برای iOS بارگیری کنید
برنامه Speedtest را برای اندروید بارگیری کنید
اگر طبق نتایج بررسی شده ، مشخص شد که سرعت اتصال به اینترنت نرمال است (حداقل چند مگابیت بر ثانیه در آن وجود دارد) ، ممکن است در گوشی خرابی شبکه وجود داشته باشد ، بنابراین باید سعی کنید این ابزار را مجدداً راه اندازی کنید.
دلیل 2: نسخه قدیمی سیستم عامل
اگر به روزرسانی ها برای تلفن شما دریافت شده است ، اما شما آنها را نصب نکردید ، می توانید به یک منبع مستقیم از عملکرد نادرست برنامه تبدیل شوید.
به عنوان مثال ، برای بررسی بروزرسانی ها در iOS ، باید به منو بروید "تنظیمات" - "عمومی" - "به روز رسانی نرم افزار".
برای به روزرسانی های Android در منو بررسی کنید "تنظیمات" - "درباره تلفن" - "بروزرسانی سیستم" (موارد منو ممکن است بسته به پوسته و نسخه Android متفاوت باشد).
از نادیده گرفتن نصب به روزرسانی های جدید ، بسیار ناامید می شود ، زیرا نه تنها عملکرد برنامه ها به این امر بستگی دارد ، بلکه همچنین ایمنی اسباب بازی نیز است.
دلیل 3: گالری استاندارد
گزینه مربوط به کاربران Android. به طور معمول ، با این نوع مشکل ، کاربر پیام "مشکلی در وارد کردن ویدیوی شما وجود دارد را مشاهده کرد. دوباره امتحان کنید."
در این حالت ، سعی کنید نه از یک برنامه استاندارد گالری ، بلکه یک شخص ثالث ، به عنوان مثال ، Quickpic.
برنامه QuickPic را برای Android بارگیری کنید
دلیل 4: نسخه منسوخ اینستاگرام
اگر عملکرد نصب خودکار به روزرسانی برنامه ها بر روی تلفن شما غیرفعال شده است ، باید به این واقعیت فکر کنید که ویدیو به دلیل نسخه منسوخ شده برنامه بارگیری نمی شود.
با کلیک روی پیوند از تلفن هوشمند خود می توانید بررسی کنید که آیا به روزرسانی هایی برای اینستاگرام وجود دارد یا خیر. فروشگاه برنامه به طور خودکار در صفحه بارگیری اینستاگرام روی صفحه نمایش راه اندازی می شود. و اگر یک به روزرسانی برای برنامه یافت شد ، در کنار شما یک دکمه را مشاهده خواهید کرد "تازه کردن".
برنامه Instagram برای iPhone را بارگیری کنید
برنامه Instagram برای اندروید را بارگیری کنید
دلیل 5: اینستاگرام از نسخه سیستم عامل فعلی پشتیبانی نمی کند
خبرهای بد برای کاربران تلفنهای قدیمی: ممکن است دستگاه شما از مدتها پیش پشتیبانی توسعه دهندگان اینستاگرام را متوقف نکرده است ، و به همین دلیل مشکلی در انتشار وجود دارد.
بنابراین ، برای مثال ، برای آیفون اپل ، نسخه سیستم عامل نباید پایین تر از 8.0 باشد ، اما برای اندروید نسخه ثابت نصب نشده است - همه اینها به مدل گجت بستگی دارد ، اما ، به طور معمول ، نباید از سیستم عامل 4.1 پایین تر باشد.
شما می توانید نسخه سیستم عامل فعلی را برای iPhone در منو بررسی کنید "تنظیمات" - "عمومی" - "درباره این دستگاه".
برای Android باید به منو بروید "تنظیمات" - "درباره تلفن".
اگر مشکل واقعاً ارتباطی با تلفن هوشمند شما ندارد ، متأسفانه ، چیزی جز تعویض دستگاه توصیه ای در این زمینه وجود ندارد.
دلیل 6: خرابی برنامه
اینستاگرام مانند هر نرم افزار دیگری ممکن است مثلاً به دلیل حافظه نهان انباشته خراب شود. ساده ترین راه برای حل مشکل ، نصب مجدد برنامه است.
اول از همه ، برنامه باید از تلفن هوشمند حذف شود. در آیفون باید مدت طولانی انگشت خود را بر روی آیکون برنامه نگه دارید و سپس بر روی آیکونی که با یک صلیب ظاهر می شود کلیک کنید. در Android اغلب اوقات با نگه داشتن نماد برنامه برای مدت طولانی برنامه حذف می شود و سپس با انتقال آن به نماد سبد نمایش داده می شود.
دلیل 7: قالب ویدیویی پشتیبانی نشده
اگر این فیلم بر روی دوربین گوشی های هوشمند فیلمبرداری نشده است ، اما به عنوان مثال ، از طریق اینترنت با هدف انتشار بیشتر آن در اینستاگرام بارگیری شده است ، شاید مشکل در قالب پشتیبانی نشده باشد.
متداول ترین قالب برای فیلم های موبایل mp4 است. اگر فرمت دیگری دارید ، توصیه می کنیم آن را به آن تبدیل کنید. برای تبدیل ویدیو به قالب دیگر ، تعداد زیادی برنامه ویژه وجود دارد که به شما امکان می دهد این کار را به سرعت و کارآمد انجام دهید.
دلیل 8: خرابی گوشی های هوشمند
گزینه نهایی ، که ممکن است نقص عملکرد تلفن هوشمند شما باشد. در این حالت ، اگر تمام نکات قبلی را به طور کامل حذف کنید ، می توانید دوباره تنظیمات را تنظیم کنید.
تنظیم مجدد آیفون
- برنامه باز کنید "تنظیمات"و سپس به بخش بروید "پایه".
- به انتهای لیست بروید و را انتخاب کنید تنظیم مجدد.
- روی مورد ضربه بزنید "تنظیم مجدد همه تنظیمات"، و سپس قصد خود را برای تکمیل این روش تأیید کنید.
تنظیم مجدد Android
لطفاً توجه داشته باشید که مراحل زیر تقریبی است ، زیرا برای پوسته های مختلف ممکن است گزینه دیگری برای تغییر به منوی مورد نظر وجود داشته باشد.
- برو به "تنظیمات" و در قسمت "سیستم و دستگاه" ، روی دکمه کلیک کنید "پیشرفته"
- به پایین لیست بروید و انتخاب کنید بازیابی و تنظیم مجدد.
- مورد آخر را انتخاب کنید تنظیم مجدد تنظیمات.
- با انتخاب "اطلاعات شخصی"، شما موافقت می کنید که کلیه اطلاعات حساب و همچنین تنظیمات برنامه کاملاً پاک خواهد شد. اگر مورد را فعال نکردید "پاک کردن حافظه دستگاه"، سپس کلیه پرونده ها و برنامه های کاربر در جای اصلی خود باقی می مانند.
اینها همه دلایلی است که می تواند در مسئله ارسال فیلم در اینستاگرام تأثیر بگذارد.
