Mozilla Firefox به عنوان یکی از پایدارترین و متوسط مصرف کننده منابع رایانه ای از مرورگرهای کراس پلتفرم در نظر گرفته می شود ، اما این مسئله احتمال بروز مشکلات در این مرورگر وب را حذف نمی کند. امروز ما بررسی می کنیم که اگر مرورگر موزیلا فایرفاکس جواب ندهد چه باید بکنیم.
به عنوان یک قاعده ، دلایلی که فایرفاکس پاسخ نمی دهد کاملاً پیش پا افتاده است ، اما کاربران اغلب تا زمانی که مرورگر نادرست کار نکند ، درباره آنها فکر نمی کنند. این امکان وجود دارد که پس از راه اندازی مجدد مرورگر ، مشکل حل شود ، اما به طور موقت ، در رابطه با آن تکرار می شود تا دلیل وقوع آن برطرف شود.
در زیر دلایل اصلی تأثیرگذار بر بروز مشکل و همچنین راههای حل آنها را بررسی خواهیم کرد.
Mozilla Firefox پاسخ نمی دهد: علل اصلی
دلیل 1: بار رایانه
اول از همه ، با این واقعیت روبرو می شویم که مرورگر محکم را مسدود می کند ، ارزش این را دارد که فرض کنیم که منابع رایانه با اجرای فرایندها خسته شده اند ، در نتیجه مرورگر قادر به ادامه کار خود به طور معمول تا زمانی که برنامه های دیگر که سیستم را بارگیری نمی کنند بسته شود.
اول از همه ، شما باید اجرا کنید مدیر وظیفه میانبر صفحه کلید Ctrl + Shift + Del. وضعیت سیستم را در برگه بررسی کنید "مراحل". ما به طور خاص به پردازنده مرکزی و رم علاقه مند هستیم.
اگر این پارامترها تقریباً 100٪ بارگیری شدند ، باید برنامه های اضافی مورد نیاز خود را هنگام کار با Firefox ببندید. برای این کار ، بر روی برنامه کلیک راست کرده و در منوی زمینه ای که ظاهر می شود ، را انتخاب کنید "کار را بردار". همین کار را با همه برنامه های غیر ضروری انجام دهید.
دلیل 2: نقص سیستم
به ویژه ، این دلیل برای یخ زدن فایرفاکس می تواند در صورتی که رایانه شما برای مدت طولانی مجدداً راه اندازی نشده است مشکوک شوید (ترجیح می دهید از حالت های "خواب" و "خواب زمستانی" استفاده کنید).
در این حالت ، باید روی دکمه کلیک کنید شروع کنید، در گوشه پایین سمت چپ ، نماد پاور را انتخاب کنید و سپس به مرحله بروید راه اندازی مجدد. صبر کنید تا کامپیوتر در حالت عادی بوت شود و سپس بررسی کنید که Firefox در حال کار است.
دلیل 3: نسخه منسوخ Firefox
هر مرورگر باید به دلایل مختلف به موقع بروزرسانی شود: مرورگر با نسخه های جدید سیستم عامل سازگار است ، سوراخ هایی که هکرها برای آلوده کردن سیستم استفاده می کنند از بین می روند و امکانات جالب جدیدی ظاهر می شود.
به همین دلیل ، شما باید برای به روزرسانی Mozilla Firefox را بررسی کنید. در صورت یافتن به روزرسانی ها ، باید آنها را نصب کنید.
به روزرسانی های مرورگر Mozilla Firefox را بررسی و نصب کنید
دلیل 4: اطلاعات انباشته شده
غالباً ممکن است علت کارکرد ناپایدار مرورگر ، جمع آوری اطلاعات باشد که توصیه می شود به موقع تمیز شوند. اطلاعات کامل ، طبق سنت ، شامل حافظه پنهان ، کوکی ها و تاریخچه هستند. این اطلاعات را پاک کنید و سپس مرورگر خود را مجدداً راه اندازی کنید. این امکان وجود دارد که این مرحله ساده مشکل موجود در مرورگر را برطرف کند.
نحوه پاک کردن حافظه نهان در مرورگر Mozilla Firefox
دلیل 5: تولید بیش از حد
تصور کردن از Mozilla Firefox بدون استفاده از حداقل یک افزودنی مرورگر ، دشوار است. بسیاری از کاربران با گذشت زمان تعداد افزودنیهای نسبتاً چشمگیر را نصب می کنند ، اما فراموش می کنند که موارد استفاده نشده را غیرفعال یا حذف کنید.
برای غیرفعال کردن افزودنیهای غیرضروری در فایرفاکس ، روی دکمه منو در قسمت سمت راست بالای مرورگر کلیک کنید و سپس به لیست موجود در لیستی که ظاهر می شود بروید "اضافات".
در قسمت سمت چپ ، به برگه بروید "برنامه های افزودنی". در سمت راست هر افزونه اضافه شده به مرورگر ، دکمه هایی وجود دارد غیرفعال کردن و حذف کنید. شما باید حداقل افزودنیهای بلااستفاده را غیرفعال کنید ، اما بهتر است اگر آنها را کاملاً از رایانه جدا کنید.
دلیل 6: نقص پلاگین ها
علاوه بر افزونه ها ، مرورگر Mozilla Firefox به شما امکان می دهد افزونه هایی را نصب کنید که مرورگر بتواند محتوای مختلفی را در اینترنت نمایش دهد ، به عنوان مثال برای نمایش محتوای Flash ، افزونه نصب Adobe Flash Player لازم است.
برخی از افزونه ها ، به عنوان مثال ، همان Flash Player ، می توانند در نقص عملکرد مرورگر تأثیر بگذارند ، بنابراین برای تأیید این علت خطا ، باید آنها را غیرفعال کنید.
برای این کار بر روی دکمه منو در گوشه سمت راست بالای Firefox کلیک کرده و سپس به بخش بروید "اضافات".
در قسمت سمت چپ ، به برگه بروید پلاگین ها. حداکثر تعداد افزونه ها را غیرفعال کنید ، به خصوص برای پلاگین هایی که توسط مرورگر به عنوان ناامن مشخص شده اند. پس از آن ، Firefox را مجدداً راه اندازی کنید و ثبات مرورگر را بررسی کنید.
دلیل 7: نصب مجدد مرورگر
در نتیجه تغییراتی که در رایانه شما ایجاد شده است ، ممکن است Firefox قطع شود و در نتیجه ، برای رفع مشکلات ممکن است نیاز به نصب مجدد مرورگر خود داشته باشید. توصیه می شود اگر فقط مرورگر را از طریق فهرست حذف نکنید "کنترل پنل" - "حذف برنامه ها"، و یک پاکسازی کامل مرورگر را انجام دهید. جزئیات بیشتر درباره حذف کامل Firefox از رایانه قبلاً در وب سایت ما شرح داده شده است.
چگونه به طور کامل Mozilla Firefox را از رایانه شخصی خود حذف کنید
بعد از اتمام حذف مرورگر ، رایانه را مجدداً راه اندازی کنید و سپس آخرین نسخه توزیع Mozilla Firefox را لزوماً از وب سایت رسمی توسعه دهنده بارگیری کنید.
بارگیری مرورگر Mozilla Firefox
توزیع بارگیری شده را اجرا کنید و مرورگر را روی رایانه نصب کنید.
دلیل 8: فعالیت ویروسی
بیشتر ویروس هایی که وارد سیستم می شوند در درجه اول مرورگرها را تحت تأثیر قرار می دهند و عملکرد صحیح آنها را تضعیف می کنند. به همین دلیل ، با این واقعیت که Mozilla Firefox پاسخ خود را با فرکانس نگران کننده متوقف می کند ، لازم است که سیستم را برای ویروس ها اسکن کنید.
شما قادر خواهید بود هر دو را با کمک آنتی ویروس خود که در رایانه استفاده می شود ، اسکن کنید و با یک ابزار شفابخش ویژه ، به عنوان مثال ، Dr.Web CureIt.
دانلود Dr.Web CureIt
اگر در نتیجه اسکن هر نوع تهدید در رایانه شما شناسایی شد ، باید آنها را از بین ببرید و رایانه را مجدداً راه اندازی کنید. این امکان وجود دارد که تغییرات ایجاد شده توسط ویروس در مرورگر باقی بماند ، بنابراین شما نیاز به نصب مجدد Firefox دارید ، همانطور که به دلیل هفتمین توضیح داده شده است.
دلیل 9: نسخه قدیمی ویندوز
اگر کاربر Windows 8.1 و نسخه پایین سیستم عامل هستید ، باید بررسی کنید که آیا آخرین به روزرسانی ها روی رایانه شما نصب شده است ، که عملکرد صحیح بسیاری از برنامه های نصب شده روی رایانه به طور مستقیم بستگی دارد.
می توانید این کار را از طریق منو انجام دهید. کنترل پنل - بروزرسانی ویندوز. بررسی برای به روزرسانی ها اگر در نتیجه بروزرسانی ها شناسایی شدند ، باید همه آنها را نصب کنید.
دلیل 10: ویندوز به درستی کار نمی کند
اگر هیچ یک از روشهای گفته شده در بالا به شما در حل مشکلات با مرورگر کمک نکرده اند ، باید در نظر داشته باشید که شروع به روند بازیابی کنید ، که سیستم عامل را به لحظه ای که مشکلی برای مرورگر وجود ندارد ، باز می گرداند.
برای انجام این کار ، منو را باز کنید "کنترل پنل"، پارامتر را در گوشه بالا سمت راست تنظیم کنید شمایل کوچکو سپس به بخش بروید "بازیابی".
در پنجره ای که باز می شود ، بخش را انتخاب کنید "شروع بازیابی سیستم".
نقطه برگشت مناسب را مربوط به دوره ای که مشکلی در عملکرد Firefox وجود ندارد ، انتخاب کنید. لطفا توجه داشته باشید که در طی مراحل بازیابی ، پرونده های کاربر و به احتمال زیاد اطلاعات آنتی ویروس شما تحت تأثیر قرار نمی گیرند. در غیر این صورت ، رایانه به دوره زمانی انتخاب شده بازگردانده می شود.
صبر کنید تا مراحل بهبودی کامل شود. مدت زمان این فرآیند ممکن است به تعداد تغییراتی که از زمان ایجاد این نقطه ریکاوری ایجاد شده است بستگی داشته باشد ، اما برای این واقعیت آماده باشید که تا چندین ساعت باید صبر کنید.
امیدواریم این توصیه ها به شما در حل مشکلات مرورگر کمک کرده باشند.
