در حین کار با برنامه iTunes ، کاربر ممکن است با مشکلات مختلفی روبرو شود که ممکن است در عملکرد عادی برنامه تداخل ایجاد کند. یکی از شایع ترین مشکلات ، بسته شدن ناگهانی iTunes است و نمایش پیام "iTunes متوقف شده است." این مشکل با جزئیات بیشتر در مقاله مورد بحث قرار خواهد گرفت.
به دلایل مختلف خطای "iTunes متوقف شده است که کار خود را متوقف کرده است" در این مقاله سعی خواهیم کرد حداکثر دلایل را پوشش دهیم و به دنبال توصیه های مقاله ، به احتمال زیاد شما قادر به حل مشکل خواهید بود.
چرا خطای "iTunes متوقف شده است؟"
دلیل 1: کمبود منابع
پنهانی نیست که iTunes برای ویندوز بسیار خواستار است و بیشتر منابع سیستم را می خورد ، در نتیجه این برنامه به راحتی می تواند حتی در رایانه های قدرتمند کاهش یابد.
برای بررسی وضعیت RAM و CPU ، پنجره را اجرا کنید مدیر وظیفه میانبر صفحه کلید Ctrl + Shift + Escو سپس بررسی کنید که پارامترها چقدر هستند پردازنده و "حافظه" بارگیری شده اگر این پارامترها 80-100٪ بارگیری شوند ، باید حداکثر تعداد برنامه هایی که روی رایانه اجرا می شوند را ببندید ، و سپس سعی کنید دوباره iTunes را شروع کنید. اگر مشکل کمبود رم بود ، پس برنامه باید خوب کار کند ، دیگر خراب نمی شود.
دلیل 2: نقص برنامه
شما نباید این احتمال را که یک خرابی جدی در iTunes رخ داده است از بین نبرد که به شما امکان نمی دهد با این برنامه کار کنید.
اول از همه ، رایانه خود را مجدداً راه اندازی کنید و دوباره iTunes را شروع کنید. اگر مشکل همچنان از اهمیت برخوردار است ، پس از اتمام حذف کامل آن از رایانه ، سعی در نصب مجدد برنامه دارید. نحوه حذف iTunes و تمام مؤلفه های برنامه اضافی از یک رایانه قبلاً در وب سایت ما شرح داده شده بود.
چگونه به طور کامل iTunes را از رایانه خود حذف کنید
و تنها پس از اتمام حذف iTunes ، رایانه را مجدداً راه اندازی کنید و سپس بارگیری و نصب نسخه جدید برنامه را ادامه دهید. قبل از نصب iTunes بر روی رایانه خود ، توصیه می شود آنتی ویروس را غیرفعال کنید تا احتمال مسدود کردن فرآیندهای این برنامه از بین برود. به عنوان یک قاعده ، در بیشتر موارد ، نصب مجدد کامل برنامه به شما امکان می دهد بسیاری از مشکلات موجود در برنامه را برطرف کنید.
iTunes را بارگیری کنید
دلیل 3: QuickTime
QuickTime یکی از شکست های اپل محسوب می شود. این پخش کننده یک پخش کننده رسانه ای بسیار ناخوشایند و ناپایدار است که در بیشتر موارد ، کاربران نیازی به آن ندارند. در این حالت ، ما سعی خواهیم کرد این دستگاه پخش را از رایانه جدا کنیم.
برای انجام این کار ، منو را باز کنید "کنترل پنل"، در قسمت بالا سمت راست پنجره نحوه نمایش موارد فهرست را تنظیم کنید شمایل کوچکو سپس به بخش بروید "برنامه ها و مؤلفه ها".
پخش کننده QuickTime را در لیست برنامه های نصب شده پیدا کنید ، با کلیک راست بر روی آن و در فهرست زمینه ای که ظاهر می شود ، بروید حذف کنید.
بعد از اتمام نصب پخش کننده ، رایانه خود را مجدداً راه اندازی کنید و وضعیت iTunes را بررسی کنید.
دلیل 4: تعارض سایر برنامه ها
در این حالت ، ما سعی خواهیم کرد که شناسایی کنیم که آیا افزونه هایی که از زیر اپل وارد نشده اند با iTunes مغایرت دارند.
برای انجام این کار ، کلیدهای Shift و Ctrl را همزمان نگه دارید و سپس میانبر iTunes را باز کنید؟ ادامه نگه داشتن کلیدها تا زمانی که پیامی در صفحه ظاهر شود از شما می خواهد iTunes را در حالت ایمن شروع کنید.
اگر در نتیجه شروع iTunes در حالت ایمن ، مشکل برطرف شود ، نتیجه می گیریم که افزونه های شخص ثالث نصب شده برای این برنامه با iTunes تداخل دارند.
برای حذف برنامه های شخص ثالث ، باید به پوشه زیر بروید:
برای ویندوز XP: C: اسناد و تنظیمات USERNAME داده های برنامه رایانه اپل iTunes iTunes افزونه
برای ویندوز ویستا و بالاتر: C: کاربران USERNAME داده های برنامه رومینگ رایانه اپل iTunes iTunes پلاگین ها
می توانید به دو روش وارد این پوشه شوید: یا بلافاصله آدرس را در نوار آدرس Windows Explorer کپی کنید ، بعد از جایگزین کردن "USERNAME" با نام تنظیم شده از حساب خود ، یا به صورت متوالی به پوشه بروید ، و همه پوشه های مشخص شده را یک به یک طی کنید. گرفتن این است که پوشه های مورد نیاز ما قابل پنهان هستند ، به این معنی که اگر می خواهید به روش دوم به پوشه مورد نظر برسید ، ابتدا باید نمایش پوشه ها و فایل های پنهان را مجاز کنید.
برای انجام این کار ، منو را باز کنید "کنترل پنل"، در قسمت بالا سمت راست پنجره نحوه نمایش موارد منو قرار دهید شمایل کوچک، و سپس بخش را انتخاب کنید "گزینه های اکسپلورر".
در پنجره ای که باز می شود ، به برگه بروید "نمایش". لیستی از پارامترها بر روی صفحه نمایش داده می شود ، و شما باید به انتهای لیست بروید ، جایی که برای فعال کردن مورد نیاز دارید "نمایش پرونده ها ، پوشه ها و درایوهای پنهان". تغییرات خود را ذخیره کنید.
اگر در پوشه باز شده است "افزونه های iTunes" فایلهایی وجود دارد ، شما باید آنها را پاک کنید ، و سپس کامپیوتر را دوباره راه اندازی کنید. با حذف افزونه های شخص ثالث ، iTunes باید خوب کار کند.
دلیل 5: مشکلات حساب
iTunes ممکن است درست تحت حساب شما کار نکند ، اما در سایر حساب ها برنامه ممکن است کاملاً صحیح عمل کند. یک مشکل مشابه ممکن است به دلیل برنامه های متناقض یا تغییراتی که در حساب ایجاد شده ایجاد شود.
برای شروع ایجاد یک حساب کاربری جدید ، فهرست را باز کنید "کنترل پنل"، در گوشه بالا سمت راست راه نمایش موارد فهرست را تنظیم کنید شمایل کوچکو سپس به بخش بروید حسابهای کاربری.
در پنجره جدید ، به بروید "مدیریت یک حساب دیگر".
اگر کاربر ویندوز 7 هستید ، دکمه ایجاد یک حساب کاربری جدید در این پنجره موجود خواهد بود. اگر کاربر ویندوز 10 هستید ، باید روی پیوند "افزودن یک کاربر جدید در پنجره" کلیک کنید تنظیمات رایانه.
در پنجره "گزینه ها" مورد را انتخاب کنید "افزودن کاربر برای این رایانه"، و سپس ایجاد حساب را کامل کنید. مرحله بعدی ورود به سیستم با یک حساب کاربری جدید و سپس نصب iTunes و بررسی عملکرد آن است.
به طور معمول ، اینها دلایل اصلی مشکل مرتبط با خاموش شدن ناگهانی iTunes است. اگر تجربه خود را در حل چنین پیامی دارید ، در نظرات در مورد آن برای ما بگویید.
