به طور معمول ، iTunes توسط کاربران در رایانه استفاده می شود تا دستگاه های Apple خود را مدیریت کند ، به عنوان مثال ، برای انجام یک روش بازیابی. امروز هنگامی که آیفون ، آی پاد یا آی پد از طریق iTunes بازیابی نشود ، به راه های اصلی حل مسئله خواهیم پرداخت.
دلایل مختلفی برای عدم امکان بازیابی دستگاه Apple در رایانه وجود دارد ، از نسخه قدیمی منسوخ شده iTunes و شروع با مشکلات سخت افزاری.
لطفاً توجه داشته باشید که اگر iTunes اقدام به بازیابی دستگاهی با کد خطا با کد مشخص کرد ، مقاله زیر را مشاهده کنید ، زیرا ممکن است حاوی خطا و دستورالعملهای دقیق برای رفع آن باشد.
اگر iTunes iPhone ، iPod یا iPad را بازیابی نکند ، چه کاری باید انجام شود؟
روش 1: بروزرسانی iTunes
اول از همه ، البته ، باید اطمینان حاصل کنید که از آخرین نسخه iTunes استفاده می کنید.
برای انجام این کار ، باید iTunes را برای به روزرسانی ها بررسی کنید و در صورت یافتن آنها ، بروزرسانی ها را روی رایانه خود نصب کنید. پس از اتمام نصب ، توصیه می شود کامپیوتر خود را مجدداً راه اندازی کنید.
روش 2: راه اندازی مجدد دستگاه ها
غیرممکن است که یک خرابی احتمالی را هم در کامپیوتر و هم در دستگاه بازیابی شده اپل غیرممکن کنید.
در این حالت شما باید یک راه اندازی مجدد استاندارد رایانه را انجام دهید و مجدداً راه اندازی مجدد دستگاه Apple را انجام دهید: برای این کار باید به طور همزمان کلیدهای پاور و Home را در حدود 10 ثانیه نگه دارید. در حالت عادی
روش 3: کابل USB را تعویض کنید
بسیاری از کارها هنگام کار با یک دستگاه اپل در رایانه ناشی از کابل USB است.
اگر از کابل غیر اصلی استفاده می کنید ، حتی اگر توسط اپل نیز گواهی شده باشد ، حتماً آن را با کابل اصلی جایگزین کنید. اگر از کابل اصلی استفاده می کنید ، لازم است که در مورد هر نوع آسیب ، چه در طول کابل خود ، و چه در خود کانکتور ، آن را با دقت بررسی کنید. اگر کوک ، اکسیداسیون ، پیچ و تاب و هر نوع آسیب دیگر را پیدا کردید ، باید کابل را کاملاً ضروری و اصلی جایگزین کنید.
روش 4: از درگاه USB دیگری استفاده کنید
شاید شما سعی کنید دستگاه Apple خود را به پورت USB دیگری در رایانه وصل کنید.
به عنوان مثال ، اگر شما یک کامپیوتر ثابت دارید ، پس بهتر است از پشت واحد سیستم وصل شوید. اگر این ابزار از طریق دستگاه های اضافی ، به عنوان مثال پورت داخلی در صفحه کلید یا یک هاب USB متصل شده است ، باید iPhone ، iPod یا iPad خود را مستقیماً به رایانه متصل کنید.
روش 4: نصب مجدد iTunes
یک خرابی سیستم ممکن است با iTunes تداخل داشته باشد ، که ممکن است نیاز به نصب مجدد iTunes داشته باشد.
برای شروع ، شما باید iTunes را کاملاً از رایانه جدا کنید ، یعنی حذف نه تنها خود دستگاه برداشت کننده رسانه ، بلکه سایر برنامه های اپل نصب شده بر روی رایانه.
پس از خارج کردن iTunes از رایانه ، سیستم را مجدداً راه اندازی کنید و سپس برای دانلود آخرین توزیع iTunes از وب سایت رسمی توسعه دهنده اقدام کرده و سپس آن را روی رایانه نصب کنید.
iTunes را بارگیری کنید
روش 5: پرونده میزبان ها را ویرایش کنید
در فرآیند به روزرسانی یا بازیابی یک دستگاه اپل ، iTunes لزوما با سرورهای اپل ارتباط برقرار می کند و در صورت عدم موفقیت این برنامه ، بسیار محتمل است که پرونده میزبان ها روی رایانه تغییر کرده باشد.
به عنوان یک قاعده ، ویروس های رایانه ای فایل میزبان ها را تغییر می دهند ، بنابراین قبل از بازیابی پرونده اصلی هاست ها ، توصیه می شود کامپیوتر خود را برای تهدید ویروس اسکن کنید. شما می توانید این کار را با کمک آنتی ویروس خود ، با اجرای حالت اسکن ، یا با کمک یک ابزار ویژه درمانی انجام دهید Dr.Web CureIt.
دانلود Dr.Web CureIt
اگر برنامه های آنتی ویروس ویروس ها را شناسایی کرده اند ، حتما آنها را از بین ببرید و سپس کامپیوتر را مجدداً راه اندازی کنید. پس از آن می توانید به مرحله بازیابی نسخه قبلی پرونده میزبان ها بروید. جزئیات بیشتر در مورد چگونگی انجام این کار در وب سایت رسمی مایکروسافت با استفاده از این لینک توضیح داده شده است.
روش 6: غیرفعال کردن آنتی ویروس
برخی از آنتی ویروس ها ، می خواهند امنیت حداکثر کاربر را تضمین کنند ، می توانند برنامه های ایمن و بدافزار را بپذیرند ، و برخی از فرآیند های آنها را مسدود می کنند.
سعی کنید آنتی ویروس را به طور کامل غیرفعال کرده و در تلاش برای بازیابی دستگاه از سر بگیرید. اگر این روش موفقیت آمیز بود ، آنتی ویروس شما مقصر است. شما باید به تنظیمات آن بروید و iTunes را در لیست حذف اضافه کنید.
روش 7: از طریق حالت DFU بازیابی شود
DFU یک حالت اضطراری ویژه برای دستگاه های اپل است که در صورت بروز مشکل در این اسباب بازی باید توسط کاربران استفاده شود. بنابراین با استفاده از این حالت می توانید روش بهبودی را تکمیل کنید.
اول از همه ، شما باید دستگاه Apple را کاملاً جدا کنید و سپس با استفاده از کابل USB آن را به رایانه متصل کنید. برنامه iTunes را راه اندازی کنید - دستگاه هنوز در آن تشخیص داده نمی شود.
حال باید در حالت DFU وارد ابزار اپل شویم. برای این کار ، کلید قدرت فیزیکی را بر روی دستگاه نگه دارید و آن را به مدت سه ثانیه نگه دارید. پس از آن بدون رها کردن دکمه روشن ، کلید Home را نگه دارید و هر دو دکمه را به مدت 10 ثانیه نگه دارید. در آخر دکمه پاور را رها کرده و دکمه Home را نگه دارید تا دستگاه اپل در iTunes شناسایی شود.
در این حالت فقط بازیابی دستگاه موجود است که شما در واقع نیاز به اجرای آن دارید.
روش 8: از رایانه دیگری استفاده کنید
اگر هیچ یک از روشهای ارائه شده در مقاله به شما در حل مشکل بازیابی دستگاه اپل کمک نکرد ، باید سعی کنید با آخرین نسخه نصب شده iTunes ، روش بازیابی را در رایانه دیگری انجام دهید.
اگر قبلاً با بازیابی دستگاهتان از طریق iTunes با مشکل بازیابی روبرو شده اید ، چگونه نظرات خود را برای حل آن در نظرات به اشتراک بگذارید.
