اگر iTunes به درستی کار نکند ، کاربر خطایی را روی صفحه مشاهده می کند ، همراه با یک کد منحصر به فرد. با دانستن کد خطا می توانید علت وقوع آن را بفهمید ، به این معنی که فرایند رفع مشکل آسان تر می شود. این در مورد خطا 3194 است.
اگر با خطای 3194 روبرو شدید ، این باید به شما بگوید که هنگام نصب سیستم عامل از سرورهای اپل روی دستگاه ، هیچ جوابی نداد. بنابراین اقدامات بیشتر برای حل این مشکل انجام خواهد شد.
روشهای رفع خطا 3194 در iTunes
روش 1: بروزرسانی iTunes
نسخه قدیمی من از iTunes نصب شده بر روی رایانه شما به راحتی می تواند خطای 3194 را ایجاد کند.
در این حالت ، شما فقط باید به روزرسانی های iTunes را بررسی کنید و در صورت شناسایی ، آنها را نصب کنید. پس از اتمام نصب ، توصیه می شود کامپیوتر خود را مجدداً راه اندازی کنید.
روش 2: راه اندازی مجدد دستگاه ها
احتمال وقوع خرابی سیستم در عملکرد دستگاه را از این امر مستثنی نکنید. در این حالت ، شما باید سه دستگاه را یکجا مجدداً راه اندازی کنید: یک کامپیوتر ، یک ابزار اپل و روتر خود را.
توصیه می شود دستگاه اپل را مجبور به راه اندازی مجدد کنید: برای انجام این کار ، کلیدها و کلیدهای Home را برای مدت زمان 10 ثانیه نگه دارید تا دستگاه ناگهان خاموش شود.
روش 3: پرونده شیلنگ ها را بررسی کنید
از آنجا که خطای 3194 به دلیل مشکل در اتصال به سرورهای اپل رخ می دهد ، باید به فایل میزبان تغییر یافته نیز شک کنید.
به عنوان یک قاعده ، در 90٪ موارد پرونده هاست توسط ویروس های موجود در رایانه تغییر می یابد ، بنابراین ابتدا باید سیستم را با آنتی ویروس خود اسکن کرده یا از ابزار ویژه درمانی WW CureIt استفاده کنید.
دانلود Dr.Web CureIt
پس از شناسایی همه ویروس ها و موفقیت آمیز بودن ، رایانه خود را مجدداً راه اندازی کنید. حال باید وضعیت پرونده میزبان ها را بررسی کنید. اگر از اصل متفاوت باشد ، مطمئناً نیاز به بازگشت به حالت اصلی خود دارد. نحوه یافتن پرونده میزبان ها بر روی کامپیوتر و همچنین نحوه بازگشت آن به فرم اصلی آن ، با استفاده از این لینک با جزئیات بیشتری در وب سایت رسمی مایکروسافت توضیح داده شده است.
اگر مجبور بودید تنظیمات مربوط به پرونده هاست ها را انجام دهید ، پس از ذخیره تغییرات ، رایانه را مجدداً راه اندازی کنید و روش بازیابی یا به روزرسانی مجدد را در iTunes دوباره امتحان کنید.
روش 4: غیرفعال کردن نرم افزار آنتی ویروس
برخی از برنامه های ضد ویروس می توانند دسترسی iTunes به سرورهای اپل را مسدود کنند و این روند را برای فعالیت ویروس در نظر بگیرند.
سعی کنید همه برنامه های محافظت در رایانه خود ، از جمله نرم افزار آنتی ویروس را متوقف کرده و سپس iTunes را مجدداً راه اندازی کنید و خطاها را بررسی کنید. اگر خطای 3194 در Aityuns با خیال راحت ناپدید شد ، و شما موفق به انجام مراحل بازیابی (به روز رسانی) شدید ، باید به تنظیمات آنتی ویروس بروید و iTunes را به لیست حذف اضافه کنید. همچنین ، اسکن فعال شبکه در آنتی ویروس می تواند خطای مشابه ایجاد کند ، بنابراین توصیه می شود که آن را به حالت تعلیق درآورید.
روش 5: اتصال مستقیم به اینترنت
برخی از روترها ممکن است iTunes را از دسترسی به سرورهای اپل مسدود کند. برای بررسی این امکان ، مستقیماً به اینترنت وصل شوید و از استفاده از مودم ، یعنی گذر کنید. کابل اینترنت را از روتر جدا کنید ، سپس آن را مستقیماً به رایانه متصل کنید.
روش 6: iOS خود را در دستگاه خود به روز کنید
در صورت امکان دستگاه را "بالای هوا" به روز کنید. با جزئیات بیشتر در مورد این رویه که قبلاً صحبت کردیم.
اگر می خواهید دستگاه را بازیابی کنید ، توصیه می کنیم تنظیم مجدد اطلاعات و تنظیمات را از طریق ابزار انجام دهید. برای انجام این کار ، برنامه را باز کنید "تنتور" و به بخش بروید "پایه".
در انتهای پنجره ای که باز می شود ، به بخش بروید تنظیم مجدد.
مورد را انتخاب کنید محتوا و تنظیمات را پاک کنید و قصد خود را برای تکمیل مراحل بعدی تأیید کنید.
روش 7: یک روش بازیابی یا به روزرسانی را در رایانه دیگری انجام دهید
دستگاه Apple خود را در رایانه دیگری به روزرسانی یا بازیابی کنید.
متأسفانه دلایل بروز خطا 3194 همیشه به دلیل بخشی از نرم افزار نیست. در بعضی موارد ممکن است مشکلات سخت افزاری دستگاه Apple رخ دهد - ممکن است مشکلی در مودم یا برخی از مشکلات برق باشد. فقط یک متخصص واجد شرایط می تواند علت دقیق مشکل را شناسایی کند ، بنابراین اگر هنوز نتوانستید از خطای 3194 خلاص شوید ، بهتر است دستگاه را برای تشخیص ارسال کنید.