بسیاری از کاربران Steam نمی دانند که حساب موجود در این زمین بازی ممکن است مسدود شود. و این فقط مسدود کردن VAC نیست که با استفاده از تقلبها یا مسدود شدن در تالارهای گفتگو همراه است. در Steam در مورد یک قفل پروفایل کامل صحبت می کنیم ، که اجازه نمی دهد یک بازی که به این حساب گره خورده است راه اندازی شود. در صورت عدم توجه به فعالیت مشکوک ، چنین مسدود کردن توسط کارمندان Steam انجام می شود ، به عنوان مثال ، بسیاری از ورود از دستگاه های مختلف به حساب کاربری انجام شد. توسعه دهندگان بر این باورند که این موضوع را می توان به عنوان یک حساب هک کردن در نظر گرفت. پس از آن ، آنها حتی اگر کلاهبرداران دسترسی به حساب شما را از دست داده اند ، حساب را مسدود می کنند. اگر دوباره دسترسی پیدا کنید ، باز هم مسدود خواهد شد. برای اینکه قفل حساب شما باز شود ، باید چندین مرحله را طی کنید. برای یادگیری نحوه باز کردن قفل حساب Steam خود ، ادامه بخوانید.
هنگام ورود به حساب کاربری خود می توانید به راحتی واقعیت مسدود کردن حساب خود را متوجه شوید. قفل به عنوان یک پیام بزرگ در کل پنجره مشتری Steam نمایش داده می شود.
انسداد حساب کاربری آسان نیست. شما نمی توانید تضمین کنید که یک کارمند Steam حساب شما را از حالت انسداد خارج می کند. اغلب مواردی وجود داشت که حتی پس از تماس با سرویس پشتیبانی فنی ، حساب هرگز از انسداد حساب خارج نمی شد. بله ، از طریق پشتیبانی فنی می توانید حساب خود را باز کنید. برای انجام این کار ، درخواست تجدید نظر مناسب را بنویسید. در این مقاله می توانید نحوه تماس با پشتیبانی بخار را بخوانید. هنگام تماس با پشتیبانی ، باید موردی را انتخاب کنید که با مشکلات حساب همراه باشد.
هنگام تماس با پشتیبانی فنی ، باید شواهدی را ارائه دهید که صاحب این حساب هستید. به عنوان شواهد ، می توانید عکس کلیدهای خریداری شده بازی Steam را تهیه کنید. علاوه بر این ، کلیدها باید به شکل برچسب روی یک دیسک فیزیکی واقعی قرار بگیرند. علاوه بر این ، می توانید اطلاعات صورتحساب خود را که با آنها هزینه خرید را در Steam پرداخت کرده اید ، ارسال کنید. اطلاعات صورتحساب کارت اعتباری انجام خواهد داد ، و گزینه ای با سیستم پرداخت الکترونیکی که قبلاً در آن پرداخت کرده اید نیز کار خواهد کرد. بعد از اینکه کارمندان Steam مطمئن شدند که شما هستید که این حساب را قبل از هک کردن استفاده کرده اید ، آنها حساب شما را باز می کنند.
با این حال ، همانطور که در بالا گفته شد ، هیچ کس نمی تواند تضمین کند که حساب شما با احتمال 100٪ باز کردن قفل است. بنابراین ، برای این واقعیت آماده باشید که قادر نخواهید بود حساب خود را برگردانید ، و مجبور خواهید بود حساب جدیدی را شروع کنید.
اکنون می دانید که چگونه یک حساب مسدود شده در Steam را باز کنید. اگر اطلاعات اضافی دارید یا روشهای دیگری برای باز کردن قفل حساب خود در Steam می دانید ، در مورد آن در نظرات بنویسید.
