هنگام انتقال داده ها با استفاده از پروتکل FTP ، انواع مختلفی از خطاها رخ می دهد که اتصال را قطع می کند یا اصلاً اجازه اتصال نمی دهد. یکی از رایج ترین خطاها هنگام استفاده از FileZilla خطای "امکان بارگیری کتابخانه های TLS" نیست. بیایید سعی کنیم علل این مشکل و روش های موجود برای حل آن را درک کنیم.
آخرین نسخه FileZilla را بارگیری کنید
علل خطا
ابتدا ، ببینیم علت خطای "نمی توان بارگیری کتابخانه های TLS" در FileZilla چیست؟ ترجمه تحت اللفظی به روسی از این خطا به نظر می رسد "نمی توان بارگیری کتابخانه های TLS".
TLS یک پروتکل حفاظت رمزنگاری است که از SSL پیشرفته تر است. این امنیت انتقال داده ها ، از جمله هنگام استفاده از اتصال FTP را فراهم می کند.
دلایل بروز این خطا می تواند بسیاری باشد ، اعم از نصب نادرست برنامه FileZilla ، و خاتمه دادن به تعارض با دیگر نرم افزارهای نصب شده در رایانه ، یا تنظیمات سیستم عامل. اغلب اوقات ، مشکل به دلیل عدم بروزرسانی مهم ویندوز ایجاد می شود. دلیل دقیق عدم موفقیت تنها پس از مطالعه مستقیم یک مشکل خاص توسط متخصص می تواند مشخص شود. با این وجود ، یک کاربر متوسط با سطح متوسط دانش می تواند برای از بین بردن این خطا تلاش کند. اگرچه برای رفع مشکل ، مطلوب است که علت آن را بدانیم ، اما نه لزوما.
حل مشکلات TLS Client-Side
اگر از نسخه مشتری FileZilla استفاده می کنید و خطایی در رابطه با کتابخانه های TLS مشاهده می کنید ، اول از همه سعی کنید بررسی کنید که آیا تمام به روزرسانی ها روی رایانه نصب شده است یا خیر. مهم برای ویندوز 7 در دسترس بودن بروزرسانی KB2533623 است. شما همچنین باید مؤلفه OpenSSL 1.0.2g را نصب کنید.
اگر این روش کمکی نمی کند ، باید مشتری FTP را حذف کرده و مجدداً آن را نصب کنید. البته ، شما همچنین می توانید با استفاده از ابزارهای معمول ویندوز برای حذف برنامه های واقع در کنترل پنل ، آن را حذف کنید. اما بهتر است با استفاده از برنامه های تخصصی که برنامه را بطور کامل و بدون ردیابی حذف می کنید ، مانند ابزار حذف نصب ، آن را حذف کنید.
اگر بعد از نصب مجدد مشکل TLS از بین نرفت ، باید به این فکر کنید که رمزگذاری داده برای شما بسیار مهم است؟ اگر این مسئله اساسی است ، پس باید با یک متخصص تماس بگیرید. اگر عدم وجود سطح بالایی از محافظت برای شما بسیار مهم است ، پس برای از سرگیری امکان انتقال داده از طریق پروتکل FTP ، باید از استفاده از TLS کاملاً خودداری کنید.
برای غیرفعال کردن TLS ، به مدیر سایت بروید.
اتصال مورد نیاز خود را انتخاب کنید و سپس در قسمت "رمزگذاری" به جای مورد با استفاده از TLS ، "استفاده از FTP معمولی" را انتخاب کنید.
آگاهی از همه خطرات مرتبط با تصمیم گیری در مورد استفاده از رمزگذاری TLS ، بسیار مهم است. با این حال ، در بعضی موارد آنها کاملاً قابل توجیه هستند ، به ویژه اگر داده های منتقل شده از ارزش زیادی برخوردار نباشد.
تصحیح خطای سمت سرور
اگر خطای "نمی توان بارگیری کتابخانه های TLS" هنگام استفاده از برنامه FileZilla Server رخ داد ، برای مبتدیان می توانید مانند موارد قبلی سعی کنید مؤلفه OpenSSL 1.0.2g را روی رایانه خود نصب کنید و همچنین به روزرسانی های ویندوز را بررسی کنید. اگر هیچ به روزرسانی وجود ندارد ، باید آن را محکم کنید.
اگر پس از راه اندازی مجدد سیستم ، این خطا ادامه یافت ، سعی کنید برنامه FileZilla Server را دوباره نصب کنید. حذف ، مانند آخرین بار ، بهترین استفاده با برنامه های تخصصی است.
اگر هیچ یک از گزینه های فوق به شما کمک نکرد ، می توانید با غیرفعال کردن محافظت از طریق پروتکل TLS ، برنامه را بازیابی کنید.
برای این کار ، به تنظیمات FileZilla Server بروید.
برگه "FTP over TLS" را باز کنید.
علامت کادر را از حالت "فعال کردن FTP over TLS support" بردارید و بر روی دکمه "OK" کلیک کنید.
بنابراین ، رمزگذاری TLS را در سمت سرور خاموش کردیم. اما باید این واقعیت را نیز در نظر گرفت که این اقدام با خطرات خاصی همراه است.
ما راه های اصلی برای رفع خطای "نمی توان بارگیری کتابخانه های TLS" را از طرف مشتری و سمت سرور فهمید. لازم به ذکر است که قبل از استفاده از روش رادیکال با رمزگذاری کامل TLS ، باید راه حل های دیگری را برای حل این مشکل امتحان کنید.
