اگر بعد از نصب مجدد ویندوز اینترنت کار نکند ... برخی از نکات

روز خوبی

به طور معمول ، هنگام نصب ویندوز جدید ، بسیاری از پارامترها را پیکربندی می کند (درایورهای جهانی را نصب می کند ، تنظیمات بهینه برای دیوار آتش و غیره را تنظیم می کند).

اما این اتفاق افتاد که برخی از لحظات هنگام نصب مجدد ویندوز به طور خودکار پیکربندی نشده اند. بسیاری از کسانی که اولین بار سیستم عامل را دوباره نصب کرده اند با یک چیز ناخوشایند روبرو هستند - اینترنت کار نمی کند.

در این مقاله می خواهم دلایل اصلی این اتفاق را بررسی کنم و در مورد آن چه باید کرد (به خصوص از آنجا که همیشه سوالات زیادی در رابطه با این موضوع وجود دارد)…

1. شایع ترین دلیل عدم درایور کارت شبکه است

شایع ترین دلیل عدم وجود اینترنت (توجه داشته باشید که بعد از نصب سیستم عامل جدید Windows) - این عدم وجود درایور کارت شبکه در سیستم است. من دلیل این است که کارت شبکه فقط کار نمی کند ...

در این حالت ، یک دور شرور بدست می آید: اینترنت وجود ندارد ، زیرا هیچ درایور وجود ندارد ، اما شما نمی توانید درایور را بارگیری کنید - زیرا بدون اینترنت! اگر تلفنی با دسترسی به اینترنت (یا رایانه شخصی دیگر) ندارید ، به احتمال زیاد بدون کمک همسایه خوب (دوست) نمی توانید ...

معمولاً اگر مشکل درایور باشد ، چیزی شبیه به زیر خواهید دید: یک صلیب قرمز رنگ بالای آیکون شبکه روشن خواهد شد و یک کتیبه ، چیزی شبیه به این: "وصل نشده است: هیچ اتصال موجود نیست"…

متصل نیست - بدون اتصال به شبکه

در این حالت ، من همچنین توصیه می کنم که به کنترل پنل ویندوز بروید ، سپس بخش Network and Internet و سپس Network and Sharing Center را باز کنید.

در مرکز کنترل - در سمت راست یک برگه "تغییر تنظیمات آداپتور" وجود دارد - باید آن را باز کنید.

در اتصالات شبکه ، آداپتورهای خود را که درایورها روی آنها نصب شده است ، مشاهده خواهید کرد. همانطور که در تصویر زیر مشاهده می کنید ، درایور آداپتور Wi-Fi در لپ تاپ من وجود ندارد (فقط یک آداپتور اترنت وجود دارد ، و آن یکی غیر فعال است).

به هر حال ، بررسی کنید که امکان نصب یک درایور وجود دارد ، اما آداپتور به سادگی خاموش است (مانند تصویر زیر - فقط خاکستری خواهد بود و می گوید: "غیرفعال"). در این حالت ، کافی است با کلیک راست بر روی آن و انتخاب منوی مناسب در متن بازشو ، آن را روشن کنید.

اتصالات شبکه

من همچنین توصیه می کنم که به مدیر دستگاه توجه کنید: در آنجا می توانید بطور کامل ببینید که تجهیزات دارای درایور است و کدام یک از بین رفته اند. همچنین اگر مشکلی برای درایور وجود داشته باشد (برای مثال ، درست کار نمی کند) ، در این صورت مدیر دستگاه چنین وسایلی را با علامت تعجب علامت گذاری می کند ...

برای باز کردن آن ، موارد زیر را انجام دهید:

• ویندوز 7 - در خط اجرا (در منوی استارت) devmgmt.msc را وارد کرده و ENTER را فشار دهید.
• ویندوز 8 ، 10 - ترکیب کلید WIN + R را فشار دهید ، devmgmt.msc را چسباند و ENTER را فشار دهید (تصویر زیر).

اجرای - ویندوز 10

در مدیر دستگاه ، بر روی تب "Adapters Network" کلیک کنید. اگر تجهیزات شما در لیست قرار ندارند ، درایور در سیستم ویندوز وجود ندارد و این بدان معنی است که تجهیزات کار نمی کنند ...

مدیر دستگاه - بدون درایور

چگونه مسئله راننده را حل کنیم؟

1. گزینه شماره 1 - سعی کنید پیکربندی سخت افزار را به روز کنید (در قسمت مدیریت دستگاه: فقط روی سربرگ آداپتورهای شبکه کلیک راست کرده و در فهرست گشودنی گزینه مورد نیاز خود را انتخاب کنید. تصویر زیر).
2. گزینه شماره 2 - اگر گزینه قبلی کمکی نکرد ، می توانید از ابزار ویژه 3DP Net استفاده کنید (وزن آن حدود 30-50 مگابایت است ، این بدان معناست که حتی می توانید آن را با استفاده از تلفن خود بارگیری کنید. علاوه بر این ، بدون اتصال به اینترنت کار می کند. من در مورد آن با جزئیات بیشتر در اینجا صحبت کردم: //pcpro100.info/drayver-na-setevoy- کنترل کننده /);
3. گزینه شماره 3 - یک دوست ، همسایه ، دوست و غیره را از طریق رایانه بارگیری کنید. یک بسته درایور ویژه - یک تصویر ISO 10-14 گیگابایتی ، و سپس آن را روی رایانه شخصی خود اجرا کنید. چنین بسته های زیادی در شبکه وجود دارد ، من شخصاً Driver Pack Solutions را توصیه می کنم (پیوند آن به اینجا: //pcpro100.info/obnovleniya-drayverov/)؛
4. گزینه شماره 4 - اگر هیچ یک از کارهای قبلی نتیجه نگرفت ، توصیه می کنم به وسیله VID و PID به دنبال راننده باشید. به منظور توصیف همه چیز در اینجا ، پیوندی به مقاله خود خواهم داد: //pcpro100.info/ne-mogu-nayti-drayver/

پیکربندی سخت افزار را به روز کنید

و به این ترتیب هنگام یافتن درایور آداپتور Wi-Fi ، این برگه به ​​نظر می رسد (صفحه زیر).

راننده پیدا شد!

اگر نمی توانید بعد از به روزرسانی درایور به شبکه وصل شوید ...

به عنوان مثال ، در مورد من ، ویندوز حتی پس از نصب و به روزرسانی درایورها از جستجوی شبکه های موجود امتناع ورزید - یک خطا و یک نماد با یک صلیب قرمز به همان اندازه ظاهر شد .

در این حالت ، من عیب یابی شبکه را توصیه می کنم. در ویندوز 10 ، این کار به سادگی انجام می شود: بر روی آیکن شبکه کلیک راست کرده و از فهرست زمینه انتخاب کنید تشخیص عیب یابی.

تشخیص نقص.

در مرحله بعد ، جادوگر مشکل به طور خودکار شروع به عیب یابی مشکلات مربوط به غیرقابل دسترسی شبکه می کند و در هر مرحله به شما توصیه می کند. بعد از فشردن دکمه "نمایش لیست شبکه های موجود" - جادوگر عیب یابی شبکه متناسب با آن پیکربندی شده و کلیه شبکه های Wi-Fi موجود قابل مشاهده است.

شبکه های موجود

در واقع ، آخرین لمس باقی مانده است - برای انتخاب شبکه خود (یا شبکه ای که از آن یک رمز عبور برای دسترسی دارید :)) را انتخاب کنید و به آن وصل شوید. که انجام شد ...

وارد کردن داده برای اتصال به شبکه ... (قابل کلیک)

2. آداپتور شبکه را قطع کنید / کابل شبکه وصل نشده است

یکی دیگر از دلایل اصلی عدم وجود اینترنت ، آداپتور شبکه قطع شده (با نصب درایور) است. برای بررسی این ، برگه اتصالات شبکه را باز کنید (جایی که همه آداپتورهای شبکه نصب شده روی رایانه شخصی و درایورهای آنها در سیستم عامل نشان داده می شوند).

ساده ترین راه برای باز کردن اتصالات شبکه ، فشار دادن دکمه های WIN + R به هم و وارد ncpa.cpl است (سپس ENTER را فشار دهید. در ویندوز 7 ، خط اجرا در START'e است).

برگه اتصالات شبکه در ویندوز 10 را باز کنید

در تب باز شده اتصالات شبکه - به آداپتورهایی که خاکستری هستند توجه کنید (یعنی بی رنگ). در کنار آنها نیز کتیبه نمایش داده خواهد شد: "غیرفعال".

مهم! اگر اصلاً چیزی در لیست آداپتورها نباشد (یا آداپتورهای مورد نظر خود را پیدا نکنید) - به احتمال زیاد سیستم شما به درستی درایور مناسبی ندارد (قسمت اول این مقاله به این اختصاص داده شده است).

برای فعال کردن چنین آداپتور - فقط بر روی آن راست کلیک کرده و "فعال کردن" را از فهرست زمینه انتخاب کنید (تصویر زیر).

پس از روشن شدن آداپتور - توجه کنید که آیا صلیب قرمز روی آن وجود دارد یا خیر. به عنوان یک قاعده ، یک دلیل حتی در کنار صلیب نیز به عنوان مثال در تصویر زیر "کابل شبکه وصل نشده است" مشخص خواهد شد.

 
اگر یک خطای مشابه دارید - باید کابل شبکه را بررسی کنید: شاید توسط حیوانات خانگی گاز گرفته شود ، هنگام جابجایی با مبلمان لمس شود ، اتصال به شدت خراب است (اطلاعات بیشتر در مورد آن در اینجا: //pcpro100.info/kak-obzhat-kabel-interneta/) و غیره

3. تنظیمات نادرست: IP ، دروازه اصلی ، DNS و غیره.

برخی از ارائه دهندگان خدمات اینترنت باید تنظیمات TCP / IP خاص را به صورت دستی پیکربندی کنند. (این برای کسانی که روتر ندارند ، صدق می کند ، که پس از وارد کردن این تنظیمات ، و سپس می توانید ویندوز را حداقل 100 بار دوباره نصب کنید :)).

می توانید در اسنادی که ارائه دهنده اینترنت هنگام انعقاد قرارداد به شما داده است ، بدانید که آیا این امکان پذیر است. معمولاً همیشه تنظیمات دسترسی به اینترنت را نشان می دهد (در موارد شدید ، می توانید در پشتیبانی تماس بگیرید و روشن کنید).

همه چیز کاملاً ساده پیکربندی شده است. در اتصالات شبکه (نحوه ورود به این برگه در بالا توضیح داده شده است ، در مرحله قبلی مقاله)آداپتور خود را انتخاب کرده و به این ویژگی بروید.

خصوصیات آداپتور شبکه اترنت

بعد ، خط "IP نسخه 4 (TCP / IPv4)" را انتخاب کنید و به ویژگی های آن بروید (تصویر زیر را ببینید).

در خصوصیاتی که دارید باید داده هایی را ارائه دهید که اینترنت ارائه دهنده اینترنت در اختیار شما قرار می دهد ، مشخص کنید:

• آدرس IP
• ماسک زیر شبکه
• دروازه اصلی؛
• سرور DNS

اگر ارائه دهنده این داده ها را تصریح نکرده است ، و شما برخی از آدرس های IP ناشناخته را در خواص تنظیم کرده اید و اینترنت کار نمی کند ، بنابراین توصیه می کنم آدرس IP و DNS را به طور خودکار تنظیم کنید تا به صورت خودکار دریافت شود (تصویر بالا).

4- اتصال PPPOE ایجاد نشده است (به عنوان نمونه)

بیشتر ارائه دهندگان خدمات اینترنت دسترسی به اینترنت را با استفاده از پروتکل PPPOE سازماندهی می کنند. و ، می گویند ، اگر روتر ندارید ، پس از نصب مجدد ویندوز - اتصال پیکربندی شده قدیمی را برای اتصال به شبکه PPPOE حذف خواهید کرد. من نیاز به بازآفرینی آن ...

برای انجام این کار ، به کنترل پنل ویندوز به آدرس زیر بروید: Control Panel Network and Internet Network and Sharing Center

سپس بر روی پیوند "ایجاد و پیکربندی یک اتصال یا شبکه جدید" کلیک کنید (در مثال زیر برای ویندوز 10 نشان داده شده است ، برای سایر نسخه های ویندوز - بسیاری از اقدامات مشابه).

سپس اولین برگه "اتصال به اینترنت (تنظیم اتصال باند پهن یا شماره گیری اینترنت)" را انتخاب کرده و روی بعدی کلیک کنید.

سپس "High Speed ​​(با PPPOE) (اتصال از طریق DSL یا کابل که نیاز به نام کاربری و رمزعبور دارد) را انتخاب کنید" (صفحه زیر).

سپس برای دسترسی به اینترنت باید نام کاربری و رمزعبور خود را وارد کنید (این داده ها باید با ارائه دهنده اینترنت توافق کنند). به هر حال ، توجه داشته باشید که در این مرحله شما می توانید بلافاصله به کاربران دیگر اجازه دهید با چک کردن فقط یک صندوق چک ، از اینترنت استفاده کنند.

در واقع ، شما فقط باید برای برقراری اتصال و استفاده از اینترنت صبر کنید تا ویندوز.

PS

بگذارید یک نکته ساده به شما بگویم. اگر ویندوز را مجدداً نصب کنید (مخصوصاً نه خودتان) - یک نسخه پشتیبان از پرونده ها و درایورها تهیه کنید - //pcpro100.info/sdelat-kopiyu-drayverov/. حداقل ، در برابر مواردی که حتی اینترنت برای بارگیری یا جستجوی سایر درایورها وجود نداشته باشد ، چنان بیمه خواهید شد (باید بپذیرید که اوضاع خوشایند نیست).

برای موارد اضافی در مورد موضوع - مرسی جداگانه. این همه برای سیم کارت ، موفق باشید برای همه!