سلام
افرادی که غالباً چیزی را چاپ می کنند ، چه در خانه و چه در محل کار ، بعضی اوقات با مشکل مشابهی روبرو می شوند: اگر پرونده را برای چاپ ارسال کنید ، به نظر نمی رسد که چاپگر پاسخ دهد (یا چندین ثانیه "وزوز" می کند و نتیجه آن نیز صفر است). از آنجا که من اغلب مجبورم چنین مواردی را حل کنم ، فوراً خواهم گفت: 90٪ موارد وقتی چاپگر چاپ نمی شود با خرابی چاپگر یا رایانه متصل نیست.
در این مقاله می خواهم رایج ترین دلایل خودداری از چاپگر را چاپ کنم (چنین مشکلاتی خیلی سریع حل می شوند ، برای یک کاربر با تجربه 5-10 دقیقه طول می کشد). به هر حال ، نکته مهم فوراً: در مقاله ما درمورد مواردی صحبت نمی کنیم که به عنوان مثال کد چاپگر ، یک برگه را با نوارها چاپ می کند یا برگه های سفید خالی و غیره را چاپ می کند.
5 دلیل متداول که چرا چاپ نمی شود یک چاپگر
مهم نیست که چقدر خنده دار به نظر برسد ، اما خیلی اوقات چاپگر به دلیل این که فراموش کرده اند آن را روشن کنید چاپ نمی شود (من اغلب این عکس را در محل کار مشاهده می کنم: کارمند کنار چاپگر فقط فراموش کرده است که آن را روشن کند و بقیه 5-10 دقیقه موضوع چیست ...) معمولاً وقتی پرینتر روشن است ، صدای وزوز ایجاد می کند و چندین چراغ LED روی کیس آن روشن می شود.
به هر حال ، گاهی اوقات کابل برق چاپگر می تواند قطع شود - به عنوان مثال ، هنگام تعمیر یا جابجایی مبلمان (اغلب در دفاتر اتفاق می افتد). در هر صورت ، بررسی کنید که پرینتر به شبکه وصل شده است ، و همچنین رایانه ای که به آن وصل شده است.
دلیل شماره 1 - چاپگر برای چاپ به درستی انتخاب نشده است
واقعیت این است که در ویندوز (حداقل 7 ، حداقل 8) چندین چاپگر وجود دارد: برخی از آنها هیچ ارتباطی با چاپگر واقعی ندارند. و بسیاری از کاربران ، به ویژه هنگامی که عجله دارید ، فقط فراموش می کنند که کدام چاپگر را برای چاپ ارسال می کنند. بنابراین ، اول از همه ، من دوباره توصیه می کنم که هنگام چاپ به این نکته دقت کنید (نگاه کنید به شکل 1).
شکل 1 - ارسال پرونده ای برای چاپ. نام تجاری پرینتر شبکه سامسونگ.
دلیل شماره 2 - خرابی ویندوز ، چاپ یخ های صف
یکی از شایع ترین دلایل! اغلب اوقات ، صف چاپ به طور خاص آویزان می شود ، به خصوص اغلب در هنگام اتصال چاپگر به شبکه محلی ، چنین خطایی ممکن است رخ دهد.
همچنین اغلب هنگام چاپ برخی از پرونده های "آسیب دیده" اتفاق می افتد. برای بازیابی چاپگر ، صف چاپ را لغو و پاک کنید.
برای این کار ، به صفحه کنترل بروید ، حالت نمایش را به "Icons Small" تغییر دهید و زبانه "دستگاه ها و چاپگرها" را انتخاب کنید (شکل 2 را ببینید).
شکل 2 کنترل پنل - دستگاه ها و چاپگرها.
در مرحله بعد ، بر روی چاپگری که در آن سند را برای چاپ ارسال کرده اید ، کلیک راست کرده و از "فهرست" صف چاپ را انتخاب کنید.
شکل 3 دستگاه و چاپگر - نمایش صف های چاپ
در لیست اسناد برای چاپ - کلیه اسناد موجود در آنجا را لغو کنید (نگاه کنید به شکل 4).
شکل 4 چاپ سند را لغو کنید.
پس از آن ، در بیشتر موارد ، پرینتر شروع به کار عادی می کند و می توانید مجدداً سند لازم را برای چاپ ارسال کنید.
دلیل شماره 3 - کاغذ گمشده یا جام جم
معمولاً وقتی کاغذ به پایان رسید یا آن را به هم زد ، هنگام چاپ (در بعضی موارد) هشداری در ویندوز صادر می شود (اما بعضی اوقات اینطور نیست)
مرباهای کاغذی یک اتفاق تقریباً رایج است ، به خصوص در سازمان هایی که کاغذ در آن ذخیره می شود: از ورق هایی که قبلاً استفاده می شود استفاده می شود ، به عنوان مثال ، چاپ اطلاعات روی برگه ها از پشت. چنین ورق هایی اغلب چروکیده اند و شما نمی توانید آنها را در یک پشته صاف در سینی گیرنده دستگاه قرار دهید - درصد مربای کاغذ از این مقدار کاملاً زیاد است.
معمولاً ورق چروکیده در بدنه دستگاه قابل مشاهده است و باید آن را با دقت از بین ببرید: فقط ورق را به سمت خود بکشید ، بدون اینکه تکان بخورد.
مهم! برخی از کاربران تند و تیز یک برگه مسدود شده باز می کنند. به همین دلیل یک قطعه کوچک در قسمت دستگاه باقی مانده است که از چاپ بیشتر جلوگیری می کند. به دلیل این قطعه ، که دیگر نمی توانید آن را گیر بیاورید - باید دستگاه را از روی "cogs" جدا کنید ...
اگر ورق مسدود شده قابل مشاهده نیست ، درپوش چاپگر را باز کرده و کارتریج را از آن جدا کنید (شکل 5 را ببینید). در یک طراحی معمولی از یک پرینتر لیزری معمولی ، بیشتر اوقات ، در پشت کارتریج ، چندین جفت غلطک مشاهده می کنید که از طریق آن یک ورق کاغذ عبور می کند: اگر آن را بهم زد ، باید آن را ببینید. مهم است که آن را با دقت جدا کنید تا هیچ تکه تکه ای روی شافت یا غلطک باقی نماند. مراقب باشید و مراقب باشید.
شکل 5 طراحی چاپگر معمولی (به عنوان مثال ، HP): برای دیدن یک ورقه مسدود شده ، باید درب آن را باز کرده و کارتریج را جدا کنید.
دلیل شماره 4 - مشکلی برای رانندگان
به طور معمول ، مشکلات مربوط به درایور پس از شروع شروع می شود: تغییر سیستم عامل ویندوز (یا نصب مجدد). نصب تجهیزات جدید (که ممکن است با چاپگر مغایرت داشته باشد)؛ خرابی نرم افزارها و ویروس ها (که بسیار کمتر از دو دلیل اول رایج است).
برای شروع ، من توصیه می کنم به کنترل پنل Windows OS (تغییر مشاهده به نمادهای کوچک) بروید و مدیر دستگاه را باز کنید. در مدیریت دستگاه ، باید برگه را با چاپگرها باز کنید (گاهی اوقات چاپ صف نامیده می شود) و ببینید که آیا نقاط تعجب قرمز یا زرد وجود دارد (نشان دهنده مشکلات رانندگان است).
و به طور کلی ، وجود علامت تعجب در مدیر دستگاه نامطلوب است - مشکلات دستگاه ها را نشان می دهد ، که به هر حال ، ممکن است بر عملکرد چاپگر تأثیر بگذارد.
شکل 6 بررسی درایور چاپگر.
اگر به راننده شک دارید ، توصیه می کنم:
- درایور چاپگر را به طور کامل از ویندوز حذف کنید: //pcpro100.info/kak-udalit-drayver-printera-v-windows-7-8/
- درایورهای جدید را از سایت رسمی سازنده دستگاه بارگیری کنید و آنها را نصب کنید: //pcpro100.info/kak-iskat-drayvera/
دلیل شماره 5 - مشکلی در کارتریج ، به عنوان مثال ، رنگ (تونر) از بین رفته است
آخرین چیزی که می خواستم در این مقاله به آن بپردازم ، روی کارتریج بود. هنگامی که جوهر یا تونر تمام شود ، چاپگر یا ورق های سفید خالی چاپ می کند (به هر حال ، این نیز با جوهر بی کیفیت یا سر شکسته مشاهده می شود) ، یا به سادگی چاپ نمی شود ...
توصیه می کنم میزان جوهر (تونر) موجود در چاپگر را بررسی کنید. می توانید این کار را در کنترل پنل ویندوز ، در بخش "دستگاه ها و چاپگرها" انجام دهید: با مراجعه به ویژگی های تجهیزات لازم (به شکل 3 این مقاله مراجعه کنید).
شکل 7 جوهر بسیار کمی در چاپگر باقی مانده است.
در برخی موارد ، ویندوز اطلاعات نادرست در مورد وجود رنگ را نشان می دهد ، بنابراین نباید کاملاً به آن اعتماد کنید.
با کم کار کردن تونر (هنگام برخورد با چاپگرهای لیزری) ، یک نکته ساده به شما کمک می کند: کارتریج را بیرون بیاورید و کمی تکان دهید. پودر (تونر) به طور مساوی در سراسر کارتریج توزیع می شود و می توانید مجدداً چاپ کنید (البته نه طولانی). با این عمل مراقب باشید - می توانید با تونر کثیف شوید.
من همه چیز را در این مورد دارم. امیدوارم که به سرعت مشکل خود را با چاپگر حل کنید. موفق باشید
